京东商城创始人刘强东是个性格率直的人,如果不是明尼苏达那件事,他可能一直口无遮拦,做事风风火火。这件事,一度让他抬不起头来,并把公司交给徐雷打理,自己退居幕后。当然,谁都明白,京东是刘强东的京东。
过去三个月里,刘强东做了两件大事,一是了结明尼苏达事件。刘强东花了多少钱,这是一个谜。但对刘强东来说,这是好事,摆脱丑事的缠绕后,他将可以放开手脚,干自己想干的事情,不必再遮遮掩掩。
第二件事更是大喜事,刘强东的第三个孩子在美国出生,这也是刘强东与章泽天的第二个孩子。明尼苏达事件后,坊间一度猜测,刘强东与章泽天的婚姻会走到尽头,毕竟,章泽天家境优渥,不是一个委曲求全的人。不过,章泽天显然更聪明,既然事情已经发生,即便与刘强东分开,也逃不过舆论。
更聪明的是,章泽天以退为进,逼迫刘强东真正成熟起来,从一个浪子,变成一个顾家的男人。明尼苏达事件了结后,刘强东也表示,如果没有妻子的宽容,他没法坚持到今天,他会珍惜、守护好这个家庭,并渴望工作和生活尽快恢复正常。
去年,刘强东抛售了大量的股份,获得了充足的现金,在国外购置了资产。章泽天怀孕后,刘强东大部分时间待在美国,陪伴妻子。章泽天要去超市购物,刘强东陪在身边,帮妻子提东西,推购物车。
现在,儿子已经出生,刘强东完成了心愿。目前,刘强东已经回到国内,处理工作上棘手的事务。不过,刘强东把妻子、儿子留在了美国。由于这个孩子是在美国出生,自然获得了美国国籍。
事实上,从去年下半年开始,退居幕后的刘强东对重新出来工作,就显得比较急切,并批评公司失去初心,批评管理层反应迟钝。去年双十一前,他就在邮件中,痛心疾首地指出公司的问题,批评京东兄弟夜郎自大。
京东商城看上去是一个庞大的平台,但平台越大,刘强东面临的压力也越大——京东商城有超过50万员工,容不了京东半会打盹。
一边是经济低迷,需求下滑,尤其是3C领域,下滑幅度较大,而这又是京东的核心优势部分;一边是抖音、快手以及美团(美团优选)、拼多多(多多买菜)等,不断蚕食传统电商平台的业务;一边是快递小哥的福利待遇要改善……京东面临巨大的压力。刘强东在给全员信中强调,将改善基层员工福利待遇,并计划为员工购房提供无息贷款。
至今,京东虽然保持了一定的盈利能力,但这主要是因为京东的商品价格越来越高(就连刘强东也觉得太贵了),而服务努力却并没有改善。今年1月中旬,京东集团在面向员工发布的2023年新春贺信,着重谈到了下一个二十年京东的战略和目标。这份贺信,看似是以京东集团的名义发布的,其实是刘强东的意思。文/徐上峰
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