作者 | 曾响铃
文 | 响铃说
销售火爆,一单又一单,“生意好个不停”。
这一幕,常常发生在C端消费品市场上,要么是线上爆单,要么是线下人头攒动。
而现在,在B端企业级市场上也发生了类似的情景。
自3月1日开始的以“智领千行万业 赋能美好未来”为主题的华为云开年采购季即将落幕。本次营销季,华为云官网UV、参与活动的企业数量、交易额等同比都创下了新高。
关注营销季活动的中小企业大幅度提升,上云需求快速增加,这样的成绩,放在企业级市场,不可谓不是一次成功的营销,让云计算服务卖出了C端商品与服务的感觉,值得注意的是,这仅是华为云全年营销季的“第一枪”。
在云计算这样的企业级市场里交出这样的营销成绩单,华为云无疑引发业界广泛关注。
一方面,越来越多的中小企业将华为云的营销季视为“上云”的重要契机,另一方面,一场云计算火爆营销炼成的原因,恰恰也成为华为云携手伙伴服务客户的能力与价值的缩影。
“树形象”:以创新支撑的丰富产品,树立了云计算时代的“IP”
在C端市场,火爆营销的出现往往与品牌的IP形象建立密不可分。
在云计算这样的企业级市场,过去似乎不存在“IP”的说法。
但华为云持续耕耘营销季的一些做法背后,却实实在在建立了属于云计算时代的“IP”形象——带有浓厚创新科技色彩的云计算品牌。
这要从华为云本次“开年采购季”提供的“好产品”说起。官方提供了汇聚云服务器、云数据库、内容分发网络等在内的百款热门产品,其中包括网站高可用、Web及移动App上云等爆款解决方案,针对制造、零售、电商游戏等领域也有行业专属上云方案。
从中可以看出,华为云力求做到满足不同企业、不同阶段、不同场景的“上云用云”需求,尤其是针对中小企业数字化转型的痛点与业务场景需求。
对中小企业而言,这意味着一次营销季,就做到了全覆盖、更放心、更有效、选择多等价值,当然也就成为“上云”的重要契机。
但这并不是全部。
华为云的“好产品”,几乎都沿袭并强化了华为云一贯的创新力差异化市场印象。
例如,昇腾AI云服务支持企业一键式接入,在大模型高速发展的今天能够高效获得算力、即开即用,让中小企业“百模千态”应用都能加速落地。
又例如,中小企业十分在意、容错率很低的网站可靠性建设方面,华为云提供的“网站高可用”产品支持千万级并发,提供超高可用性,让数据安全更可靠,降本增效更显著。
还例如,在制造业,华为云的SparkPack拥有业财一体、精细管控、实时可追溯的特性,能够为企业提供包括ERP、MES、HR、CRM等诸多企业管理服务和统一应用集成、开发、运维能力,亦可提供从研、产、财、供、销、服等端到端业务管理需求。
诸如此类,内在都反映出华为云在以科技创新驱动云计算服务,而非仅仅是“集中打折售卖”。
在中小企业乃至更多客户面前,这样的产品“集合”,正在集中构建起强大创新形象的云计算IP,而其背后是客户对华为云能力的信赖,火爆营销才就此有了最首要的实现动能。
“建通路”:以契合需求的服务与充分的让利,让“成交”无障碍完成
在IP形象树立后,要让其所驱动的大量购买意愿转换成现实的订单,还需要过重要一关——为“成交”建设无障碍的通路,让火爆营销能够落下来。
这就如同C端市场上,一个线下门店顾客多但是店员少、收银机卡顿等,或者一个线上商城网络慢等,都会让火爆的营销熄火。
在云计算企业级市场这里,最重要的是要做好服务,让有意向的消费者不至于因为复杂的流程被阻挡在路上。
在“好产品”之外,华为云在此次开年采购季同步“配套”了“好服务”,基于全球服务超过300万家客户的经验,开放了15万个API,在云商店上线超过1万款应用,都旨在降低中小企业上云“门槛”,帮助中小企业数智升级快人一步。
具体而言,华为云早已通过一次次营销季的探索和实践,为客户建立了全流程一站式体验:
可以说,只要有意向的中小企业客户,不用担心有什么采购过程中的问题,华为云已经用“好服务”全面扫清了障碍。
这背后源于华为自身数字化转型实践,拥有全球安全专家团队7*24小时响应,提供80+覆盖全球的安全合规认证,且业务边界清晰、恪守数据中立、拥有企业级安全治理体系,最大程度让中小企业感到“放心”。
当然,回归本次开年采购季节本身,既然是一次营销季,那么降价本身也是扫清成交障碍的重要一环,毕竟,华为云实打实的让利,对预算有限的广大中小企业带来了现实的好处。
只不过,无论是开屏好礼、轮盘抽奖还是储值返券等活动,都能看出华为云的做法在给中小企业让利的同时并没有过分强调价格竞争,其本质不是“打价格战”,而是“让科技创新的好产品以更优惠的价格走入中小企业”。
如此,也就在云计算纷纷“大降价”时,避免行业进一步陷入价格战泥潭。
“依外势”:以对新质生产力的契合,推动宏观需求释放
中小企业联系千家万户,是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量,这几年,国家出台了大量支持中小企业发展的相关政策,推动中小企业不断展现出韧性和活力。
本次开年采购季节,华为给出的主题是“智领千行万业 赋能美好未来”,“智”是关键词,华为云的产品和服务也处处体现智能化能力。从宏观视角看,华为云的做法,实际上是以智能化为抓手,激发中小企业创新发展活力和动力,最终帮助中小企业构建竞争力。
而具体到华为云,则表明其营销季在“借力打力”,正在与宏观层面对中小企业发展的支持与鼓励相契合,借助热门趋势,做到事半功倍。
在新质生产力成为主旋律的当下,一次突出创新、突出智能的云计算营销季,无疑将中小企业的发展与新质生产力两大主题联动了起来。
华为云在“好产品”、“好服务”之外,还制定了“好政策”,直白地说,为中小企业提供各种价格之外的扶持,帮助更深入解决中小企业的痛点问题。
华为云强调以产品赋能、技术赋能、经验赋能,精准狙击转型难点,破解多种场景痛点,其目标,在于助力中小企业快速实现智能化转型。
一方面,这种外力辅助,无疑将直接提振中小企业发展的信心,另一方面,也将以实际的数字化、智能化能力输入,切切实实帮助中小企业成长。
轻装上云,丢掉繁杂、高成本的运维投入,以智能化实现新质生产力,中小企业未来可期。
而火爆的企业级营销,也往往只会发生在这样的时代趋势中——它本身就是时代浪头的一个高点展现。
“长经营”:以长期市场经营打好客户基础,积蓄市场动能
除了那些少有的“黑马”,大多数消费品市场的火爆营销活动,背后往往都有长时间的用户资源积累。
在云计算这里,逻辑并无二致。
华为云的火爆营销季背后,是华为云长期致力于帮助中小企业成长,其开年采购季,很显然并非很多友商“临时抱佛脚”式玩法。可以说,华为云面向中小企业的好产品、好服务、好政策一直在延续,无论是去年其与伙伴携手的828 B2B企业节,还是各地频繁进行的线下精准圈层,都是华为云与伙伴不断向中小企业赋能,助力他们成就好生意,成为好企业的具体表现。
一直以来,华为云选择的道路都是携手伙伴、赋能伙伴去帮助中小企业成长,促进产业健康良性发展。就在不久前的华为中国合作伙伴大会上,华为云还详细展示了面向政企伙伴的生态政策计划和联合解决方案,对其服务中小企业数字化转型进行了深入分享,并与相关合作伙伴联合发布大模型产品,要“助力中小企业新质生产力提升”。
当集中的营销季来临,这些积蓄的“购买力”也就被释放出来,形成一次火爆营销并不意外。
而这也说明,华为云的营销季只是华为服务中小企业能力和决心的一个缩影。华为云在服务大型政企客户的同时,选择深耕中小企业市场的道路,正在联合伙伴为中小企业深入赋能,帮助中小企业抱握时代技术红利、获取市场竞争优势,最终推动中小企业群体赢在数智化时代,也实现与伙伴的共创共赢。
未来的华为云,同样甚至更值得包括中小企业在内的客户信任。
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