5月22日，“多快好省与沸腾烟火气”京东618启动发布会正式举行。作为全行业投入力度最大的一届京东618，今年京东618无论是在让利消费者的力度上，还是在让利合作伙伴的力度上，都达到了历史最高。对此，京东零售CEO辛利军表示，“懂得让利，才有朋友！京东通过不断地提升供应链效率，让利给消费者和合作伙伴。让消费者都能真正地享受到实惠，买到极致性价比的商品，体验到优质的服务；同时，让合作伙伴在京东都能实现健康的生意增长，让生意更加持久。”
在让利消费者方面，今年京东618在推出全场商品价格直降的基础上，用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券，且除特殊商品外全场所有商品均可使用。参与京东百亿补贴的商品数量也将较3月份实现10倍扩充，为消费者带来最简单、最直接的低价消费体验。今年京东618，恰逢京东创业二十周年。为此，京东618还推出了“京东20年 一路相伴”老用户感恩活动，为所有京东老用户带来福利。针对京东PLUS会员用户，京东618也推出了“618京东PLUS会员超级卡”等专属福利。此外，为进一步让消费者买的省心，从5月31日晚8点开始，除黄金等品类外，京东百亿补贴商品也将全面享受“买贵双倍赔”服务。不只是在补贴力度上远超以往，一直以来，京东的优质服务在行业也是有口皆碑。而在今年的618，京东在服务举措上也进行了持续加码。其中，不仅京东目前所拥有的超200项针对消费者痛点的基础服务，80余项行业首创、行业独有服务持续为消费者的购物体验保驾护航。而且，京东还将继续提升服务项目所覆盖的品类、时长和力度，并全新推出食品“半月试吃无忧”、“半年囤货无忧”“家居180天可退可换”等创新服务。京东到家也将联合美的、格力、飞利浦、箭牌等家电家居品牌，携手实体门店推出“送装一体”服务。在让利合作伙伴方面，早在此前举办的京东618商家大会上，京东方面即表示，今年的京东618将是史上助力商家增长投入最多、举措最强的618。为此，今年京东618，京东不仅将通过站内升级流量生态、站外联动流量平台及达人营销资源，提供超10亿优质流量红利，帮助品牌和商家实现全域流量覆盖和高质量的用户增长。同时，也将通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具，降低商家的经营成本，提升商家的经营效率。在此带动下，今年京东618也是线上线下参与品牌商家数量最多的一届618。除了众多特色新商家带来的丰富商品外，如时尚品牌蒂芙尼、奢侈品时尚品牌Bottega Veneta、新能源汽车品牌特斯拉等众多大牌在今年上半年入驻京东，在今年京东618也会给消费者带来更多的大牌爆款好物。在线下，包括数万家京东自营或管理的门店，以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店也都将参与到今年的京东618中来。此外，京东到家、京东小时购也将携手超30万家全品类实体门店，为消费者带来爆品5折、低价秒杀等优惠活动。“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618，聚焦多、快、好、省，京东要为消费者打造最简单、最实惠、最省心的618消费体验。”辛利军表示。
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