今日零时,阿里巴巴宣布了今年双十一的GMV数字:5403亿。与往年不同的是,不再有往常铺天盖地的战报,也没有大屏倒计时和庆祝。
与低调发布GMV数据对应的是,今年阿里双十一期间更加强调企业社会责任。阿里方面披露的信息显示,今年总共有29万商家参加天猫双十一,其中近三分之二是中小商家,首次参加双十一的新品牌超过四分之一,阿里为这些商家减免了150亿元的的经营成本。
在此之前,阿里巴巴曾在今年9月宣布启动助力共同富裕十大行动,在2025年前,集团将投入1000亿元助力共同富裕,补贴小微企业发展并推动农业化建设。
从2009年诞生的双十一购物节目前已经走过了13个年头。在全球范围内收获巨大影响力的同时,也伴随越来越多质疑的声音。
去年双十一结束后,长庚君曾同一位天猫电脑配件经销商聊天,对方当时说,为了获得平台上更多的流量支持,双十一期间几乎以不赚钱的方式清仓了显卡,但是没想到显卡价格在随后几个月暴涨,商家的损失超乎想象。
每年都要追求更高的GMV数据,一方面出现了平台压榨商家赔本赚吆喝的情况,另一方面双十一期间也出现了大量营销信息的泛滥。
宏观方面,外部环境对双十一的监管也在发生改变。双十一前夕,市场监管总局在11月6日下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》,禁止采取先提价后打折、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销;不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销;防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。
另一方面,张勇接棒阿里巴巴后,这家企业的风格也在发生改变,已经不再是创业阶段那个怼天怼地怼工商总局的阿里巴巴。
这些因素都阿里巴巴开始低调、谨慎、克制的处理双十一购物节。可以预见的是,阿里会在未来双十一中更多强调企业社会责任和共同富裕,GMV将不会再是主角。
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