文丨师天浩
出品丨师天浩观察（shitianhao01）
随着小杨哥被立案调查，因“香港美诚月饼”掀起来的公众不满情绪，总算是告了一个段落。
作为抖音电商的“头牌”，粉丝过亿的小杨哥并不是第一次“中招”，过去还有槽头肉、牛肉卷、吹风机、绞肉机……一系列由众多网友“扒出”的问题，亟待有关方回应。
就在小编于粉丝群里闲聊小杨哥事件的时候，一位认识了十年的互联网资深从业者，群里开启了怼另一直播间“模式”。
原来，她在该直播间给长辈下单某款“蓝色衣服”，竟然收到了灰色且有“瑕疵”的衣服，投诉到抖音平台后，抖音客服人员回复你直接退货退款就好了，作为真正消费者（非羊毛党），她对此非常无语和愤慨。
图片来源：好友提供
私聊期间，朋友感慨到自己是“行业人”，算是懂得如何给自己维权的一批人，竟然被这次购物搞得无比“狼狈”（问题至今未解决），大多数普通消费者遭遇将更糟糕。
小编作为电商行业的一名观察者，其实从去年珠宝玉石退货率高企，到今年618女装退货率居高不下等，就关注着抖音电商频繁爆发的各种问题。比较惊讶的是，随着抖音电商增长放缓，类似问题不但未减少，还有愈演愈烈的趋势。
如小杨哥“香港美诚月饼”事件屡上热搜，更引来很多大号媒体发文批评，就是这种趋势的一个表象。
不得不提出一个疑问，为何是小杨哥？为何是抖音电商？抖音一直强调的内容+电商这个双轮驱动模式，或才是一切乱象的根源。
抖音CORE新策略说起
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