苏宁双11关键字：10000门店，消费激变

一年一度的消费盛宴双11即将到来，相比过往的把双11当日打造成消费流量爆发点，今年的双11大家不约而同的策略是提前释放消费需求——以线下门店为核心优势的苏宁，即将在11月1日开启名为「全民嘉年华」的双11活动，并将持续到11月12日。

纵观中国电商格局，高级玩家的苏宁是与众不同的一个，不同于线上流量获取为早期竞争壁垒的传统电商，苏宁的线下门店运营多年，在消费者看得见摸得着的地方，已经建立起直观的品牌与口碑，所以在越来越追求线上下联动的电商到零售的消费环境中，苏宁有着门店这把超级武器。

苏宁易购总裁侯恩龙透露，今年双11期间苏宁门店降突破10000家，「10000 > 1,000,000」是苏宁对线下效应的底气，在他看来，「这1万家店的能量要远远超过同行宣称的百万店，因为每个门店都囊括商品、服务、体验等多种功能，实现了精细化运营，远远大于所谓的100万家店」。

所以对于面临无数选择的双11潜在消费者，苏宁门店是个不可忽视的存在——这正是一个线上下比价的最佳实践节点。

门店优势外，苏宁也在梳理中国大消费的整体逻辑，总结来看就是9个字——需求向上，消费两级，流量向下。

需求向上，在经历了多年购物节与日常促销活动后，事实上电商的主力消费者已经略显麻木，需求逐步过度到了贴近自身的垂直领域，也更加理性，少了很多冲动消费，于此同时，需求端与传播端结合的「打卡经济」也应运而生，用户更愿意把消费当做一次互动，一种游戏，前段事件火爆的戴森自动卷发棒就是个典型的打卡经济。

消费两级，是个近年来明显发生的趋势，过去几年人们长挂在嘴边的是「消费升级」，由此诞生了无数的网红品牌，热闹门店，但今年以来随着拼多多，趣头条的下沉项目的 IPO，消费下沉又似乎成了新热点，消费总体是升级和还是降级了呢？——侯恩龙用刚过去的十一黄金周一组数据表明，「整体消费力升级是大势，但购买力在分级，不同人群、不同领域、不同区域的购买力是有所分级的，不能一刀切，要针对每一个消费群体做精准定位」。

流量向下，就是所谓消费降级得以发生的重要原因，即渠道下沉——下沉到社区，社群，把消费场景渗透到「消费市场的毛细血管里」，目前苏宁战略非常清晰，四到六级市场有零售云，在社区拓展苏宁小店，就是迎合了购买力分级趋势，针对不同人群进行营销。侯恩龙透露，苏宁的优势在于四到六级市场有零售云，在社区拓展苏宁小店，就是迎合了购买力分级趋势，针对不同人群进行营销。

如果说这九个字逻辑的是双11的「运营之道」，在这个逻辑里苏宁也给出了不少「运营之术」，包括：

物流方面：自营产品将实现运费全免；苏宁智慧零售门店采用各类门店就近发货的形式提升效率；在全国13个城市持续投放共享快递盒。

运营节奏上： 11月1日开场，定义为超级秒杀日；11月9日，为超级门店日；11月10日-12日，是嘉年华全面狂欢开启。

消费补贴上：发放10亿购物补贴，为500万「任性付」用户提额100亿，提供100万个12期免息购物名额。

垂直消费层面：落地南京的「苏宁帮」将降为周边居民提供维修、家电清洗、家政保洁、洗衣、家居改造等各种生活所需服务；苏宁家装做出7项承诺，苏宁自营大件家装产品配件全含，0安装费，消费者可无忧购；苏宁汽车正式上线O2O服务系统，消费者在苏宁易购线上平台购买汽车后市场产品，可在线上就近选择附近门店享受服务，线下到店直接享受安装维修等服务。

赛事+购物全家桶：包括少儿型秀大赛、3V3足球挑战赛、狮王全球电竞赛、广场舞大赛4大赛事均是嘉年华的重头戏，覆盖老中少全线群体。在独有的体育赛事优势上，苏宁体育会同步直播8场赛事，还有德甲的国家德比、英超的曼市德比等4场欧洲足球重点赛事来挂靠双11节日。

从这套「道+术」的组合拳来看，苏宁已经为双11举行了充足的准备，一周滞后，中国年度消费最旺盛的季节即将到来。

生成海报

免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与 无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。