在中国民企发展史上,有34年历史的国美是难以绕开的一页。它从创始到辉煌再到今天,几乎伴随着大半个中国改革开放历程,也是中国30年来发展动力的重要组成部分,作为始于八十年代而持续到今天的极少数民企之一,国美如果能够通过自我变革在数字经济时代实现重生,将非常具有借鉴意义。
最新财报数字晒出国美基本盘
“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。”
这应该是近年来国美在大众视野内所留下令人印象最深刻的一句话,语出自2月18日,正式回归的黄光裕在国美控股集团高管会上发表内部讲话《拼搏奋进 再攀高峰》。
但国美凭什么“再攀高峰”,黄光裕立下的flag又如何实现?3月31日晚国美零售发布的2020年年度财报,透露出不少信息与信心。
和很多大型零售企业类似,国美在2020年也深受疫情影响,上半年销售收入出现较大下滑。更能反映国美未来走势的是疫情受控的下半年,国美的表现稳定。
首先是增长速度,在疫情受控之后的下半年,销售收入环比提升了31.3%。在运营效率上,国美零售2020年全年营销费用和管理费用同比分别下降24.3%、14.9%。
在业务布局上,国美零售在线下已经形成3400多家零售实体店的庞大网络,线上线下会员合计超过2亿人,2020年在疫情影响下,国美零售仍实现了全年新开县域店1034家。
在现金流上,截至2020年年末,国美零售持有现金及现金等价物(不含抵押存款)共计约人民币96亿元,较上年的82亿增长超17.2%。2020全年偿还债务总额超38亿元人民币,未有一笔违约。
这份财报实际上反映的就是国美零售的家底和基本盘,也是“真快乐”引领娱乐化零售的基础。
通过财报可以看出,国美的基本盘依旧稳固,近期所发起的战略升级已见成效,尤其是现金流充裕,对支撑国美在未来的持续变革与扩张有重要意义。
纵横结合看国美变革路线图
国美的基本盘坚挺,但与黄光裕所提18个月要实现的目标仍有不短的距离。
比如国美目前有3400多家零售实体店,但18个月后的目标是要达到近6000家门店,这几乎是一年半翻番的任务量。
至于“原有市场地位”,这几乎是行业最大的同义词,早在2009年,国美既曾入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。如果“恢复原有的市场地位”的目标真的达成,那将不但是国美自身的变革,甚至整个年度都将成为行业的“国美年”。
要实现这样宏大的目标,国美需要的不是普通的革新,而是彻底的巨变。
而实际上,早在黄光裕发布回归宣言前的数月,国美已经悄悄掀起内部变革,甚至决心更大,堪称再造。刚刚发布的财报,只是体现了国美变革的部分结果。
2021年初,国美APP更名为“真快乐”,随后,国美零售控股公司执行副总裁、国美在线公司CEO 向海龙先生在发布会上向外界介绍了国美的新定位、新玩法、新愿景。
在向海龙看来,新国美要通过四位一体推进战略升级,即全面构建新平台格局;全力加速数字化进程;拓展强化供应链和服务优势;定义开启娱乐化赛道。如果用四个关键词,就是:“平台化、数字化、生态化、娱乐化”。
这四个关键词如果放诸整个互联网行业其实并不新鲜,但四个关键词放在一起组成统一的整体发展战略,应是国美的首创,体现了零售业最前沿的思维。
这实际上是一个以线上平台为主的双平台模式,这一模式下国美零售的主营业务将分为平台与自营,其中,平台以线上平台主导全量业务,线下平台选择性落地,实现100%线上交易,线下平台改造升级,重点聚焦服务升级。自营业务通过以真选为主的模式向非电器类业务拓展,联营业务则是以真选标准加速开放和招商合作,打造起真选开放的供应链平台。
如果纵向梳理下从去年8月以来的国美变革主线,可分为三大步:构建“线上线下双平台”,打造“真选开放供应链”,和全面启动“娱乐化零售”。
纵横结合看,国美实际上已经为“18个月目标”描绘出一个相当清晰的版图和路线图,接下来就看执行力了。
中国数字经济仍有向上空间
国美要实现“18个月目标”,必须直面的一个问题是:巨头环顾之下,其所处市场是否仍有向上空间?
实际上,在拼多多、抖音、快手在各自市场崛起之前,也一直有人在反复问及同样的问题。
事实上,中国市场的潜力超乎大多数人的预料。
就宏观背景看,国美变革有三大有利背景不容忽视,一是疫情爆发后全世界范围内突然加速的数字化经济变革大潮;二是中国提出以内循环为主,国内国际双循环的发展新格局,鼓励支持零售行业发展新业态、新模式;三是近期掀起的互联网反垄断声潮。
国美的变革并非空中楼阁,而是建立在深耕自营垂类家电等业务基础上,将多年积累的能力以平台模式释放。从本地零售向本地生活,从自营向平台,从家电向多品类,从终端向供应链......这些都是机会。
中国线上经济近年来的发展重点是下沉市场,这实际上仍是在覆盖度上的扩张,需求升级、服务升级、销售模式升级方面仍有很长的路要走,仍有广阔的市场空间,这也是机会。国美提出娱乐化零售,这其实是一种面向未来的差异化打法,开辟了新赛道。
总之,不管国美最终能否成功,中国数字经济的向上空间就在那里,总有一家或几家优秀的公司会抓住机会。
但如果就更多意义而言,国美若能“再攀高峰”,其象征意义可能会更大一些。
在中国民企发展史上,有34年历史的国美是难以绕开的一页。它从创始到辉煌再到今天,几乎伴随着大半个中国改革开放历程,也是中国30年来发展动力的重要组成部分,作为始于八十年代而持续到今天的极少数民企之一,国美如果能够通过自我变革在数字经济时代实现重生,将非常具有借鉴意义。
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