8 月 10 日,《财富》全球 500 强公布,这是大陆企业 500 强在数量上首次超越美国,《财富》点评道:今天的中国公司面对更迫切的一个新目标是——从「庞大」变得「强大」。
2020 年恰逢小米 10 周年,业内公认的「劳模」掌门人雷军高调的进行了一场 10 周年公开演讲——在当下极为特殊商业环境下的公开发声,叠加小米自身的话题性,让预热多时的「一往无前」10 年演讲尤为引人注目。
小米在 500 强名单列位列 422 位,连续第二年进入 500 强名单,对于这家 10 岁的公司是重要里程碑——10 年以来,小米走过一条跌宕起伏之路,雷军也从职业经理人成功转型标杆企业家;10 年之间,小米和雷军同样经历了太多的故事与「事故」。
2010 至今,从小米到美团、字节跳动、快手、拼多多,诞生了诸多数百亿美金甚至千亿美金的企业。而从「庞大」变得「强大」,同样是小米必须面对的问题,发布会上雷军回顾了从创立小米到海外征战,从生态链孵化到 IPO 上市的诸多节点。
不过对比发布会那张充满问号的海报,10 年演讲依然为业界留下了诸多疑问与困惑。
1,创业起点:「组队」 VS「偷师」
相比年龄相仿的马化腾、李彦宏、丁磊、梁建章们,小米创立之时雷军已经 41 岁,用现在话说是个不折不扣的「前浪」,彼时「雷布斯」的名号远未被大众所熟知,这一年,劳模雷军选择走出了舒适圈。
在移动互联网蛮荒年代,2010 年最主流方式的通过刷第三方的 Android Rom 系统来完成初始用户的获取,小米自然也愿意选择这种最稳妥的方式起步,于是 MIUI 横空出世并迅速成为诸多 Rom 中最耀眼的一个,也正是 MIUI 时期狂热的极客刷爆论坛,让雷军开始坚定迈入推出一款性价比手机的既定路线。
当 1999 元的价格从 keynote 大屏幕应声落地的一刻,发布会现场响起经久不息的欢呼与掌声,演讲上雷军也在这个节点花费诸多笔墨甚至放出视频,聚光灯下享受教主般的待遇的确人生难遇,这也是金山时代永远无法带来的体验。
随着小米的惊艳亮相,「风口上的猪也会飞」的「风口论」、「专注口碑极致快」的「七字诀」迅速蹿红网络,一时间,前浪雷军站在了移动互联网的风口最前端。
演讲开场雷军就回忆起拉入林斌等高管一同组队故事,但当时引起更大争议的是——更早进入硬件领域的「老朋友」、魅族创始人黄章第一个给小米唱起了反调,一字一句的写出雷军「偷师」魅族,以及小米初期「伪装」成民间团队的过往——一句话,在黄章看来,小米的诞生并不光明磊落,无论后续如何成功,依然有着某种「原罪」。
当时「偷师论」引起了广泛传播,也让小米急速奔跑的脚步后多少留下了一抹难以辩驳阴影,不过随着后续魅族没落与互联网的惯性遗忘,这些陈年往事很快就会小米层出不穷的新闻所掩盖。
回顾来看,小米的起步开创了互联网手机模式,引发了后续的 BAT 网易 360 门无不尝试进入手机的兴趣,甚至风口论的提出直接带动几年后的移动领域的「双创」大潮,从这个意义上看,后续创业者要感谢雷军——商业环境下你无法要求出现一个「完美创业者」,而成王败寇的道理也自古不变——魅族们或许只能作为历史注脚放在微不足道的「附录』之下,当黄章看后小米 10 年演讲,或许感慨更深。
2,核心业务:营销 VS 研发
在 2010 年创立公司,2011 年发布手机后,2014 年小米出货量超过 6000 万,市场份额超过 12%,拿下国内第一;2015 年出货量则超过 7000 万部,拿下 15%市场份额,蝉联桂冠,当人们还没忘记「中华酷联」四强格局之时,小米展示了一个初创企业能所跑出的最快速度。
与重度依靠运营的互联网公司不同,作为硬件获取收入、服务赚取利润,主打硬件+软件+互联网「铁人三项」的小米,手机出货量永远应是最核心的护城河,第一个五年周期里,小米速度掩盖了研发投入的不足,历史财报中回溯,小米的研发费用远低于一线科技公司,而营销体系的成功却被无限放大——一个有趣现象是,当年写小米如何成功的书籍都可以卖得相当成功。
随着 2015 年的巅峰过后,2016 年后小米开始走下神坛,尽管 2017 年有所反弹,但直到现在小米已经远远的甩出三甲之外,当人们再次复盘小米过山车一般的反 V 曲线时,往往研发的缺失成为第一归因。
在演讲中,雷军强调小米一直把人才摆在第一位,认为公司最宝贵的文化就是「工程师文化」,内部最高奖项也为「技术奖」,甚至「9 个创始人都是技术背景」……而这些合起来看,似乎是显得小米的技术研发投入略显尴尬。
层层深入后你会发现,小米登顶后跌落的本质在于芯片等核心部件过于依赖外部供应商,这就导致自己无法掌控研发节奏,在创业早期这体现在了「期货」甚至被调侃为「耍猴」,而这两年里高通芯片的竞争力优势不在,5G 节奏也被华为压制,甚至去年高通芯片出货量被海思麒麟反超,此时小米手机能做的只能打出更多的非核心特色来包装新品。
第二个五年周期里,小米面临的对手远强于创业初期——一方面,华为依靠自研体系迅速反超,早已坐稳了国内一哥位置;兄弟品牌荣耀用同样的互联网打法,依靠技术与成本优势带出更为激进的产品节奏,甚至可以独立进入国内 Top3;另一方面,oppo、vivo 们则一直稳住线下渠道优势,在线上浪潮逐步退却后依然能压制小米。
小米本有机会改写历史,但或受制于决心或受制于资金而无疾而终——曾经雄心勃勃的自研芯片澎湃松果即使今年重启也为时过晚,错过了几年黄金发展机会;被误判了能带来稳定货源的线下渠道,也因为过于迷恋线上营销导致后续不得不重启再来,这些弯路在创业公司上不足为奇,但在飞快发展的行业中失去初始势能,往往要花费几倍的精力与资金来才能挽回。
演讲中很少提到小米成功的营销,就连前几年一直主打的「性价比」也被定义为「是武器也是软肋,引起了友商的抹黑与攻击」,但如果没有这块金字招牌,小米几乎没有在巨头中突围的可能。
营销和研发本质上并不冲突,不同解决的侧重点往往不同,在公司早期市场相对空白阶段,简单粗暴的口号能起到奇效,而在饱和竞争的红海阶段则是研发与产品决定胜负手,但技术投入有着 3 到 5 年的延迟性——换句话说,当你发现产品力缺失时,根本不可能短时期解决,这个道理哪怕商科的学生都会懂,但小米遗憾的栽到在上面——如果没公开说出「过几年芯片就是沙子价」、「华为不懂研发」这些话,小米或许会能更被大众多理解一些。
营销的成功让小米享受到了快速获客、迅速建立消费者心智的捷径,某种程度上开创了全新的互联网粉丝经济玩法,成为后续入场标配,但用力过猛的后果就是被贴上「只有」性价比的标签很难撕掉,这让 10 以来品牌都难以拿到高端区玩家区的门票。
而伴随小米发展中很重要的一个关键字是「口水战」,这也是过于注重营销的结果——从最早的「吊打」苹果,颁奖晚上与格力董明珠的赌约、与荣耀日常拌嘴、发布会上的不断攀比对手、「生死看淡,不服就干」喊话、甚至高管在社交网络上的擦边球低俗暗示……这些在获取了关注同时其实已经并不适应逐步成熟的小米,只有意识到这个问题,小米或许才会真正的走出青春期慢慢长大。
本质上这些动作可以归结为对发展重心的误判,而最高管理团队们则需要负最大的责任。
当时间来到 2020 年,没人会想到因为非市场原因中国厂商集体陷入了困境,领头羊华为被「捆住了手脚」,甚至麒麟系芯片将成「绝唱」,寄望海外成为第二增长曲线的小米在最强势的印度市场被禁,一众 APP 也面临着被境外无端封锁的窘境,黑天鹅事件的叠加给市场带来阴影,「内循环经济」也让所有玩家又回到了同一张牌桌之上,小米核心业务如何解决众多挑战,将成为未来几年的重要看点。
3,财富:投资 VS 股价
2018 年小米上市阶段,雷军表态称「这次 550-700 亿美元的定价,就是我也不想开价了,总不至于连 550 亿美元都不值吧?」,随后另一句「小米的估值将是苹果乘以腾讯」更是引发了激烈讨论。
回头来看,「苹果乘以腾讯」被雷军以「开玩笑」解释带过,当然,有点金融基础的人都不会把这当真,因为较真儿起来意味着小米市值是 4000 多万亿美元——比这个星球当年所创造的 GDP 总和还高出 50 倍。
但第一句里面「连 550 亿美元都不值?」却在上市 2 年后的今天都没有实现,这意味着如果你以发行价申购了公司股票并中签,至今还亏损着 10%左右——要知道,IPO 之时小米传达出的是「至少要让投资者赚 2 倍」的信心,这多少让坚定的小米拥护者感觉失望。
演讲后期雷军讲到了 IPO 之际没有向资本市场「画大饼」(看起来苹果乘以腾讯的确只是开玩笑),而是意外颁布了一项「不高于 5%的硬件综合净利率」,甚至还引发了股东的反弹——这其实也有点背离主题,一方面,5%的硬件综合净利率在智能手机行业寥寥无几,基本属于「噱头」;另一方面,作为上市公司创造利润为投资者带来回报是本份,正如同不少传统消费类公司偷换概念宣传单店盈利一样,宣扬「硬件综合利润率」的高低,在小米身上都没带来真正归属股东的利润及回报。
对于曾经风口型企业不得不说这是个略显尴尬的成绩,股价/市值是业务的结果,也是未来的预期,从这个角度来说,投资者对于小米的成绩并不买单——但与之对应的是,雷军与小米的对外投资成就则相当亮眼。
一方面,小米孵化了上百家生态链企业,各种「米」公司们尝试着进入几乎所有的泛 IoT 产品,有些已经完成 IPO,这些为小米在手机业务停滞后仍然在积极扩展边界寻找增长空间;另一方面,在创立小米前雷军就是知名天使投资人,掌管小米的 10 年里,雷军依然保持着相当高水准的投资,以这两年火热的电动汽车公司来看,算上即将上市的小鹏汽车,雷军就已经收获了三家上市公司中两家,此前的成功案例更是回报颇丰。
从这个意义来说,投资了数百家公司,数十家完成 IPO/并购,雷军是中国最顶级的投资人之一。
在科技互联网领域的创业投资也让雷军成为了诸多青年的偶像——抛开企业运营与投资战绩,雷军的学霸背景、勤奋努力的工作狂形象,让广大年轻人看到了一个「可以复制」的标杆,这也与国内诸多负面缠身、显得不那么「体面」却拥有巨额财富的企业家形成了鲜明对比。
在互联网打通边界、信息过载,甚至娱乐至死的年代里,60 后雷军仍然孜孜不倦的奋斗在一线,但他的期望是「不再当劳模」,不用操心一线工作;10 岁的小米也依然需要认真的回答如何从「庞大」走向「强大」。
从这个意义来看,雷军和小米都还有不少路要走,期待下一个 10 年演讲吧。
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