用友又搞一个 。
在前不久618大促中，用友线上成功举办“618用友YonStore嗨购节”。在将近3个小时的直播中，获得高达7万人气，备受关注与热议。
以“直播”的方式为企业服务“带货”，这仅仅是用友试水线上营销的表现之一。这次活动预示着，用友正在不断尝试新的互联网营销方式， 在用友应用商城YonStore基础上，补齐了企业数智化学习认证社区摩天，这两个平台形成了用友全新的“应用+知识”企业服务在线商城，同时也在业内首创了“应用+培训+认证”这一全新的生态服务模式。
本文将从“直播带货”这种形式分析用友的生态建设，从而得出企业服务市场生态面临的几种趋势变化。同时，用友这种尝试是否能成为业内新标杆？
嗨购节带来的可能性
“买它买它”、“价格便宜”、“特别实惠”、“走过路过就别错过了”…
这些话术就是“618用友YonStore嗨购节”的直播现场。三位主播齐上阵，轮番播报精心准备好的12款企业服务产品，获得良好战绩。甚至在直播后一周，还有用户在打探产品价格。
用友在企业服务的直播，创造了一个新的标杆。那就是，只要前期准备工作做足，企业服务也有适合直播带货的产品和解决方案。企业服务市场不是“死水一潭”，而是“暗潮涌动”，与时俱进，就能寻找到新的机会点和新的营销方式。
来看看用友这次准备的12款产品：友空间、工资条、视频会议、云合同、云学习、云条码、云客服、团油以及摩天社区的培训内容带货。除了用友的产品之外，绝大多数都是用友生态圈的产品。
YonStore嗨购节证明了企业服务市场营销的诸多可能性。这带来的启发是：企业服务市场适合什么样的营销场景？如何定义传统的2B和2C产品的界限？在当前数智化的趋势下，企业又该如何不断成长，获得最新的、最及时的应用和知识?
用友YonStore：应用生态集大成者
站在用友角度，嗨购节是营销试水的最佳场景，其实背后是整个生态圈的支撑。
顺着嗨购节继续往下想。谁在购买这些产品和服务，购买的动机是什么？如何形成销售闭环，这就涉及到购买服务、发票、售后服务等一系列问题。最后的问题是，为什么用友能提供这些服务？
答案就在用友的YonStore。
这是用友生态的集中表现。如果简单化理解，这就类似苹果的Store，应用开发商提交应用，苹果审核通过，即可售卖。苹果和开发商、消费者之间形成三赢的局面。
但是，企业服务市场没有这么简单。在IaaS层，中美两国有微软、甲骨文、阿里云、华为云、腾讯云等IaaS厂商提供的各类应用市场，各具特色；在企业服务市场，全球仍旧是学习Salesforce，不仅仅是因为它的体量大，而且还因为它的在线化销售、开发的形式，对开发者特别友好。
于是，用友 思考企业服务的生态，提出了“融合”战略，要让YonStore成为生态合作伙伴的“大本营”和“连接点”，为这些开发者提供立体式的服务。
比如在产品研发 融合中，提出六种研发模式，如原生开发、扩展开发、OEM开发等，对应着各类不同的开发者能力和行业特点、适合移动端的分发等。“产品融合”最重要，这让过去的软件成为云应用，帮助客户数智化转型。
比如在流程中，引入对开发者的全生命周期的服务体系，用友内部有100多人的团队服务，包括体制、研发支持等。
比如在营销中，线上基于YonStore，提供全在线营销推广服务，提供低代码开发平台、电子发票等在线服务。线下则借助用友庞大的销售体系，随时线上线下签约转换。
用友希望，通过“ 融合”这种模式，促进合作伙伴在产品研发、销售模式、线上线下服务的全面融合，让企业服务不再是开发商的“单点应用”，而是能借助用友庞大的生态体系，在这里“生根发芽、茁壮成长”，共同服务客户。
摩天：立足数智化知识，提升数智化人才能力
YonStore是用友生态的一个驱动。有这个足够了吗？
可能对大多数应用厂商来说，做好这一点就不错了。但是用友还想继续往前走一步，那就是：用户没有应用之前的需求是什么?有了应用之后的需求是什么？同时，开发商在开发之前需要如何了解用户？等用户有了需求之后如何更好的连接、推广和 服务？
所有的答案指向了人才。
这是因为，一方面是在数智化时代催生了新的岗位，如大数据分析师、会用财会软件的财会管理人员；另一方面则是用户购买了应用之后，如何提升自身的技能，不断获得新的知识？而从开发商的角度来说，怎么让更多人看到并下载应用，这就涉及到内容营销层面。
用友考察了市面上主流的云应用服务商的社区、人才培训和管理体系之后，从去年开始启动用友摩天社区的规划、开发与建设工作。
简单理解，这是以内容为核心的企业数智化学习认证社区，用友提供各类认证，帮助各类人才成长。这背后的逻辑是，用友将原来内部的学习课程开放出来，形成一个社会化的平台，广泛吸纳各类“数智化”的内容知识，让人才获得“培训+认证”的完整体系。
而且，这个开放平台与YonStore 打通之后，用友的生态从开发商这类合作伙伴就扩大到学院、教育机构、培训老师和各领域专家学者。生态面更宽，服务的内容更丰富。
以开发商为主的合作伙伴，可以利用内容营销体系，增加用户黏性，让用户更好的了解产品、使用产品和购买产品。它可以引导用户从营销到购买再到服务的一整套体系。
而用户获得了“培训+认证”之后，不仅能提高自我职业素质，提高岗位议价空间，还能够寻找到合适的应用，为企业的数智化转型提供更多价值。
激活生态服务体系：应用+培训+认证
至此，用友云生态形成了以集团YonBIP商业创新平台为核心，以ISV全生命周期服务、YonStore与摩天相互打通的新型企业服务商城双驱动，构成了立体的生态系统。
用数字说话。YonStore已聚合8200余家生态伙伴，上线11大领域的12000多款企业服务产品。摩天已上线上万门数智化相关课程，合作讲师、专家近千名，自有讲师近百名，数智化社区注册量高达20万。
用友生态服务初具规模。
对企业服务的市场而言，生态圈至关重要。一般的做法是，技术上开放接口和平台，提供更多工具，让开发更简单；商务上联合营销，相互站台，或者直接用金钱等物质刺激；培训上，提供全流程跟踪服务等等，简单点来说就全方位赋能。
用友是基于业内的通常做法，更深入往前走了一步。
这么理解：YonStore是生态圈的集中表现，是用友服务数智化时代企业转型的最佳入口，表现是丰富多彩的应用。背后是用友对业务、客户的理解，以及提供立体式的、全生命周期的服务体系，涉及到产品开发、应用融合、行业理解、市场推广、售后服务、线上线下等诸多环节。而摩天社区则是立足于“培训+认证”体系，让数智化时代的人全面得到体系提升，促进合作伙伴的应用深入服务用户。摩天与YonStore打通之后，两者相互促进，共同提高用户的黏性和活跃度，真正做到相互提供能量。
“应用+培训+认证”，这就是用友云生态的野心和未来，也是值得业内学习的重点。
你也可以扫描这个二维码，登录用友摩天，免费学习上万门数智化课程。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与 无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
