随着新的电商王者市值超越老电商大哥,电商行业正迎来巨变,近期两家老牌电商跟进仅退货就凸显出新电商王者给电商行业带来的巨大压力,促使两大老牌电商不得不跟进,而这背后是众多小商家的血泪。
新电商王者的最大杀手锏就是低价,几块钱甚至1块钱包邮,让许多消费者趋之若鹜,由此新电商王者吸引了越来越多的用户,有了足够多的用户,就有了压榨小商家的本钱,正因此电商表面上是越来越照顾消费者。
由此掀起了电商行业的新一轮价格战,各自比拼着最低价,然而这种超低价应对其实不过都是一些不知名的商品品牌,真正的大品牌并不会完全顺从电商,那么电商又是如何迫使大品牌降价的呢?答案是让假冒伪劣上场。
笔者前段时间就从某电商的团购里购买了力士沐浴露,只要9块钱,商品看起来外部包装与力士沐浴露基本完全一样,商标品牌也有力士两个字,不过假冒品牌在力士后面加了个字。
买回来之后,用了感觉味道怪怪的很不舒服,然后才注意到该假冒品牌与力士沐浴露的区别,然后找电商平台,电商发来相关的检测报告以及商标注册文件,说明该品牌是合法的,从此买知名品牌的产品只选某东,只有一些小件才会从某低价电商购买,因为它上面太多类似的假冒伪劣大坑了。
以这些与知名品牌相似的品牌商品,吸引大量用户,由此自然就抢走了知名品牌的客户,进而迫使知名品牌降价提供相关的产品,由此电商平台最终成为赢家。
然而如此做法,对于这些小商家来说未必是好事,9块钱的沐浴露,用料又能好到哪里去?用接近知名品牌的包装和名字,也注定了这些小商家无法长久做下去,一旦引发诉讼纠纷,这些小商家很可能是最先被牺牲的对象;同时一旦知名品牌入驻电商平台并提供价格实惠的产品,电商平台同样会迅速抛弃小商家。
目前电商纷纷跟进“仅退货”策略,同样是牺牲小商家利益,然而小商家的本钱小,他们根本就承受不住这种流血性策略,只会迅速在流血价格战中被淘汰,小商家没有与平台协商的筹码,一旦他们自身的资金无法维持这种游戏,被电商平台抛弃就成为必然,然后电商平台凭借巨量的用户吸引下一批愿意流血的商家。
曾经低价是两家老牌电商起家的策略,随着两家老牌电商做大后,老牌电商的价格优势不再,甚至有消费者发现电商商品的价格甚至比实体电商更贵,不过电商提供的便利让消费者已离不开,这曾让两大电商得意洋洋,一面从商家手里赚坑位费和广告费,一面从消费者手里赚取高额的利润。
他们的洋洋得意为新电商王者提供了机会,新电商王者重新捡起了价格战,而且做得更狠,价格更低,服务更周到,只是这种周到的服务却是损害商家利益,只不过市场上的商家太多,总有商家希望借助平台爆单,因此商家源源不断。
其实也在损害消费者利益,消费者贪便宜选择了这些价格便宜的商品,然而到手后却发现并非真正的品牌商品,只是大多数消费者想着反正也没值几个钱,大多一笑置之,如此也就便宜了电商平台,即使遇上较真的消费者,就如上面的假冒力士沐浴露的产品,检测合格报告和商标注册文件抛出来,消费者也很难质疑了。
如此成就的电商真的能做得长远么?回顾手机行业的发展,当初山寨机也曾吸引了许多消费者,然而后来国产手机品牌以高一倍的价格却提供了更好的商品,消费者也逐渐放弃了山寨手机,只不过对于电商来说有点不一样,用户留下了,平台存在了,就能迫使品牌商品降价,进入新一轮的赚钱旅程,而这当中被欺骗的消费者、淘汰的商家无人问津!
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