近日,有购买过Ulike蓝宝石脱毛仪的消费者称其存在产品质量问题,使用不到十次就出现了故障,同时也有消费者投诉称,该品牌宣传冰点脱毛也没有展示在产品上,使用会感觉灼烧刺痛。
有数据显示,脱毛仪品牌市场集中化程度极高,而Ulike是目前最受欢迎的品牌之一。但值得关注到的是,该品牌此前曾多次因广告低俗、虚假宣传等被罚。
目前越来越多的爱美人士也开始愿意为颜值买单,然而Ulike难以给其带来很好的用户体验感,也让不少爱美人士对其凉了心。
虚假宣传、低俗擦边,Ulike多次被罚
近年来,在“颜值经济”的影响下,作为家用脱毛仪新锐品牌,Ulike也算跑在了行业前列。但这样一个备受关注的家用脱毛仪品牌,却多次栽倒在广告宣传上。
去年12月,Ulike脱毛仪在广告中使用“已帮助300万+用户成功脱毛”“无蓝宝石灼热刺痛热损伤非冰点脱毛光到达皮肤的温度是70℃—100℃”等表述内容当事人无法提供相关的依据,含有虚假内容并被处以37.5万元罚款。
而此前同年5月,广告中“没有蓝宝石 我不脱”的低俗广告吸引眼球,违反《中华人民共和国广告法》第九条第七项的规定,深圳市市场监管局责令当事人立即停止发布违法广告,并处以51.5万元的罚款。
镜面商业认为,“颜值经济”下的崛起的Ulike脱毛仪,市场空间很大,但问题也很多。但是倚靠着“夸张”、“虚假”广告来增强企业的曝光度,只会让名利和名誉双消失,得不偿失。
投诉不断,用户体验感差
在黑猫投诉平台上,就有不少关于消费者对Ulike脱毛仪产品质量的投诉内容。出现了脱毛仪故障,使用过程中断电,而使用时会感觉灼烧刺痛,使用后会出现身体不适感。
也有用户称自己于2021年6月购买的Ulike脱毛仪,承诺质保一年,但在2022年11月因出现质量问题需售后,联系客服后却被对方告知已过了保质期,需要支付300元维修费或者600元换新。
“出现了这种情况,我实在不敢再相信这个品牌。”有用户强调称。
镜面商业认为,爱美人士们对于“美”的需求随之让美容仪商家们发现了商机,同时也带来可观的利润,带动行业经济增长,然而一味着靠着营销来吸引眼球但忽视产品质量问题,只会将忠实用户们越推越远。
乱象不止,疯狂营销之下的Ulike
脱毛仪便捷高效的体验满足着用户的需求,成为越来越多消费者脱毛产品的首选。正是基于用户旺盛的需求,在家用美容仪市场中,脱毛仪成为增长最快的品类之一。
Ulike自进入中国市场后,在品牌营销上下了不少功夫,紧抓流量池,在分众梯媒、微博、微信、小红书、抖音等平台投放广告,并借助KOL与大主播进行直播带货,很快便成为了脱毛界的顶流。
但实则截至2021年12月,在国家药监局医疗器械查询中,未能查到Ulike脱毛仪相关产品的登记记录,旗舰店产品介绍中出具的证书为蓝宝石冰点专利、外观设计专利等证书,也没有我国医疗器械相关注册证。Ulike是否有相关产品资质,一直受到质疑。
镜面商业认为,近年来,家用美容仪市场的高速发展,吸引了不少玩家进入,而高歌猛进的发展背后,是相关标准和规范的长期缺位,这也直接造成准入门槛低、忽视质量安全、夸大宣传等行业乱象,Ulike即是案例之一。
未来Ulike应该多在产品下下功夫,才能留住更多消费者的心了。
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。