在AI风靡的当下,在一众互联网玩家们都在拼命拥抱AI的当下,腾讯似乎对于AI保持着相当的定力。
于是,很多人开始想当然地认为,腾讯开始缺席业已到来的AI时代,并将这一现象与马化腾联系在一起。
很显然,这是不了解腾讯的表现。
事实上,马化腾以及他所带领下的腾讯非但没有缺席AI,而且还在用AI给腾讯带来一场全新的改变。
腾讯元宝的推出,便是明证。
然而,如果对于腾讯加持AI的认知,仅仅只是停留在腾讯元宝上,而没有看到腾讯借助AI对于更多业务线的改造,那么,这依然是没有正确而全面地认识到腾讯在AI上的布局。
于是,便会想当然地得出马化腾以及他所带领下的腾讯缺席AI的结论。
事实上,一场以AI为缘起的新进化,正在腾讯的身上上演。
认识到这样一种现象的内在逻辑,或许才能对腾讯加持AI的逻辑有一个清晰而全面的认识。
当我们有了这样一种认识,我们才会发现,所谓的「马化腾缺席AI」,绝对是无稽之谈。
一
无论是怎样的AI,其实它都需要与具体的业务相互结合,才能迸发出更大的能量。
如果仅仅只是将AI看成是一个绝缘体,而没有找到AI与具体业务之间的联系,那么,所谓的AI,必然会变成无源之水无本之木。
或许,正是因为这一点,在加持AI的问题上,腾讯始终都强调和专注于AI与具体业务的 融合。
无论是在C端业务上,还是从B端业务上,我们都可以看到这一点。
从C端业务上,腾讯元宝的推出,便是一个明证。
除了腾讯元宝之外,我们还看到了腾讯在创作、社交、游戏等方面的应用。
可以说,正是得益于腾讯在诸多的C端业务上应用了AI,C端用户的体验才有了一个全新的提升。
除了C端业务之外,腾讯在B端业务上,同样有了诸多AI的布局。
无论是在金融科技业务上,还是在数实融合的业务上,我们都越来越多地看到了AI的身影。
可以说,AI业已成为了驱动腾讯B端业务增长的全新引擎。
正是有了腾讯在AI上的布局,它的B端业务才成为一个全新的增长引擎,并且在每一次的财报当中都具备着相对较为亮眼的表现。
通过以上的分析,不难看出,腾讯加持AI,并不仅仅只是为了AI而AI,而是更多地寻找自身具体的业务与AI之间的联系。
对于腾讯来讲,AI不是它讲给资本市场听的故事,而是一个驱动自身业务增长的引擎。
以AI来激发更多的潜能,以业务的改变来赢得市场的尊重,或许才是腾讯加持AI的内在逻辑。
这也是腾讯在加持AI的问题上与其他的玩家们与众不同的地方。
二
如果说,腾讯并不仅仅只是将AI看成是概念,而更加注重AI与具体业务的结合,让外界忽略了它在AI上的布局的话,那么,腾讯对于AI的「静水深流」,则是外界对它有诸多误解的另外一个主要原因。
事实上,越来越多的迹象开始表明,所谓的AI,开始越来越多地表现出与互联网相类似的一面。即,AI的工具性。
纵观当下的科技巨头,无一不再强调AI的工具性。无论是微软、谷歌,还是苹果、Facebook,无一不是如此。
对于腾讯来讲,只有不断地发挥AI的工具性,只有不断地通过「静水深流」的方式来铸好AI这把利刃,才能真正在AI时代有所作为。
对于AI来讲,真正决定它的未来走向的,并不是借助AI来衍生出多少的概念,而是在于更为底层的数据、算法以及算力。
对于腾讯来讲,或许早就认识到了这一点。
因此,我们看到腾讯在数据、算法和算力上进行了一系列的布局。
从表面上来看,腾讯并未进行AI相关的布局,但是,如果深入分析,我们就会看出,它其实在数据、算法和算力上早已进行了很多的布局和尝试。
可以说,腾讯用自身对于AI的理解,打造了一个强大的基座。
这样一个基座,可以保证腾讯在AI上保持领先性。
从这样一个角度来看,腾讯其实与当下主流玩家们对于AI的认识,同样是不谋而合的。
或许,正是因为如此,当人们都在关注有关AI的表层布局的时候,恰恰忽略了腾讯在数据、算法和算力上的布局。
于是,人们便开始想当然地认为腾讯在AI上缺席。
很显然,这是完全不理解腾讯在AI上的布局的内在逻辑的表现,同样是没有把握好AI的本质的表现。
当我们对于AI有了一个全面的认识,当我们对于腾讯在AI上的逻辑有一个全面的认识,我们非但会认识到腾讯并未缺席AI,甚至还会看到腾讯在AI上的诸多优势。
三
事实上,腾讯对于AI上的布局,并不像其他的玩家那样大张旗鼓,其中一个很重要的原因在于,这和腾讯这家公司的气质和价值观有着很大的关联。
一直以来,腾讯都不是一家依靠概念来赢得市场的公司,而是一家秉持着「科技向善」的理念的公司。
对于这样一家公司来讲,它是不会也不可能像其他公司一样大张旗鼓地对AI进行宣传的。
回顾AI的发展,我们可以非常明显地看出,很多的玩家仅仅只是将AI看成是一个概念,这与以往元宇宙风靡的时候有很多的相似之处。
在很多时候,玩家们之所以会加持AI更多地是讲给资本市场听的,更多地是为了讨好资本市场的。
对于腾讯来讲,其实是不需要这样一种逻辑来讲述故事的。
作为当前中国市场上市值最大的互联网公司,腾讯其实是不需要借助AI来讲述资本故事的。
于是,我们看到的是,腾讯更多地是像微软、谷歌一样用AI去解决自身业务运行过程当中的问题,并且用AI去创造新的价值。
对于腾讯来讲,它在AI上的表现,更好地为我们诠释了它的「科技向善」的一面。
另外,按照以往的逻辑,任何一个概念等到无法进行炒作的时候,必然会经历一场洗牌,真正可以继续留在牌桌上的,是那些真正可以将概念演变成具体业务的玩家。
这一点,我们已经从元宇宙的身上,看出了一丝端倪。
我们都知道,在元宇宙的概念风靡的时候,不断地有人传出,腾讯是最有能力去做元宇宙的公司,但是,腾讯却并未像外界所预想的那样去追捧元宇宙的概念,而是真正用元宇宙来解决自身的实际问题。
当元宇宙的概念不再被追捧,我们却发现,腾讯以往在元宇宙上所保持的战略定力是多么地正确。
现在,当AI开始风靡,腾讯表现出来了以往它在元宇宙风靡时期所表现出来的战略定力。
可以预见的是,当AI市场开始洗牌,真正能够继续留在AI牌桌上的玩家,并不是那些不断地打出AI新概念的玩家,而是像腾讯这样真正可以用AI来解决自身实际问题的玩家。
如果站在这样一个角度来看待腾讯在AI上的表现,我们便会看出,腾讯缘何会在AI上如此地坚定,我们便会知道,马化腾对于AI缘何会如此地清醒。
结语
如果仅仅只是以腾讯在AI上声量的多少就简单地判断腾讯在AI上隐身,马化腾在AI上缺席的话,未免有些太过简单和武断了。
事实上,这是不了解腾讯的表现,这是不了解马化腾的表现。
当我们将AI放置于腾讯的业务体系、战略体系以及价值观体系之中,便会得出,腾讯并未放松对于AI的布局,马化腾并未缺席AI的结论。
只有这样,我们才能对腾讯在AI时代的定位,我们才能对腾讯在AI时代的角色,我们才能对腾讯在AI时代的作为,有一个清晰且全面的认识。
这个时候,我们同样将会得出一个结论:马化腾没有缺席AI。
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,行业观察家,知名KOL,数字经济学者。
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