数字化就是生产力!霍尔格·施密特(Holger Schmid)博士是研究数字化转型方面的专家,他在跟踪调查中发现,积极拥抱数字化变革的企业,比那些缓慢转型的企业,更能抓住市场中的先机,在竞争中处于优势。
今天,数字化转型不再是一道选择题,而是紧急的必修课,它是企业核心竞争力的一部分,关乎企业的生存与发展。随着数字化走深向实,多场景协同、多终端融合成为大势,商用终端市场进入一个全新的阶段。华为深刻洞察了行业趋势及存在的痛点,并为终端商用市场带来全新的价值。
在云和AI时代,商用办公设备正向高性能、智慧化、全连接及新形态演进,全场景融合与智慧交互成为主要特征。正是凭借技术创新、业务洞察以及“同路人”的伙伴理念,华为擎云与合作伙伴一道,有效解决了行业痛点。
7月18日,华为擎云沟通会在深圳举办,重磅宣布擎云创新能力平台正式对外开放,华为擎云从平台、行业、资源三大维度,为合作伙伴提供核心资源支撑。为了打造更富竞争力的解决方案,华为擎云还将开启生态创新大赛,挖掘更多优质的合作伙伴,将软硬件能力及生态能力,辐射到对数字化有着强劲需求的千行百业。
奏响创新能力平台“三部曲”
数字化是新一轮科技革命,它颠覆了人类的生产与生活方式,革新了企业的商业模式,改善了业务流程和客户体验,重塑了产业形态及组织架构。
数字化离不开技术底座,离不开终端赋能。去年4月,华为终端宣布进入商用市场时,曾引发热论。不过,华为进入某一领域,并不是要去抢同行的饭碗,而是看到了这个行业的痛点,并希望通过自身的技术积累及软硬件能力,为行业创造全新的、差异化的价值。华为擎云在终端商用领域的探索与实践,已证实了这一点。
今年,华为终端商用迈入发展快车道。3月份,华为终端发布全新商用品牌“华为擎云”,确立以“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本”为品牌DNA。5月份,华为宣布商用终端战略,携手合作伙伴打造面向未来的擎云创新能力平台,共筑高质量数字新生态。
7月18日,华为擎云公布了在商用领域取得的成绩、成果,以及一些落地标杆案例,擎云生态初步成型,宣布创新能力平台正式对外开放。华为平板与PC产品线总裁朱懂东将擎云创新能力平台发展路径,归纳为“三阶段”,将携手合作伙伴逐层推进,共同打造擎云创新能力平台。
“以擎云硬件,极致化用户体验”,是华为打造擎云创新能力平台的第一阶段。目前,华为终端商用已经实现了全场景覆盖,涵盖商用笔记本、台式机、显示器、平板、智慧屏、打印机、穿戴、手机等全场景产品。华为将在消费电子领域的精品体验和创新能力,带到商用领域,为行业客户打造高效的智慧办公体验。更关键的是,华为终端商基于品质、可靠、性能、通信、显示、音效等能力标准打造,持续投入研发资源,夯实软硬件基础能力。
“以擎云软件,共创多元化行业解决方案”,是第二阶段目标。华为擎云通过构建全场景智慧化开放能力,基于多设备协同、生态融合及开放能力矩阵,与伙伴共创行业解决方案。如多设备协同,是华为终端商用产品核心竞争力的一部分,基于HarmonyOS的分布式技术,从底层打通了PC与移动生态的界限,带来更好的跨设备交互。
软实力,决定了华为商用产品的高度。华为PC应用引擎技术,算得上石破天惊,凭此,在鸿蒙平板上,可实现PC应用的原生体验,撕掉了平板不适合复杂办公的标签。
这些底层方面的软实力,是华为独有的能力,也使得华为擎云与友商区别开来。
第三阶段,“以擎云平台,赋能数智化生态”。华为擎云将在前期的基础之上,打造端管云芯协同下的算力底座,实现算力分布化、资源一体化、应用智能化。进入这个阶段,华为擎云要打破设备的能力上限,快速适配各大行业需求,最大化提升政企办公效率,全面释放数字生产力。
晴空一鹤排云上,便引诗情到碧霄。华为擎云奏响了创新能力平台“三部曲”,将通过云管端一体化能力,扫除政企数字化转型道路上的障碍。
华为擎云脱颖而出的背后逻辑
今年,华为擎云全场景终端实现逆势增长,在与多家世界500强企业的合作中,华为擎云也不断突破,赢得了广泛认可。华为擎云迅速脱颖而出,背后的逻辑是什么?
“品质可靠”是华为的生命线,华为对产品品质有着严苛要求,产品出厂前要历经可靠性、抗老化、防水防尘、极端环境等重重检验。按照华为的标准,市面上很多产品无法达到出厂要求。以华为擎云G540商用笔记本为例,质量标准远超同行,把一瓶矿泉水倒在商用笔记本的键盘上,设备依旧能照常工作。而防水对设备极为重要,数据显示,笔记本80%以上的故障,往往是由水泼、水溅造成的。
数字化革命需要复杂的、前沿的信息技术作支撑,离不开持续的研发投入,否则便是无源之水。而商用终端领域的玩家,大部分研发投入不足。华为对研发十分重视,去年研发支出高达1615亿元,与微软、谷歌是一个级别。这次大会上,华为擎云宣布将积极投入研发,持续推动技术不断突破。
在华为平板与PC产品线总裁朱懂东看来,华为终端的研发投入,以及取得的诸多成果,是华为擎云成功的基石。依托华为的研发能力和技术优势,秉承开放共创的态度,华为擎云为伙伴携手打造出更智慧、可落地、有价值的行业解决方案。
当然,要想打造领先的数字化解决方案,首先要理解企业的数字化需求,这是最基本的。在谈及华为擎云与同行有何不同时,华为终端业务大中华区副总裁、政企业务部部长贺磊认为,华为在ICT领域持续深耕, 参与了不同行业的合作,对商用客户的数字化需求,以及它们所在的行业,有更深入的理解。另外,华为商用终端还拥有更智慧的体验,如通过“碰一碰”连接,实现了大小屏自然切换,内容无缝流转,极大提升了办公效率。
“碰一碰”的背后,是底层技术能力,它带来了革命性的变化。过去,我们打印文件,设备连接比较麻烦,有了搭载HarmonyOS的华为商用打印机,跟华为手机轻轻一碰,就能轻松搞定。华为商用打印机还做了AI调优,可自行排版,带来体验与效率的革命性飞跃!另外,传统打印机在打印资料时,硒鼓上往往会留下记录,华为的商用打印机会做自动清除,保证了信息安全。
商用市场更复杂、多元的终端需求,对厂商终端既是挑战,也是机遇。华为擎云以场景化需求为导向,通过开放创新能力平台,持续进行创新投入,可助政企更好地把握市场机遇。
创造全新价值,让竞争力看得见
商用终端及解决方案是否具有竞争力,关键要为客户创造新的价值,这是检验真理的唯一标准。迄今,华为擎云在教育、金融、政务、能源四大领域已深深扎根,并针对行业场景以及长期存在的痛点,打造出一批经典的标杆案例。
过去,老师备授课效率较低,无论是资料查找,还是内容传输,都十分麻烦。老师为了备好一堂课,经常筋疲力尽。华为擎云联合合作伙伴打造的智慧教育-备授课解决方案,帮助老师从繁杂低效中解放出来。该方案以华为擎云笔记本为核心,老师可针对不同学科性质,轻松找到合适的教学资源,而备授课一体化设计,实现了线上线下自由穿插,摆脱了时间与空间束缚。这一“行走的课堂”,收到了很好的教学效果。
在教育领域,华为擎云还与合作伙伴共同打造了计算机教室、智慧课堂、理化生实验考场、智慧体育等解决方案,后者通过学生手环,对学生的运动及健康数据进行采集统计、实时监测,并作出风险预警,及时掌握学生的健康状况,保障学生的安全。
华为强调价值创造,以银行网点为例,过去,银行工作人员与客户被一堵玻璃隔离开来,给人冷冰冰的感觉。另外,银行自身也为多设备难协同而烦恼。最近,细心的人发现,一些银行变了——工作人员从台后走上营业厅,围着客户转。华为擎云智慧网点解决方案以全场景商用终端为基础,结合华为终端AI算法与分布式能力,打造智慧化营业厅,不仅解决了网点多设备协同差的痛点,也革新了前后台人员的沟通方式,拉近了银行与客户之间的距离,有助于银行实现精准营销。
在智慧政务方面,华为擎云响应“节约型政府建设”号召,满足了政府无纸化办公需求。其依托商用平板打造的无纸化会议解决方案,具有“三高会务体验”——高安全、高体验、高智能,并实现会前-会中-会后精准管控。
在智慧能源领域,华为擎云颠覆了我们的认知。众所周知,中国60%以上的电力依赖煤炭发电,但井下作业是一个高危行业。通过佩戴华为商用可穿戴设备,实时采集和上报矿工的体征数据,便于煤矿安全作业,对井下员工进行健康管理,一旦发生危险,还可通过设备的定位功能及时展开救援。
凭借“全场景超级终端”能力,以及对于移动产业链的 整合,华为擎云为客户打造案例样板,创造了全新的价值,也成为这个领域的主流玩家。
做大产业生态,共绘数字化新蓝图
随着数字化转型迈入深水区,政企客户的要求也跟着在变,它们不仅仅看重硬件品质,更会评估解决方案的价值——能否满足自身的“定制化”需求。这是个性化需求,没有标准答案。
独行快,众行远。在朱懂东看来,数字化转型非一家企业所能独立完成,而是产业链共同努力的结果。面对复杂的商用场景,华为擎云愿与产业链伙伴一道,构建有弹性的产业生态,更深入地挖行业应用场景。
大会上,华为商用办公解决方案总经理刘江萍着重谈及华为擎云如何与合作伙伴共创。在她看来,数字化转型是繁杂的系统工程,是各种技术与能力协同的结果,华为擎云将平台底座、全场景智慧能力向合作伙伴开放,引入更多优质的生态伙伴,共创多元化的行业解决方案。
做大产业生态,不是一句话这么简单。国内企业做平台、做生态,往往难坚持下去,除了自身技术能力和生态号召力不足外,还有就是不愿利益共享,给予的资源支持不够。依托华为的资源和平台,华为擎云成为终端商用领域的领导者。同时,为了打造高效、智能、互联的数字创新体验,华为擎云将为合作伙伴提供行业、资源以及平台能力等多维度的支撑。
为了进一步激活产业活力,鼓励更多生态伙伴集成擎云平台能力,华为擎云还将举办首届“华为擎云生态创新大赛”。首届擎云创新大赛将于今年8月4日开幕的华为开发者大会2023正式亮相,开启报名通道。大赛将围绕教育、金融、政务、能源等赛题以及华为政企终端产品,展开解决方案评选。华为希望通过大赛挖掘出一批有竞争力的伙伴,为它们提供包括培训、技术、营销、市场等方面的支持。未来,擎云生态创新大赛将定期举办。
各行各业对数字化有着广泛需求,它们需要数字化的阳光照耀。未来,华为将进一步扩大行业试点范围,除了前面提及的四大领域,还将拓展至交通、医疗、制造、酒店、媒资、运营商等10+重点行业,为千行百业的数字化转型装上加速器。文/徐上峰
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