录屏切片神器,品牌商家与达人合作的FBI!

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与20万达人对接,靠纯人工吗?

某德是一个保健品电商领域的头部品牌,我前两年采访他们时,知道他们成为抖音电商类目第一的秘诀之一就是铺天盖地地做达人营销。

根据蝉妈妈公开数据显示,平均下来,他们每个月合作上万达人,累计达人资产接近10万+,每月仅达人带货业绩就接近1亿,大促节点就更多了,如此庞大的业务也势必需要很大的团队进行服务。

但我当时以为,他们和其他企业一样,一直以来都是人工对接手工统计,毕竟达人营销一直是个“手艺活”,填表格、寄样品、盯上线、算业绩,都是靠人堆起来的。

直到最近我才知道,他们已经进化了,去年把达人对接的工作通过达人营销CRM工具蝉圈圈实现了全流程数字化,从建立联系、沟通意向,到寄样、上线,再到数据分析、员工绩效考核等等全部在线化,据说,寄样成本降低了90%,数据分析成本降低了85%!

不过更令人称奇的是,他们今年下半年竟然已经通过蝉圈圈实现了直播录屏切片管理,也就是说,合作的达人一开播,后台就自动开始录屏,直播间话术和粉丝互动也被记录,再把优质的解说片段做成切片,然后对切片挂购物车投广告,开启了“躺赚模式”。

听说,直播切片让某抖音顶级主播一年“躺赚”数亿,没想到,品牌商家也能这么玩了。头部品牌有了趁手的“神器”,真是一步领先、步步领先,别的品牌还在手工阶段,他们已经步入达人营销的“iPhone时刻”。

不过,据说这个直播录屏切片神器,是蝉圈圈行业首创,刚上线不久,使用者还不多,那么它到底是什么原理?又是如何提升商家业绩的?

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一个切片神器,如何终结粗放式达人营销?

这还要从商家合作达人的一大痛点说起:

据蝉圈圈提供的数据,某品牌在 463 场上架了合作商品的直播间中, 只有 213 场 (占比仅有 46%)的直播间, 达人有真正对合作商品进行讲解。 这意味着其余 250 场(54%)超过一半直播间, 尽管上架了合作商品,但却没有任何讲解。

面对鱼龙混杂的达人、参差不齐的合作效果,再看看自己良莠不齐的对接团队,面对上述状况,绝大多数商家也只能无奈地叹气,懊恼地承认损失,因为行业就这样。

所以,商家对达人的合作效率一直处在“放养”状态,做得好的,没办法放大;做得不好的,没办法监控。

但是,有了直播录屏切片神器(以下简称切片神器),上面的苦恼不但一扫而空,还会有惊喜的价值。

因为,这款切片神器,可以说是达人直播间的FBI,能帮品牌商家高效监控合作达人的直播间并通过智能(情报)分析,挖掘提炼亮点,以方便再利用,总结下来就是:一录、二切、三复盘。

一录就是自动实现达人直播间录屏,在蝉圈圈后台,先关联好合作达人,而后添加要监控的达人名单,如图:

等到达人上线直播时,后台会给出提醒,并且开始全程精准录屏,录了有什么用呢?

二切就是监控直播间里“讲的怎么样?卖的好不好?粉丝怎么说?” 并且根据直播间状态把录播内容做成切片,把带来高效成交的优质话术二次利用。如图,红色方框内的切片就是成交最高的片段,五分半钟,成交8单。

下图则是这五分半钟的话术记录,可以分享给其他主播:

下图是这个切片时段的粉丝评论情况,以帮助商家全方位了解粉丝意图:

这样一来,就把达人的直播过程更高效地提炼出精华,关键这个过程是自动的,不需要人工操作,大大节约了成本。

三复盘则是通过各类数据汇总,分析成交多少、性价比如何。

蝉圈圈后台有整体数据情况:

还有单个商品维度的数据汇总,能够让商家对这个商品纵览全局,并看到哪个主播更适合带这个品:

怎么样?看完这个切片神器的介绍,是不是感觉耳目一新?与达人合作竟然能有FBI帮自己像素级监控全程,从此告别达人带货的粗放模式,全面进入精细化时代:优秀达人的热情和能力不会被浪费,不合格达人也再难浑水摸鱼。

与达人合作带货,是每个品牌商家的必修课,日常经营,需要达人直播维持订单规模,遇到大促,更是需要营销活动和超级大V引爆全网,然后由中腰部达人承接爆发式流量。

但是品牌商家对达人合作效果可谓冷暖自知,因为滥竽充数的达人太多,不匹配的达人也难以鉴别,没有一个商家敢说达人营销没踩过坑,如今,通过这个切片神器,不知道能躲过多少“坑达人”。

当然,也许有人会问,直播切片软件不是有很多吗?很多个人通过切片软件自动生成短视频,然后去各个平台运营投流,蝉圈圈这个有啥不同?

其实虽然都是做切片,但切片软件只是剪辑视频,没有智能分析,

蝉圈圈这个功能之所以能称为“神器”,不仅仅是因为它把原先依靠手工的环节自动化了,更是在深厚数据资源的支持下,能够智能地分析和呈现,所以才有资格成为“行业旗舰功能”。

与单纯的切片软件相比,蝉圈圈切片神器有很深的技术积累,一方面是蝉妈妈提供数据技术底座,是商家生意决策的一个强大的智慧大脑,而不只是一个工具。

此外,切片算法也是蝉圈圈的核心技术,它能够快速准确地从视觉、音频、文本等数据中提取精准信息,不仅信息,还能从语义、情感上下文信息上进行智能分析,这样才能挑出精彩切片。

还有一点,他们独立的服务器部署为数据提供强大的安全保障,能有效防止商家数据外泄,避免对手同质化竞争。

不过,直播录屏切片神器只是达人营销的一环,要放在整个数字化管理链路中,才能事半功倍。

03

高效管理达人,才能突破瓶颈创造增长

切片神器不是被蝉圈圈凭空创造的,是在服务达人营销过程中一步步摸索出来的。

起初是蝉大师公司先创立了业内知名的

抖音电商数字决策平台蝉妈妈,主要是帮助商家了解直播电商各类数据,并更方便地找达人。

但是,达人营销是一个流程长、节点多、难评估的行业,记得前几年,还流传着“达人红黑榜”的在线表格,就是为了让品牌商家少踩坑。所以,蝉大师又创立了一个达人营销的CRM平台蝉圈圈,可以像管理分销商一样在线管理达人,从此让达人营销走向了数字化。

但这还不够,达人直播间的监控还是得靠人工,于是,蝉圈圈又在业内首创了切片神器,全方位监控直播间。

可见,切片神器不是孤立的,是达人营销数字化管理的一个环节,需要结合蝉圈圈的其他功能一起使用,才能事半功倍。

那么,蝉圈圈的达人营销数字化管理都有哪些功能呢?

第一是智能筛选达人,蝉圈圈汇集了抖音、快手、小红书、视频号等多个平台的达人数据,可以避免来回切屏,直接一屏解决。

找达人的方式有很多种,除了达人库能基本功能,还有自然出单达人和智能推荐达人,能解决商家的认知盲区,筛选更多达人;还可以自动导入已合作达人,批量编辑批量打标签。

筛选达人是基本功能,更重要的是能够精细化管理达人,给达人分组,并且实现标准化样品管理。

如果一个品牌商家只对接几十个达人,excel表格就能解决问题,但是像某护这样的日化企业,每年对接数万达人,传统BD模式必然带来混乱;而且每天成千上万个寄样申请,骗样、丢样、重复寄样的事情层出不穷。

后来,某护采用蝉圈圈精细化管理达人,用系统解放双手,建联效率提升200%,可以更快、更准地与达人合作,样品管理成本也下降了70%。

合作过的达人效果到底如何?蝉圈圈的第三个功能就是高效追踪营销效果,上面提到的切片神器就属于这项功能。

对于效果跟踪,商家一般有几个痛点:多平台多店铺,难以准确汇总;由于流程太多,不知道哪个环节除了问题,没办法针对性提高。

以前美妆品牌某芙就面临这种问题,而且美妆品牌对于带货和种草都很倚重,使用蝉圈圈后,他们可以一个后台管理抖音、快手、小红书、视频号四大平台的达人和店铺,一键操作统计绩效,业绩增长150%,媒介流转效率也提升了150%。

达人管理效率提高了,对接达人的员工绩效考核自然也不会落下。蝉圈圈可以支持查看员工、部门等不同视角的业绩数据。某铺子以前手工统计员工绩效,每天都要花费大量人力成本对数据,搭建了达人CRM后台后,自定义团队线索分配规则,让数万线索在团队内高效流转,精细化管理达人的成本降低了80%,绩效统计效率提升了300%。

另外,大家也都知道,公司内达人对接的人员是非常容易流失的,不是自己去单干,就是被其他企业挖走,因为他们手里掌握了太多资源,但是对于所有实现了达人营销数字化管理的品牌来说,员工离职虽然能带走达人信息,但带不走达人资产,因为达人都在线管理,已经沉淀在公司账户里,而不是员工的通讯录里。

现在直播带货整个行业也到了瓶颈期,如果再按照原来那套粗放模式做达人营销,势必会被淘汰,品牌商家必须要通过智能工具实现精细化管理,才能有所突破。

04

尾声:商家需要的是智能,而不只是工具

最近,一位朋友获得了某直播电商平台的奖项,我们还没向他祝贺,他自己先感慨说,一年亏了四五百万,换来了这个奖杯,也不知道是悲是喜。

我们问:为啥会亏啊?

他说,他们主要是找达人带货,但是找的达人,有的不出单,有的出单了;但出单太少,备货太多,又成了库存。他感叹,找达人带货,太多坑了。

我想,如果他早点用了蝉圈圈,可能就不会这么悲观了。

其实做达人带货,基本都会看第三方数据,或者用一些达人营销 CRM 管理软件,但是商家们需要的可能不只是一个工具,而是一个智能大脑,工具好像人体四肢,能提高效率,但不一定能创造增长,有了切片神器以后,蝉圈圈可以帮助品牌 挖掘达人价值,高效管理达人,并通过全站数据帮助品牌智能决策,为生意赋能。

据悉,截至2023年9月20日,蝉圈圈管理合作达人总量超过71万,智能管理企业订单突破4.5亿,智能管理企业GMV突破246亿。

相信随着品牌对精细化运营达人的需求提升,蝉圈圈管理的企业GMV将很快突破千亿。

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2023-10-09
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