前几天,久未在市场上有动静的努比亚终于发声,正式发布了一款可穿戴智能产品——努比亚α。与其他智能手表相比,努比亚α的屏幕要大得多,达到了4英寸,而且采用的是可折叠柔性屏。500毫安时电池,最长续航一周,支持快充;搭载500万像素、82度广角摄像头;与联通合作,支持联通eSIM卡。
努比亚品牌联合创始人、高级副总裁倪飞称,努比亚α比其他智能机更便携,比手表更智能。他在发布会上将阿尔法与Apple Watch4进行比较,自豪地称可“吊打”苹果手表。这么牛气的产品,当然要配上一个好价格:黑色eSIM版售价3499元,流光金eSIM版售价4499元。
既不智能也不便捷,新物种只是尴尬的鸡肋产品
虽然在外界看来努比亚α只是一款改良后的智能手表(也有认为是大屏幕智能手环),但努比亚却将其称为 “新物种”——腕机。努比亚的理由是:它比传统智能手表的功能更齐全,除了时钟、定位、语音、通话、短信等之外,它还具备看视频、拍照、截图、视频通话、扫码支付等功能。
不过,以具备某些功能来判断一个商品的品类归属是有争议的。比如说,其实很多智能手表也可以通话、收发短信,但业内通常还是将其归在智能手表之下,并不认为它们是手机。同样,努比亚α具备了一些智能手机的功能,也不代表它就属于异型手机的范畴。最好的归类方法,应该是从消费者角度来看,购买它们的用途是什么,大家多作为手机来用那就是手机,用作手表则归属于手表。
如果努比亚α的功能和体验完全能够替代手机,那么努比亚的新物种定义就可以成立。不过,遗憾的是,努比亚α所谓腕机并不能取代我们手中的智能手机。细长的较小屏幕和反人类的操作,让这款腕机的用户体验不可能很好。
努比亚α尽可能地采用了较大屏幕,但仍只有4.01英寸960×192像素。即便如此,仍有用户抱怨过于腕机笨重粗大,看来屏幕大小和佩戴体验很难两全。非常规的长宽比例让实际体验大打折扣,无论是看视频、资讯还是查看信息都非常别扭,甚至远不如第一代iPhone的3.5英寸屏幕。抬着手腕扭转90度的姿势,极不符合人体结构,比日常我们拿着手机要吃力得多。如果想正经看视频啥的话,还必须得摘下来。操作费劲效果又差,那为何不直接用价格便宜量又足的手机呢?
在京东商城上,努比亚腕机的评价目前1169条。好评率达到了96%,看起来还算差强人意。但没有NFC、无法安装APP,待机时间短、蓝牙版本低、没有浏览器、不能文字输入等一系列问题让用户抓狂,有用户气愤地评论说,高端智能手表能干的事情,它都几乎干不了,自己相当于买块半曲面屏。
一位曾经第一时间五星好评的用户,追评表示,戴了一天就不想要了,友善地提示其他人谨慎入手。另一位同样第一时间五星好评的用户,则在两天后冷静地追评:一点也不智能,替代手机根本不可能。
既然根本无法替代手机的基本功能,凭什么说你不是智能手表而是新物种腕机?
策略失误,可穿戴智能设备市场被高估
有评论认为,努比亚之所以推出腕机,就是看中了可穿戴智能设备市场的高速增长。据IDC数据显示,2018年中国可穿戴设备市场出货量为7321万台,同比增长28.5%。其中成人手表市场出货量654万台,同比增长37.8%。与之相对的是,国内手机市场去年同比出现了下降。市场调研机构Canalys公布的中国智能手机市场2018全年出货数据显示,中国市场在2018年出货衰退趋势明显,全年出货量为3.96亿台,同比跌超14%,市场规模一下跌回到2014年前。
在手机市场上,努比亚想追上华为小米和OV兄弟比较困难,不如另辟蹊径在可穿戴智能设备市场上尝试。
有人习惯以钟表为例子,来说明可穿戴产品将取代可便携产品成为趋势的证据。但实际上,钟表只是个别案例,并不能代表消费产品的整体趋势。用户选择什么样的商品,并非只关心它的便携性。决定用户喜欢哪类产品的因素很多,除了价格之外主要就是综合体验,比如产品功能、操作便利性、舒适度等。智能手表推出多年,并没有能够对智能手机形成有效冲击。因为智能手机的功能几乎可以替代智能手表,但智能手表却无法替代智能手机。智能手表只是挤压了传统手表的生存空间,并没有获得多少之外的新市场。
也就是说,看似出货量增速很大,但很可能是在小基数上的有限增长,可穿戴设备市场并没有想象中的那么大。即便品牌号召力强大如苹果,其智能手表在推出一年后就遭遇了大滑坡。直到产品性能优化后,才稳住了阵脚。去年苹果智能手机的出货情况还不错,达到了2200万只。但与曾经高达560万只的季度出货量相比,还是有所逊色。
努比亚α高于苹果Watch,性能却不如普通品牌的智能手表。以努比亚α目前的功能和定位,仅凭借一块屏幕和一个生造的新物种概念,很难实现预定的市场策略。作为一款缺乏核心竞争力的产品,努比亚α在强手如林的可穿戴智能设备市场上难以突围,想成为努比亚未来新的增长点,还需要付出更多的持续投入。
将宝押在竞争激烈而又小众的可穿戴智能设备市场,我不认为努比亚找到了另辟蹊径的好办法,更像一个策略失误。
未能充分利用热点流量,努比亚α营销价值流失
尽管说努比亚α这个产品比较鸡肋,但并非一无是处。它至少证明了两方面的价值:努比亚没有放弃努力,仍在积极进行新品研发,品牌的精神面貌不错;努比亚α腕机的发布,确实为它带来久违的较高关注度,有利于提升品牌知名度。
用户关注度的提升从百度指数和微信指数的变化就能反映出来。
努比亚的百度搜索指数平常在60000左右,4月8日便迅速上升至90826,涨幅达到50%。由于百度指数无法收录到微信内搜索情况,这个涨幅并不太能反映腕机的整体热度。我们有必要再来看看努比亚的微信指数变化。
平常努比亚微信指数在50000左右,4月8日发布当天就迅速拉升到694724,次日更是飙升至1243948,分别达到日常的13.89倍和24.88倍。对于现在相对边缘化的努比亚来说,这个关注度是非常可观的。
通过腕机来进行营销刷存在感是可以的,但指望一款鸡肋产品来建功立业不太现实。努比亚应该将努比亚α视为打响品牌知名度的项目,冲在前面;而在后面有计划地推出手机新品,利用努比亚α的流量吸引消费者关注,继而带动销售提升。
遗憾的是,努比亚没有很好地利用这一波宝贵的流量机会,为整个品牌和旗下产品进行引流造势。努比亚α只是一个单独发布的产品,并未见到其发布新手机产品,形成组合营销。早前被传四月发布的红魔3手机,如今半个月过去了没见动响。
热点来得快,去得也快。以微信指数为例,4月8日开始快速上升,在4月9日达到最高峰,随后4月10日便迅速回落至182700,环比大跌了85%;4月11日降至98112,急剧降温。再到现在,努比亚的热度便跌回了平常水平。很可惜,努比亚α作为“新物种”热点的营销价值基本流失殆尽了。
高定价带入恶性循环,努比亚α或昙花一现
对于“新物种”来说,如果未能一炮打响,今后市场销售就不易打开局面。很遗憾,努比亚α未能一炮打响。它以一个不成熟产品的身份匆忙上市,虽然用腕机新物种的概念赚足了噱头,但实际功能、体验与宣传高预期相去甚远,很容易像锤子那样陷入夸大营销的死亡陷阱。即便在开始有一定销量,但很可能因为口碑而失去更多的用户。
可穿戴智能设备市场上,产品只是一个硬件终端,后面是一个产业链和服务生态。无论是产品研发、品牌号召力还是生态建设能力,努比亚与竞争对手相比都不具备优势。品牌号召力自不消说,二三线品牌在一线品牌面前难逃被吊打。努比亚的产品研发能力不如华为、小米,生态建设能力更是远不如苹果,都缺乏比较优势。
苹果、小米等厂商的可穿戴智能设备用户基数达到数千万,与它们相比,努比亚很难实现规模经济,导致其单位成本居高不下。这可能也是努比亚α定价3499元起的根本原因。过高的价格抑制了产品需求,造成努比亚α销售不佳、用户基数难以扩大,而用户基数小就无法实现单位成本下降。努比亚α将陷入一个恶性循环之中,难以破解。
想要从恶性循环中破壁而出,除非采取激进的市场策略,前提是需要大手笔投资和承担较高的启动成本。以其资源实力,努比亚在一个小众市场这么做是否划算,要打个大问号。预计在残酷的现实面前,努比亚在权衡再三之下,最终将作出战略放弃的可能性非常大。
也就是说,所谓“新物种”努比亚α很可能只是一个昙花一现的产品。
蚂蚁虫——科技自媒体、企业战略分析师,虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者,曾入围2015年100位科技自媒体作者、2016年钛媒体10大年度作者、2016年品途网10大年度作者、2018年砍柴网年度作者,微信公众号:蚂蚁虫(miniant-cn)。
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。