2021年虚拟人成为科技界热点,在Facebook改名Meta事件中,马克·扎克伯格自己的虚拟形象意外收到关注,网友的关注点是这个形象槽点满满,这个虚拟人被认为建模简陋,形象粗糙。
马克·扎克伯格的虚拟形象固然与Meta的技术能力不匹配,但这至少代表了一个趋势——虚拟人是元宇宙中不可或缺的一环,虚拟人作为数字经济的一个重要趋势,正获得越来越广阔的市场。
据iiMedia Research(艾媒咨询)的数据,2021年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模,分别为1074.9亿元和62.2亿元,预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。
从虚拟人的发展来看,短短30多年时间,它也已经从“非主流”进入到大众叙事当中。
随着虚拟人的发展,产业的商业化也被开发,在2016年早春“Series 4”广告当中,《最终幻想》的虚拟角色雷霆成为LV代言人,成为当年最具话题性的虚拟代言人事件。
今天,虚拟人开始在各个行业遍地开花,新闻业的播报虚拟人,服务业的服务虚拟人,娱乐业的虚拟人等,都成为虚拟数字经济发展的重要体现。
为什么今天虚拟人开始成为各行业青睐的对象呢?
虚拟人营销的优势
各行业启用虚拟人为企业创造价值,并不是因为虚拟人成本低,打造一个优质的虚拟人,从制作到市场推广,没有几百万级别的费用是下不来的,虚拟人的打造成本高、周期长。
但对企业来讲,他们更看重的是虚拟人带来更长期的价值,这些价值是由虚拟人的以下这些优势决定的。
有稳定的人设:
一个人只要有鲜活的性格,就应该有他的人设。对于人来说,一个人的人设会随着环境和自己身心的改变而变化,这时候,他们的人设其实是不稳定的,当然如果他们的人设变得更受粉丝喜欢当然是皆大欢喜的事,但一旦人设超出了粉丝的想象,就有可能引发粉丝的愤怒进而产生负面。
比如某流量明星,高调宣布了自己的女友后,大批女粉表示不理解并迅速脱粉。
但虚拟人物从策划阶段开始,往往就定义了其最初的人设,比如以林开开和叶悠悠为例,林开开22岁,是一个阳光帅气、体贴细致的温柔男孩;叶悠悠则是个27岁人间清醒的甜酷女孩,是一个很好的情绪倾听者。
一般来讲,虚拟人的人设会保持稳定,伴随粉丝一起成长。随着时间的变化,虚拟人可能也会成长,这时候其人设的升级也往往在规划之内,符合粉丝的预期。
比如洛天依,身高1米56,性格温柔内向、细腻敏感,特征为灰发、绿瞳,发饰碧玉、腰坠中国结,是一位虚拟女歌手。创作了《普通DISCO》、《达拉崩吧》等不少脍炙人口的作品,举办过多场演唱会。其形象也在不断升级,2022年5月11日,洛天依V5新形象正式公布,10月14日,V5声库正式发售。
避免翻车:
近几年,有太多的明星翻车,从吴亦凡到王力宏到薇娅,不管是网红还是优质偶像,都出现丑闻,这让启用他们代言或做广告的品牌很受伤,这也让越来越多的品牌认识到,启用明星代言是一个有风险的行为。
相比于明星,虚拟偶像的可塑性、不易翻车等特点具有优势,一旦虚拟偶像成了品牌的代言人,则能稳定地为品牌带来关注。
积累企业的品牌资产:
虚拟人的打造和推广是一个长期的事情,他们是企业的IP和代言人。
一旦虚拟人被成功打造,他们可以积累粉丝,并引领粉丝们的生活、文化和消费行为。成功的虚拟人也是企业品牌的重要组成部分,他们可以丰富品牌的形象,并积累企业的品牌资产。
花西子在去年推出了同名虚拟人“花西子”,她被赋予带有花西子特色的东方美,成为花西子品牌的重要象征。该项目负责人也表示:“我们希望能够为品牌塑造一个专属的形象,长久地陪伴品牌5年、10年,甚至是100年发展。”这体现了虚拟人对于品牌的长期价值。
目前BAT等大的平台以及不少大品牌都开始打造虚拟偶像,将其作为品牌资产的重要组成部分。
治愈系虚拟人,百度输入法的营销新解法
虚拟人的打造和推出,必须结合当下的社会文化环境,符合粉丝期待的虚拟人才有更大的市场。洛天依针对的是近年来快速增长的二次元兴趣人群和市场,柳叶熙针对的则是中式美妆的粉丝画像和市场。
今年8月,百度输入法推出国内首款情感陪伴型虚拟博主——林开开和叶悠悠。这两位拥有靓丽外形、会聊又会撩的超写实数字人,在百度输入法的AI侃侃功能上,为超6亿用户提供24小时在线陪伴、拟人化聊天、情绪治愈等服务。据官方在测试期间的统计,单人用户每天在AI侃侃的聊天频次超过50次,逾86%的用户公开点赞对话内容。
从虚拟人推出的人群反馈来看,林开开和叶悠悠的推出主要针对三大粉丝画像:1是年轻女性群体这类群体对情绪价值的需求大,同时在社交媒体的发声能量、消费能力上也更强。2是饭圈追星人群,林开开和叶悠悠有全网公认的第一颜值,同时通过开放域聊天、唱跳rap、变装等玩法散发人格魅力,吸引追星人群。3是二次元和虚拟偶像人群,这针对的正是近几年最受关注且快速增长的市场。
在粉丝画像之外,林开开和叶悠悠普遍代表了一种治愈型人格,这与近年的大环境是相关的,当疫情给不少人带来了身体和心理上的创伤时,人们最需要的就是抚平和治愈。
林开开和叶悠悠在百度输入法上为用户提供24小时在线陪伴,支持文字、语音、表情包聊天互动,还拥有专属叫早、哄睡等好友体验,满足用户随时畅聊、分享心事等情感需求。百度自身AI能力的加持,让不少人觉得是不是虚拟人的背后有真实客服在支持24小时聊天。
因为切中了市场核心人群的需求,林开开和叶悠悠推出后也受到了不少用户的喜欢,相关话题登上了微博热搜榜第1位,在抖音上一周内收获了超过50万粉丝,并在小红书、抖音等社交媒体上获得了不少自发案例和模仿。
虚拟人的未来:IP化和商业化
在虚拟人获得全行业关注和青睐后,其商业化自然提上日程,因为上文说过相对于明星,虚拟人具有人设稳定,不易翻车,可以积累品牌资产等优势,因此他们的商业化路径也会更加稳定。
iiMedia Research(艾媒咨询)的调研数据显示,47.5%的受访用户认为未来真人主播和虚拟主播将共存,45.7%的受访用户认为虚拟主播将会替代某些领域的真人主播。
同样在商业化领域,虚拟人也会逐渐侵占明星们的份额。比如2018年,小米手机就推出初音未来限量版,实现了虚拟人为新品的代言。
作为一对虚拟IP,林开开和叶悠悠参与了爱奇艺的综“艺元音大冒险”,包括萧敬腾、大张伟等艺人与林开开和叶悠悠同场表演,实现了虚拟人物的IP化。
今年12月,叶悠悠还与贵州习酒合作,成为习酒品牌故事推荐官,向网友征集品牌故事。从8月虚拟人推出,到12月实现商业化,林开开和叶悠悠在短短4个多月的时间就实现了上线、吸引粉丝、成为偶像并开始商业化,这给了虚拟人产业更多的信心。
当然林开开和叶悠悠能在如此短的时间成功,还要依托于背后的支持,百度强大的AI技术,赋能智能写作(自动撰写)、AIGC自产表情、做图(AI作画、AI写歌、AI剪辑)等,让他们能给用户带来更优质的体验。
此外背靠6.5亿+月活的百度APP,以及6亿月活用户的百度输入法等流量资源,也给了他们更大的曝光支持。
林开开和叶悠悠的快速出道和快速成功,无疑提振了行业的信心,从市场趋势来看,虚拟人在未来几年将会迎来更大的发展。
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