01
马上618了,部分商家为何还没动静
离618只有半个月的时间,各大平台也早就开始了大促预热,但是很多商家似乎行动迟缓,并没有打鸡血战斗起来。
原因也很简单,有些商家是觉得自己商品很好但就是打不爆,对大促已灰心丧气;有些商家遇到了“天花板”,规模爬不上去了,再投入推广,利润反而下降,不如躺平;更多的商家是觉得,如今的电商运营太复杂了,自己有点不会搞了,力不从心了,尤其是很多中小型商家,在直播、短视频、达人、投流、商城等诸多环节中,只擅长某个方面的经营,缺乏全域经营能力。
以前,这些痛点可以通过多招几个人去缓解,但在如今的消费转型期,求稳是商家普遍的心态,降本增效是不约而同的做法,那如何让商家走出困境,让经营和业绩都“更上一层楼”呢?
最近,巨量千川开了产品年度升级发布会,在全域推广、优价好物、产品简单易用方面进行了全面升级,并针对618大促提供了最新的作战攻略,让商家通过简单的经营就能带来生意的爆发。
这听起来有点矛盾,好的生意都是要深耕细作精密运营,电商早已是人力密集行业,为何巨量千川要走简单化路线?最关键的是,运营和投放这种千头万绪的事情,靠什么才能做简单?
我们今天来一一解读。
02
全域推广,挖掘增量的利器
姿本丽是一个做护手霜的新锐品牌,做抖音电商三年以后,他们感觉自己遇到了“天花板”,规模始终上不去了,后来使用了巨量千川的全域推广产品,姿本丽直播间的单日消耗最高峰达到了使用前的10倍,单链接订单量也实现了3至4倍的增长,并成功打造出店铺的首款爆品。
更重要的是,使用全域推广,比标准推广还省心,姿本丽节省了年均近百万的团队成本,实现真正意义上的降本增效。
简单还高效,全域推广为什么有这种“超能力”?
这要从全域推广的原理说起,跟以往的产品比较,全域推广可以直接放大自然和付费两部分GMV,带来双重增量,核心逻辑是通过巨量千川的核心技术能力One Uplift Model和One AI Campaign预测了商家的增量转化人群,在原本不需要花费就可以转化的人群上就不投放广告费用了。
去年全域推广主要是用在直播领域,今年,在直播全域推广进行了重磅升级,另一方面还发布了全新的商品全域推广,并拿出百亿流量和扶持政策打造出力度空前的全域推广乘风计划。
一、直播全域推广升级重点是,通过对增效模型的优化和智能优惠券的升级,可以更高效地撬动流量;通过接入AIGC和智能化盯盘,可以实现更极致的自动化运营;通过人群偏好支持和放量场景支持,可以更精细地调控人、货、场。
以联合利华旗下的多芬品牌为例,他们之前通过多触点营销早就积累了庞大的人群资产,正好通过全域推广提升人群的召回率,相比标准推广,多芬磨砂膏的A1-A3人群召回率提升123%,直播间GMV环比增长约5倍。可以说,全域推广已经是成熟品牌扩大GMV的核心方式。
二、商品全域推广发布,这是以商品全域ROI为优化目标,释放全域流量带来增效价值,最大化提升商品交易额。有三大优势:
首先,体裁扩展到短视频/商品卡/图文全体裁统一调控;其次是可实现内容场和货架场同时拿量;再次是能够陪伴商品全成长周期,对于冷启商品,有对应的底层模型策略帮助新品快速动销,对于潜力品,可以自动化探索市场机会,对于多商品组合投放,也可以自动调整预算,减少搭建操作,据悉,全域推广模式下,每万元GMV操作次数显著降低,降幅高达65%。
三、全域推广乘风计划,平台拿出百亿流量补贴,让参与全域推广的商家独享平台流量激励及政策扶持,还可高频享受专属消返红包等激励活动,更有机会得到平台专业团队的定制服务。
总结来看,全域推广在底层能力上,打破自然流量和付费流量的边界,撬动全域流量的同时,探索更大化GMV;在技术上,搭建增效模型和AI投放托管,是平台最先进能力的集大成者,比如接入AIGC能力,可批量产出优质素材;从实践的结果来看,全域推广的商家带来的GMV增量超过20%,2024年底,全域推广商家的渗透率将达到60%。
全域推广解决的是,内容经济下,流量破碎场景复杂导致商家疲于应付的困境,再叠加如今的消费转型,商家在经营层面仅靠自己的勤奋越来越难以突破,“工欲善其事必先利其器”,全域推广“化繁为简”,用先进技术给繁琐的运营操作做减法,用简单的产品解决百万商家的共性难题,将是今年做抖音电商提升业绩的最佳利器。
不过,这个“利器”要发挥威力,还需要搭配平台的另一升级新举措:对优价好物的大力扶持。
03
让更多人看到优价好物
价格力是今年各大平台的重点,调研显示,80.4%的消费者更看重性价比,94%消费者在购物时有比价习惯,平台一定会倾向消费者的需求,但商家却有点担心:调低价格,就会降低利润,甚至损害品牌形象。
果真如此吗?
某美妆品牌把原价59.9元的产品,以10元优惠券的名义优化到49.9元,价格优化后配合运营动作,直播、商城、搜索全域流量均有扩充,直播日均PV提升148%、搜索日均PV提升58%、猜你喜欢日均PV提升28%,整体GMV提升93%,既实现了爆品打造,又实现了快速盈利。
所以打价格战一定不能盲目,要通过经营策略和差异化货品策略提供价格优势,同时要配合平台的经营趋势实现长期增长。
2024年,抖音电商的流量都将倾向于更优价的商品——价格力越好曝光越大,商品价格力分为“全网低价、同款低价、同款高价”,全网低价说明商品价格低于包含站内外的全网同款;同款低价则将比价范围缩小到站内,代表商品价格低于或等于抖音站内同款。
抖音平台会分别给予全网低价和同款低价流量扶持,会按价格力等级对应给到直播、短视频、联盟达人、搜索猜喜、频道活动阶梯流量,价格力好的商品也会优先获得大促、营销IP、超值购的活动报名资格。
为此,巨量千川也提出了一大标签三大动作,会在C端搜索推荐和商详页优先展示对应标签。
一大标签是指“优价标签”,在优价商品方面,打标签可方便商家快速为优价品引入付费流量扩散,针对「全网低价」、「同款低价」推出多项扶持动作,给到流量和红包激励;在优价直播间方面,结合近期优价订单表现,为部分抖音直播间上「优价直播间」标签。
三大动作是指:对优价商品推广流量激励,比如,使用智能优惠券,优价订单量提升12%-30%+;给予消返红包权益,最高奖励金额10万元;可以协同全域流量,撬动更多自然流量。
这些激励措施,进一步推动了商家调整策略和渠道。比如千奈美,看到了巨量千川的优价好物机会,主动关闭了其他低价渠道,专注发展抖音,单品跑量能力提升292%,单品销量提升163%,自然GMV提升189%,广告GMV提升122%。
企业做经营,尽量不要用复杂应对复杂,而是要做减法,减少渠道、减少产品,反而能聚焦出新的机会。
04
简单易用
好的平台,没有复杂的套路
@村姑阿香是一个侗族姑娘,放弃大城市50万年薪,回到家乡,通过唱山歌积累粉丝,直播间里带货香禾糯、扁米、胭脂紫米、红米、山茶籽油这些并不知名的农作物,需要找到注重健康的精准人群。
通过巨量千川,阿香成功找到了小众农产品的受众,帮助全县的2万多亩农田打开了销售新思路,带动周边200多个寨子共同致富,全年GMV超过1700万。
像这样的三农创作者,面对精细化的运营,基本上都无所适从,能把优质的农产品组织起来,就已经够辛苦,再挑灯夜战搞运营是很不现实的。
所以,巨量千川就把广告投放做到简单再简单,只需要一个人简单操作就可以胜任。
一是解决他们不会投的问题;把产品简化,创建计划只需要一分钟,两个步骤,还可以通过抖店APP操作,连电脑都不用打开。
二是解决门槛高的问题;投放素材需要较多,一直是商家头疼的问题,为此,巨量千川一方面上线商品卡推广,不用短视频直播也可以推广;另一方面通过AIGC,制作更多优质素材,杭州蔚萌科技率先使用AI素材后,ROI提升了25.3%,GMV增量达到235.5%;最后,还降低了资金门槛,不仅将起投金额降至300元,商家还可以把货款转为千川推广费用,解决资金流转难题。
三是解决投放效果问题。为解决商家新品没流量的难题,这次巨量千川推出了新品起量,测试发现,新品起量可帮助新品的动销售率提升68%,新品的破10率提升79%,帮助新品提升61%的订单量,大大提升了新品被孵化出来的效率。
好的平台,不应该有太复杂的经营,巨量千川这次升级,让商家把人力和精力从繁琐的流量经营中解放出来,让他们聚焦于产品和内容,这将大大降低经营成本,也有利于平台丰富自己的优质内容供给。
2023年,有上百万中小卖家通过千川投放,让生意进入了一个新台阶,并且中小卖家的GMV整体增长了70%,随着这一轮升级,中小商家将会迎来更大的增长空间。
05
618作战攻略
当全域推广遇到“泼天流量”
有了全域推广的经营利器,有了优价好物的平台扶持,有了简单好用的投放工具,今年618,商家就可以轻松上阵了,因为大促节点,GMV膨胀更高,有更多专属平台扶持,对种草人群召回也会更强,更有助于商家打出爆品。
首先,今年抖音大促的打爆系数,将会更强。
从历史数据来看,2022年双11抖音大促GMV的爆发系数是1.3;2023年618的爆发系数是1.4;2023年双11的爆发系数是1.5;随着水涨船高,2024年618抖音大促的爆发系数肯定会更强,这种“爆品环境”非常有利于商家打造自己的爆款!
其次,今年618节奏性更强,可以广蓄声量,通过曝光做极致覆盖、好内容激发互动、搜索激发品牌三波段打爆,既打出销量,又打出品牌。
这种波段操作更符合消费者对品牌的认知过程,有点养成系风格,让品牌形象慢慢走进消费者的心里,并契合了消费者的决策路径,迎合了消费者的内容偏好,从而形成促销与品牌的平衡,让品效走入健康循环。
三是,星推搜直2.0,让种收更高效。
升级后的星(达人分享)推(广告加热)搜(搜索助推)直(直播间转化),有三大进步:达人分享和广告加热结合起来,缩短了上热门的时间,全域流量协同可增加20%;广告加热与搜索结合起来,增加了很多小蓝词触点,增加更多搜索流量;搜索和直播间结合,可以大幅度提高种草人群的召回率。
四是,流量加码,今年618,平台会拿出巨大流量和政策,扶持参与优价好物、全域推广的商家。
“优价”是获取流量的基础,商家要把主推品的价格做到全网持平,最好能提供“优价且独有”的抖音专供品,若是有新品首发,平台也会通过“新品起量”给与扶持。优价的好处是立竿见影的,有的店铺,做到优价调整后,开启千川投放,开通千川智能优惠券,再加上报名电商活动,店铺GMV飞升450%。
大促期间做全域推广,不但享受平台流量扶持,还可以更高效的召回种草人群,使GMV膨胀更高。比如,某品牌做到“优价”后,通过热点+短剧的方式抢夺声量,带来巨大自然流量,又通过全域推广进一步承接,使自然流量GMV增长493%,而后又通过短剧达人做直播大场去冲刺销量,从而获得接二连三的爆发。
在流量加码方面,巨量千川还实现多场景联动,包括人群场景(实现新客转化)、货品场景(新品期量\多品托管)、直播场域、大促节点、达人场景等,实现人货场全覆盖。
有了这些优势,这次618大促,把全域推广、优价好物与大促的“泼天流量”结合起来,一定会让商家的经营效率事半功倍。
06
越简单,需要的能力越强大
总结来看,这次巨量千川的升级以化繁为简为主旨,但简单的背后既有对消费趋势的深刻洞察,又有平台先进的技术实力。
调研发现,仅巨量引擎平台就有320多种消费决策路径,如此复杂的消费环境靠商家堆人力一一覆盖是不现实的,这就要求平台在全域推广方面,需要集成最先进的技术,把各种消费决策流程都能服务到。
此外,平台洞察到消费者对比价的需求高达94%,但是一味的低价又对品牌有伤害,如何通过产品创新,把价格力做成简单的可操作产品,既需要技术支撑,也需要理念领先。
不过,这种技术进步才是平台真正实力的体现,能直击商家的经营痛点,减少流量割裂,让他们统筹全域经营;还能让商家的优价好物,更容易脱颖而出,拿到销量;最后又让投放操作更简单门槛更低效果更好。
这种通过技术进步带动的降本增效,要比传统的裁员、节流式降本增效更有价值,尤其是在在如今消费转型的关键时期,商家需要的是增强内核实力的降本增效,而不是“节衣缩食”的降本增效,只有增强内核,商家才能把精力聚焦在更优秀的商品上,才能在下一个节点,占据有利位置。
过去的2023年,抖音电商下单的用户同比增加了39%,支付GMV同比增加了80%,还新增了500多万的电商创作者,抖音电商依旧保持了非常高速的成长;而这一次巨量千川的产品升级,也必将释放新的增长空间,带动商家创造更多爆品。
所以,巨量千川这次重磅升级的主题是“简单”,但背后的价值,长远的意义,一点都不简单!
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