京东集团CEO许冉：助力品牌商家卖的火爆、有增长、挣到钱

10月14日,“京东11.11又便宜又好”发布会举行。京东集团CEO许冉表示，在当前激烈的市场竞争中，行业内依然存在“恶性内卷”、劣币驱逐良币的现象。京东11.11不仅要让每一位用户都享受到“又便宜又好”的消费体验，也要让每一位品牌商家都能卖的火爆、有增长、挣到钱。

今年以来，在京东上好看、好玩、有意思的新奇特商品更多了。这得益于京东三方商家数量的快速提升。尤其是随着“春晓计划”的推出及持续迭代，有大量的商家在京东获得了快速、健康的增长。数据显示，截至今年一季度，京东第三方商家数量已突破百万；二季度，新增的商家数量环比一季度再度提升超过40%。

此外，随着对产业带的持续深耕，更多特色商家纷纷入驻京东。尤其是针对产业带商家和直供工厂，京东推出“厂货百亿补贴”，通过百亿级投入，助力合作伙伴成长。过去一年间，京东9.9包邮频道商品数量较去年同比增长超2倍，京喜自营已稳定合作了众多核心产业带；通过持续推进“百亿农补”，让更多用户以实惠的产地价尝鲜五湖四海的优质农特产。

发布会上，京东表示，可持续的增长来源于良好的用户体验，也来源于与合作伙伴的高效共赢。而要实现共赢，依靠的就是京东所长期坚持的，对成本、效率和体验的不断优化。

而在此前举办的京东11.11商家生态伙伴大会上，京东也表示，将投入最大力度的资源，从商家最关心的流量、运营和服务等核心维度出发，努力为商家提供“流量更多、运营更快、服务更好、成本更省”的新体验，力争在京东11.11期间帮助“日销破万元”的小微商家数量同比增长超2倍，同时让销售超500万的商家数量同比增长超50%。

据悉，为助力更多合作伙伴赢在京东，在今年京东11.11开启前，京东对商家各类工具进行全面升级，涵盖店铺管理、营销推广、服务能力等多个方面。包括对商家店铺运营管理平台“京麦”，不仅让商家发品效率提升30%，打单出库效率提升20倍，还重磅引入20款可免费使用的AI工具，将AI能力渗透到商品经营、店铺管理、订单服务、客服接待等运营全链路中，帮助商家大幅减少时间和人力成本。此外，随着京东云言犀大模型能力的持续升级，京东还向商家开放了数字人直播等数十款AI工具，通过AIGC帮助商家一键生成营销素材，使内容制作效率提升90%以上。

此次发布会上，京东云言犀数字人团队向“汉服第一城”成都的商家代表、重回汉唐旗舰店创始人绿珠赠送了AI数字人分身，并首次展示了由言犀视频大模型生成的产品展示视频。

京东云言犀数字人团队相关负责人表示，言犀数字人目前已实现小时级制作，并推出双人直播等多种功能。京东11.11期间，包括京东云言犀数字人在内的多款AI产品，都将免费开放给品牌商家试用，联合京东直播数字人“总裁价到”活动，让广大合作伙伴赢在京东11.11。

通过为合作伙伴提供全方位支持，伴随着10月14日晚8点，京东11.11现货开卖，相信会有更多优质商家在京东跑出加速度，取得健康高质量的增长。

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