专访荣耀邓斌:通过端侧大模型实现意图识别,更好完成任务闭环

1月10日,荣耀正式发布自研操作系统MagicOS 8.0(中文名:魔法OS 8.0),行业首发新一代人机交互——平台级AI使能的意图识别人机交互,定义智能终端交互新范式;平台级AI全面使能之下,魔法OS 8.0在智慧互联、流畅性能、隐私安全、科技美学四大领域实现体验进化。此外,荣耀正式在Magic6系列上发布自研70亿参数(以下简称7B)大模型——“魔法大模型”,加持操作系统“新内核”——平台级AI,进一步打造“越用越好用,越用越懂你”的个人化操作系统。为了更好的理解端侧大模型的意义和能力,我专访了荣耀研发管理总裁邓斌,从更本源的地方了解这个全新系统的思考和逻辑。

问,什么是平台式AI,和其他AI有什么不同?

邓斌:MagicOS 8.0最重要的一点是让我们的平台级AI做了一次升级,这次升级主要是端侧大模型产生了更强烈的意图识别,去展示怎样进入到一个任务中去做好一个任务的闭环。平台级AI更像是一个优秀的个人助理,它怎样真正帮助你去识别你的意图,真正将你的意图传递到各个云侧大模型。

我以前一直都认为意图理解是非常重要的事情,因为我们在跟机器对话,人机互动的时候,互联网是一个非常直接的加速的服务,在后台做一些专业化实现的。人在表达他意图时,需要更好的转译成计算机语言。这个计算机语言就是我们说的人工智能的核心逻辑,它要真正理解你说的话,以及你说的话背后的真实意图,这是最难的,然后才能真正完整将所有意图传递给互联网上虚拟数字世界的应用终端,才能真正完成你想要的任务。

例如我明天要飞广州,这包含了大量背后的隐藏逻辑,这个事情按照过去OS的逻辑,一定是非常简单的,只是把你导到叫“携程”“航旅纵横”“去哪儿”的网站,它只是做引导,但我们的目标还是希望真正理解:

1、你在哪?

2、你为什么要去那里?

3、你去那里会和什么日程有冲突?

4、你去那里过往的喜好、逻辑会怎样影响到你定票的模式?

我们会不断的和专业的模型,比如订票模型,可能有部分专业的百模逻辑,我们说百模平台,我们的平台级AI会跟各个模型对话,不断将用户真实意图用保护用户隐私的方式提供给各个专业型模型,比如知识模型,比如完成任何一个专业化任务的模型,让它们真正完成用户想要的,表面上以及背后的核心逻辑,真正把它做起来。

问:为什么要先做端侧大模型?和云端大模型有什么不同?

邓斌:端侧大模型最难。我们为什么先从最难的开始?我们发现一个问题,大部分用户在使用互联网时最怕的是什么?他怕被各个应用记住,记住你是谁,记住你喜欢做什么、定了什么、看了什么、吃了什么,记住你在哪个地方花了多少钱。

为什么怕?他怕的是应用把这些技术里的东西也给了别人,让别人更好地为你“服务”。但这不应该,应该脱敏。所以我们一开始做平台级AI时就践行一定要让用户的数据留在用户这里,我们做了大量脱敏的逻辑,我们坚决不让应用读任何个人信息,保障用户信息都隐私安全。未来随着算力的逻辑,我们一定会有更安全、高效的私有云逻辑,但短期要把这件事情做成,不能什么事情先上云,而是要真正构建一个安全,哪怕不那么高效的端侧大模型。

未来随着我们服务意图、服务场景越来越多,会慢慢扩展成非常高密、量子化加密的私有云。做端云结合的平台级AI,短期一定会先从最艰难的地方,端侧大模型开始入手。

所以我们的责任,我们的平台级AI或者我们的模型,不是一个云侧模型的压缩版或者裁减版,我们的端侧大模型是基于过去平台级AI端侧的初版/萌芽版。

问:有了端侧大模型,和之前的智慧服务有什么不同?

邓斌:手机上有非常多的个人数据,要更好的服务用户,一定要把这个数据更好的学习和理解。这些数据一定是在你自己私人的手机里、个人的设备里。所以我们从最开始做的就是端侧的意图理解模型,只是在过去两年因为没有大模型,所以我们的能力可能有一定局限,比如它更多是在用户的行为或者时空语义上的理解,比如到机场会有登机牌的弹出,到地铁包括你回家,买了东西在你的购物柜里,它会提醒你别忘了去拿等等,这些都是和时空语义更强相关的东西。

大模型来了后,它最大的好处是可以做更丰富的意图理解以及更多用户的内容学习。所以它可以更了解你、更懂你,可以为你更好的做更多的服务,这个过程我们一直坚守着,希望还是在端侧做。

我们没有一上来就建立一个所谓云端的大模型,或者说仅仅是把一个云端大模型压到端侧来,功能跟云端差不多,而是希望把真正端侧大模型使能现有平台级AI的能力,让我们这个能力变强,还是走的同样的逻辑,做懂你的服务,还是对这个理念一直以来的延长。

所以这次大模型对我们来讲,基本上从零开始做,做的目标和目的也不是说仅仅做一些通用的能力,生成一个文字、图,而是想融入到整个OS里,做基于提升用户意图理解和学生能力、感知能力,做更多的服务。

最后邓斌表示,这次发布有三个核心词。

1、新内核。我们会讲平台级AI的内核点亮了魔法OS所有的模块。不管是体验甚至后台保活这种AI的加持。还有大模型,在平台级AI基础上有了大模型,尤其有了硬件的支持,明天发布的Magic6是支持大模型的,因为需要硬件底层的支持,有了大模型后,这个新内核有什么更好的加持。

2、新交互。发布会上提到了意图识别与人机交互的理念。这其实代表着从人找服务,你点开这个APP,到服务找人,服务能通过AI判断你想要什么,提前给你一些服务的预判和服务的指引。

3、新生态。云和端的AI生态的交互,包括我们跟高德、百度、航旅纵横一些应用的展示。

MagicOS 8.0里平台级AI的核心升级包括两部分:对意图更 理解和任务的更好触达。

这个事情我们会在很多机型上落地,包括Magic5或者更老的甚至几年前的机型都会支持,这是平台级AI能力的升级和意图识别、人机交互的升级。

但是想让它变成一个非常智慧的独立个体的话,还是受硬件的限制。可能在Magic6以后的机型上,我们会发现它的对话能力越来越强,快速理解能力越来越强,这个东西一定是跟着不同的设备会有不同的表现状态。

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2024-01-12
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