近日，奥康国际发布了2023年第一季度财报，业绩全面飘红。
报告显示，今年一季度奥康公司营收收入同比增长16.74%至8.96亿元，净利润同比增长249.02%至4083.96万元。
然而，有谁还记得，一年前的奥康尚且“身陷囹圄”。
2022年，奥康国际实现营收27.54亿元，同比下滑6.91%；归母净利润亏损3.7亿元，这一亏损额度已超过其在18-21年净利润总和，亏损幅度同比扩大1185.93%。
作为国内的“男鞋第一股”，奥康到底做对了什么，可以在一年的时间实现逆转盈亏？这些年又都经历了什么？
01 奥康，曾是中国鞋王
称奥康是“中国鞋王”，并不为过。
早在1998年就被中国皮革行业协会授予了“中国十大真皮鞋王”的称号。巅峰期的奥康，在全国开设了3000多家专卖店，当时马路上，几乎随处可见。
回顾奥康的“称王之路”，离不开“火”这一关键字。
1987年8月8日，一把大火轰动全国。那天，工商局将各渠道收缴上来的5000多双温州劣质皮鞋，集中在杭州武林门付之一炬。
城门失火，殃及池鱼。当年奥康创始人王振滔销售的皮鞋，虽然质量合格，但由于没有品牌标识，亦被当做假货处理。
这把“耻辱之火”，让王振滔深刻地认识到：人无信、不可立；企无品，不可兴！品牌，才是企业的立身之本。
于是，他想尽办法筹措了3万元，第二天创办了永嘉奥林鞋厂（奥康国际的前身），并致力于打造货真价实的温州皮鞋。
成立鞋厂后，王振滔严抓产品质量，对原材料到生产过程中的每个环节都严加控制。为了挽回消费者的信心，他还在柜台贴出告示：如果鞋子六个月保质期内出现任何质量问题，他将以一赔二。
结果，不出十天时间，王振滔就卖出了4000双奥康皮鞋。而对于奥康国际来说，这仅仅只是一个开始。
接下来几年间，奥康的生意蒸蒸日上。1998年，奥康率先在业内推出连锁专卖店，并在这一年成为“中国十大真皮鞋王”。
随着奥康生意逐渐壮大，新的“麻烦”也接踵而至。原来市面上，突然间多了一大批假冒伪劣的“奥康皮鞋”，这批A货大大伤害了人们对于奥康皮鞋的印象。
于是，1999年12月15日，王振滔和当时的温州副市长等人一起，将没收回来的2000多双假冒的奥康皮鞋一火烧尽。
这把“雪耻之火”，令温州皮鞋再造信誉，涅槃重生，为温州和“温州制造”正名。
到了2007 年 8 月 8 日，第 6 个温州“诚信日”，王振滔再次在杭州武林门点燃火把，发出《诚信宣告书》和《品牌强市倡议书》，呼吁广大温商诚信经营、树立自己的品牌。而这把火被外界被称作是“诚信之火”。
打磨品牌的奥康，发展一度十分顺利。从2008年到2012年，奥康的营收从10.79亿元猛涨至34.55亿元，表现十分亮眼。
到了2012年，奥康国际在A股主板正式挂牌上市，成为“男鞋第一股”。
遗憾的是，上市即巅峰。自12年奥康上市净利润达到历史新高的5.13亿元后，企业便开始走下坡路。
为何奥康的发展戛然而止？“中国鞋王”是怎么衰落的呢？
02 奥康，为何“沉沦”？
奥康的衰落，本质上是因为「男士皮鞋」不再吃香了。
据华经产业研究院的调研显示，2016-2021年我国皮鞋产量从46.18亿双下降至19.89亿双。预计到2026年，国内皮鞋行业将收缩至17亿双。
图片来源：华经产业研究院
此外，奥康虽仍为龙头企业，但其市场占有率也在持续下滑。2021年，奥康的市场占有率已经降到1.3%。对比2010年的5.79%，下滑明显。
随着近年来的消费升级，消费者对于产品个性化、舒适度的要求比以往更高了。
无论是国外的耐克、阿迪，还是国内的李宁、安踏，它们带着更流行的审美与设计，更舒适的脚感与科技，分割着过往由奥康的统治的国内鞋类市场。
随着，休闲运动鞋市场的蓬勃发展，对于以皮鞋为主的奥康来说无疑是致命打击。
当然奥康的沉沦，除了上面外部环境的原因，也有企业自身错误决策的因素。
在品牌的高速上升期，创始人王振滔似乎有些“飘了”。
奥康的野心越来越大，简单的卖皮鞋已经不能满足王总的胃口，在这一阶段，奥康把精力更多地被放在了皮鞋之外的副业上。
比如买理财。奥康从上市第二年开始购买理财产品。据了解，2013年来，奥康至少发布了26次购买理财或委托理财的公告，还靠理财赚了1个多亿。
不仅如此，奥康还效仿南极人，卖起了电商贴盘。王振滔甚至还入局了疫苗行业，旗下康华生物登陆创业板，曾在一个月斩获22个涨停板。
然而，“副业”带来的盈利只是暂时的。一家企业，停止精进自己的产品，在副业上花费过多精力，最终等待它的或许只有“沉沦”。
不断折腾的奥康，一度变成了四不像，不仅副业收益不再，甚至连主业也没了优势。
在市场占有率创10年来新低后，痛定思痛的奥康董事长王振滔终于开始寻求改变。
03 业绩回暖，奥康做对了什么？
对于企业来说，财报是最终的结果。但结果，是由无数个改变环节和过程带来的。
奥康之所以可以用1年时间实现逆转盈亏，背后是企业发展经营中的创新与拨乱反正。
正是这些正确的决策，使得奥康这家老牌的皮鞋品牌重现生机。在我看来奥康关键做对三件事：
第一，品牌年轻化，撕掉中老年标签。
在公众眼中，奥康的受众群体一直是中年甚至是老年。
为了撕掉中老年标签，吸引年轻人注意。门店方面，奥康请来法国知名设计师打造，空间设计走简约的黑金路线，比一般网红店高级。
品牌代言人方面，奥康还请来了陈伟霆，这一位在年轻群体心中很有影响力的明星。
奥康希望通过这样的方式，展现品牌的年轻化，与时俱进的态度，并迅速拉进自己与年轻人之间的距离。
此外，短视频时代，抖音是许多新消费品牌与用户连接的重要窗口，奥康与时俱进，注册了抖音账号，并在抖音上更新品牌宣传和产品种草的视频。
数据显示，光去年一年，奥康抖音号上24-40岁用户的增长量就高达4933%。
第二，收购大牌，学习运动鞋经验。
做好品牌年轻化，光是打广告还是不够的。除了做好宣传，品牌还需要不断提升自身调性。
2015年，奥康成功拿下美国运动品牌斯凯奇，在中国南方部分省市的经销权，后续又拿下德国运动品牌彪马在中国的代理权。
那么，接二连三的收购运动大牌，奥康的用意何在？
我们不妨来看看本行业的一个经典案例。以国产运动鞋品牌安踏收购FILA（斐乐）为例，2009年安踏斥巨资3.3亿，从百丽手中收购了FILA在中国的业务，寻找新的增长点。
据财报数据显示，自2018年到2021的四年间，FILA的经营利润从21.5亿元增长至53.39亿元。2021年，继耐克、阿迪达斯、安及李宁之后，FILA成为国内第五个营收超过两百亿的品牌。
除了收购带来的经济收益外，每一次并购都能获得一些资源、技术上的整合。斐乐作为一家意大利的百年运动品牌，在许多服饰、球鞋的设计上是有可取之处的。
而通过学习、借鉴斐乐的成功经验，安踏进一步提升了品牌调性，使得产品进一步与国际接轨。
显然“醉翁之意不在酒”，接连收购的大牌奥康，也是希望向前辈们学习一流的经验与产品理念，从而进一步提升品牌调性。
第三，与时俱进，首创运动皮鞋。
随着现代人生活态度的转变和生活方式的多元增长，“鞋”不再仅仅是单一的功能性产品，更是代表消费者的一种生活方式和理念。
在追求个性化消费的今天，人们需要的不仅是一双上班出行时体面的皮鞋，对“舒适合脚”的要求达到了空前的高度。
2021年初，奥康董事长王振滔明确提出，必须以“更舒适的男士皮鞋”确定为品牌战略定位，让中国人的脚穿中国人的鞋。
他认为，“消费者的痛点就是品牌的起点”。
因为有了先前学习运动鞋大牌的经验，奥康在皮鞋改革的路上得以更加从容。
2021年8月，奥康在33周年进行品牌升级，提出“做更舒适的男士皮鞋”，并发布了“微空调”、“云朵”、“呼吸”、“万步”四大系列，意在解决传统皮鞋舒适度差、穿着闷脚等问题。
财报显示，今年一季度，奥康线下销售达7.31亿元，同比增长22.93％。这或许初步说明，奥康最主打的"运动皮鞋"细分市场，受到了市场的青睐与好评。
写在最后
从奥康“起死回生”的一系列操作来看，我们不难发现，企业的兴衰成败与消费者息息相关，只有真正聆听消费者的需求和反馈，不断优化改良产品，才能打动用户的心，赢得市场。这就是「以消费者为中心」。
当然，今天企业讲「以消费者为中心」，并不单单要做好产品，而是还要在售后服务、用户体验、营销、数字技术等多方面围绕消费者展开优化提升。
也只有这样，企业才能最终紧紧抓住消费者的心，成为消费者信赖的品牌。
/ 完
我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家，《超级用户增长》作者，专注客户经营，助力企业增长。
