美团和高德在滴滴伤口上撒盐,网约车格局会变吗?

滴滴遭审查,APP被全网下架,给公司造成了巨大影响。对滴滴来说,不仅仅是股票下跌,滴滴的对手这段时间也加大了营销力度,试图趁机抢占属于滴滴的地盘。虽然老用户依然可以使用滴滴软件打车,但新用户只能选择其他网约车出行。滴滴应用如果不能早日上架,新用户将会流向美团打车、高德打车、T3、曹操、嘀嗒、首汽约车、万顺叫车等。

当下,一些网约车平台,正在对滴滴发起“攻击”,宣传广告无孔不入。其中,美团打车和高德打车是力度最大的,希望瓜分一块更大的蛋糕。比如,高德打车最近就在全国发放打车券,每人可领取100元打车券。而且,高德还对司机给出优惠,对新司机发放新手免佣卡,第一个星期,每天前三单可以免佣。另外,高德打车还启动了“暑期免佣季”,为司机增加收入。

高德对新司机免佣金,对滴滴冲击较大。滴滴有1500万司机,但大部分司机都对滴滴的高佣金不满。作为一家轻资产公司,滴滴的佣金超过20%,部分订单佣金高达40%,这让司机对滴滴有很大怨气。所以,这次滴滴遭下架时,很多司机也在讨伐滴滴!

美团对网约车市场也有很高的期待,只不过,滴滴早已建立起了生态,美团在网约车市场迟迟打不开局面。但是,美团并没有放弃,一直在寻找机会。这次滴滴被下架,对美团打车是一个难得的机会。所以,滴滴出问题后,美团第一时间行动对乘客给出了很大的优惠,每单最高可优惠15元。从网民的反馈来看,美团给出的优惠是网约车行业最大的。为了抢用户,美团还给新用户发放红包。

滴滴

那么,这些网约车平台,能撼动滴滴的地位吗?在笔者看来,它们可能会抢走一些属于滴滴的市场份额,但滴滴垄断的地位,短时间内不可撼动。这主要是由滴滴所构筑的生态造成的,滴滴有1500万司机,近5亿用户,这个强大的生态,有较大的风险抵御能力。尤其是5亿用户,他们习惯了滴滴出行,一时间难以接受其他网约车平台,除非其他平台给出更多优惠,否则就难以吸引更多乘客。

那么,其他网约车平台会不会跟滴滴早期一样,再来一波价格战?这种可能性不大。网约车已经走过野蛮生长阶段,也不再是资本关注的焦点,烧钱模式基本不可行。因此,其他二线网约车平台,也只是发起了阵地战,无法与滴滴展开大平台作战。以高德的新司机免佣为例,也只是小打小敲,不能甩开膀子干。

另外,滴滴虽然存在一些严重问题,但滴滴在使用体验上,还是要优于其他网约车平台,这一点必须得承认。而这,恰恰是用户最关心的。因此,美团、高德、T3、嘀嗒、万顺叫车等要想跟滴滴叫板,首先得改善乘客的体验。没有更多乘客愿意用,这样的网约车平台就不会有未来。文/徐上峰

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2021-07-15
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