昨天看了雷军2023年的最新演讲,给了我很大的触动和启发。
雷军在演讲中谈了自己在大学时的思考和经验,带我们一起再次走进他的心路历程。
他的这种分享能够建立信任,拉近距离,引发共鸣。让对他陌生的人变得熟悉,让熟悉的人更加信赖他。
今天又仔细研读了一遍演讲内容,每次看完他的心路历程,总能加深理解,他为何选择从事这项事业,为何要反复去讲自己的产品。
回到我们做营销,做私域,也是同样道理。我们需要反复地告诉客户,告诉市场,我们的产品是什么?我们的优势是什么?我们能解决什么问题?为什么选择我们?
千万不要觉得说过一遍,客户就能记住,能明白。小米这么知名,雷军这么有名,到今天依然还在不断讲述自己,讲述为什么要做这个事业,他对这个行业怎么思考的。
从雷军这次演讲中,我也总结出3点做“私域”的启示,分享一下。
01 如何高质量曝光你的产品?
我发现,有些企业,有些团队,让它多发一些产品内容,多写一些用户感受,总是不情愿,非得找很多理由,才能接受写下去,这样的私域必然做不好。
还有,就是很多老板都会有这样的困惑:自己的团队总是不会写产品,感觉已经把能说的都说了,再说就有点唠叨了。
然而,我要说的是,就算说了一百遍,其实能记住的客户也是少数(此处参考品牌曝光的逻辑)。而且换不同的场景、方式和口吻来表达,被记住的效果也会完全不同。
也许有人会问,怎么写效果最好呢?有很多方法,你先记住这个产品文案写作公式:
好文案=场景+方式+口吻+情绪
怎么理解和应用呢?我来举个例子:
今天,我要检测一下20款同行的产品,看看它们的效果究竟如何,有买过的请举手?
我为什么要进行这个检测呢?因为我发现这个市场需求正在迅速扩大,但是出现很多不专业的同行在坑人,今天我就是要揭秘这个行业的内幕。
通过这个例子,你就能更好理解上面的公式。
02 不懂不理解私域,要学会问对人
在演讲中,雷军提到,自己当初不知道怎么选专业,不知道怎么学习的时候,就去找老乡。
多找几个老乡师兄,聊完后,发现怎么学习怎么做都知道了。甚至还拿到了(他们)学习笔记,让自己达成目标更近了一步,一定要为自己的目标找方法。
拿私域来说,最后就是要做好私域,把产品卖出去,拿到结果。这个事,你可以找同行,找客户好好聊聊,问问他们。
我非常认同雷军说的那句话:实际上你绝大部分的问题,别人都遇到过,都解决了,甚至有标准答案。你只需要去问一下就可以了。
现在有还有各类GPT工具,真的是很方便。
03 搞定付费跨界自学
在别人那里获得经验、方法和教训后,就要亲自尝试一下,坚持不懈地走下去,走对的路,多尝试,最后通过数据不断验证模型。
对于那些自己不懂的私域问题,问不到人,还可以考虑付费学习嘛,花钱向他人请教。在同行中,大家的水平都差不多,遇到的问题也都相似。可能涉及供应链,可能是产品客单高的问题,成交不容易。
强烈建议跨领域学习,去不同领域寻找答案,参加培训班,看看其他人是如何解决客户问题的,这真的非常有帮助。
抓住机会多尝试。雷军在讲自己去机房上机的时候,分成了两步,自己先排队“捡漏”,然后再给别人指导。这种指导其实就是教别人,你再回来研究教给团队,这不就是私域代教嘛。
写在最后
看了雷军的演讲之后。自己反思了很久,面对问题时,我是否会感到慌张、不屑,或选择敷衍塞责,视而不见?还是会停下来,积极寻找解决方法,不断前进。
实际上,很多老板遇到问题都会停下脚步,积极寻找解决方案。但老板们也会反思,为什么我的团队不能像我一样呢,遇到问题停下来思考解决方案,而更多的是选择逃避,无视问题呢?
我相信很多老板都有答案,很多员工也许能有所意识。毕竟老板和员工,对这个事的理解,眼界有区别。
/ 完
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