文 / VRAR星球 多弗朗明哥
在2022年10月的Meta Connect大会上,万众瞩目的Quest Pro终于发布了,当时的售价为1499.99美元(四舍五入就是1500美元,约合人民币10117元),定位是面向专业人士和企业用户,由此可知Quest的Pro系列要比数字系列更为高端,后者面向普通消费者。
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时间过了三个月,也就是到了2023年1月,Meta Quest Pro居然降价了,而且降价的幅度还不小,降了将近1/3,直接降了400美元,消费者只需花1099.99美元(约合人民币7420元)就能将其收入囊中。Meta Quest Pro价格骤降这对于原价入手的消费者来说,无疑是晴天霹雳。
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虽然此次Meta Quest Pro的降价限时限地,在美国只优惠一周时间,而英国则是两周,但是终究还是降价了。至于为什么Meta Quest Pro会降价,且降价幅度如此之大,本期的锐评,我们将展开分析。
01、望而止步的售价
在Quest Pro发布之前,Meta的VR头显最新产品是Quest 2,它的发售价为299美元(约合人民币2017元),售价较为亲民,加上Meta丰富的VR内容生态,让Quest 2取得了巨大的成功。
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市场研究公司IDC估计,自从2020年9月正式发售以来,Meta 的VR一体机Quest 2的全球累计销量已经达到了1480万台。IDC分析师弗朗西斯科·杰罗尼莫在推特上写道,凭借近1500万台的销量,Quest 2已经成为“迄今为止最成功的VR头显”。
Quest 2的成功让Meta有些飘飘然了,加上Meta公司的营收下滑、元宇宙业务的持续亏损等原因(具体可见我们以往的文章《锐评 " 我们误解了,扎克伯格没有押宝元宇宙》),扎克伯格亟需要发布一款硬件产品,证明元宇宙业务能够挣钱,于是Quest Pro就此应运而生。
Quest Pro采用了更先进的Pancake透镜,光学堆栈缩减超40%,像素密度增加37%,色域也是 Quest 2 的1.3倍,将用户周围环境的彩色视图带入头戴式设备内部,以便与之交互并使用虚拟图像对其进行增强。
配置方面,Quest Pro 配备10个先进的VR/MR传感器, 采用Meta与高通共同开发的移动骁龙芯片XR2+ Gen1,这有助于该设备生成更高级的图形,Meta称,XR2+ Gen1的性能比 Quest 2 上的 XR2 高出 50%,Mini LED单眼屏幕的分辨率高达1800*1920,辅以12GB RAM和 256GB ROM,Quest Pro 还集成了眼球追踪功能。产品还配套两件 Quest Touch Pro 控制器,各搭载一枚骁龙662 处理器和三个摄像头。
特色方面,Quest Pro 的主要功能是全彩透视,它使用设备外部的四个摄像头来捕捉并向佩戴设备的用户显示头显外部的空间,从而带来 " 混合现实 " 体验,将数字内容叠加到用户的真实世界环境中。
从Quest Pro的硬件配置看,它在市面上已经发售的VR一体机中,是领头羊般的存在,如果把价格的因素忽略掉,想必很多消费者/企业都会购买。但是1499.99美元的价格,相比起它的“小老弟”299美元的Quest2,Quest Pro的确会让很多消费者/企业对其望而止步。
要知道大多数电子消费产品,它的更新换代,大多数是遵循“加量不加价”的原则,或者是“加量加一点价”,而Quest Pro一登场就是“万元”(以人民币计价)VR一体机,直接“量价齐飞”,缺少过度产品,让很多习惯了Quest产品“亲民形象”的消费者/企业一时间“难以接受”,于是就“滞销”了。为了销量,Meta不得不让Quest Pro“吐血降价大酬宾”。
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价格是影响消费者/企业购买或者放弃VR产品的重要因素。前阵子海外知名机构ARtillery Intelligence与Thrive Analytics合作展开了一项调查研究,主题为“VR头显使用和消费者态度”,调查对象涉及98000多名美国成年人。
在价格层面,VR用户跟非VR用户之间存在较大差异。对于VR用户而言,设备价格在201-400美元区间的选择占比最高(28%),而800-1000美元区间的选择占比最低(4%);对于非VR用户而言,这类群体对于设备价格敏感度要明显高于VR用户,对他们而言最受欢迎的设备价格梯度为<100美元(63%)。而当设备价格高于400美元,他们的选择意愿仅有6%。
所以此次Meta大幅度下调了Quest Pro的售价,在一定程度上能够促进quest Pro的销量增长,虽然效果有限。
02、镜花水月的VR办公
Quest Pro侧重于商业用途,旨在最终取代笔记本电脑和工作环境,换句话说它主打VR办公,或者元宇宙办公。为此Meta找来了办公室必备软件的公司微软与Adobe合作,前者旗下多款软件和产品将与Quest Pro头显等硬件整合在一起,包括微软Teams、Office、Windows甚至Xbox云游戏;后置将为Quest 2和Quest Pro平台带来创造性工具和应用。
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按照扎克伯格的畅想,企业用户戴上Quest Pro可以在VR协作空间Horizon Workrooms内,直接进入Teams视像会议,透过虚拟化身跟同事开会。用户又可在虚拟世界内使用《Word》、《Excel》、《PowerPoint》等办公软件,直接撰写宣传文案、制作业务简报等,VR办公是如此的美好。
可“理想很丰满,现实很骨感”,Meta本以为企业用户会为Quest Pro的VR办公买单,没想到企业用户“不吃这一套”,毕竟VR办公目前还是镜花水月,很难取代常规“键盘+鼠标+PC”的办公方式。
《彭博社》指出,现采购VR设备的企业,主要应用于员工培训,让受训者可以体验模拟的工作环境,而不是进行VR办公;
《TechCrunch》称,人们在现实办公环境中习以为常的各种事情,譬如计算机上的多任务作业、鼠标光标的切换、App与网页的兼容性等,在元宇宙中全都不复存在,这样工作起来又岂会得心应手呢?Meta的VR办公/元宇宙办公现在所做的只是对既有现实事物进行低级模仿而已。
德国科堡大学的科研人员曾进行了一项调查,结果发现在VR中办公压力更大,进而降低工作效率。调查结果显示,参与者认为身体健康下降20%,负面感受增加了11%。同时,视觉疲劳增加了48%,VR办公可用性比其他场景低36%,工作效率降低14%,感知生产力下降16%。
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有意思的是,即便Meta主推VR办公,但自家员工却不配合。《纽约时报》报道称,扎克伯格曾要求工作团队在Horizon Workrooms开会,然而很多员工不是没有VR设备,就是还未有注册好装置,迫使他们连忙购买和设定装置。另外,Meta技术长Andrew Bosworth也曾尝试在Workrooms主持一场虚拟会议,但却因技术故障,最终要改用Zoom开会。
Quest Pro主打的VR办公这“智商税”,企业用户“不认可,不接受”,扎克伯格意图“收割”企业用户受挫,为了收回点成本,Quest Pro的价格也就血崩了。
03、虎视眈眈的对手
盯上企业用户的,不止有Meta一家,还有很多家,我们来举几个例子说明情况:
首先是PICO,在去年PICO 宣布其企业级VR头显PICO 4 Enterprise,售价为900欧元(约合979.29美元),它带有金色前面板和3个额外的摄像头来跟踪用户眼球以及面部表情:每只眼睛1个、脸部1个。PICO 4 Enterprise还使用LPDDR5内存,这比消费者版本中的LPDDR4内存更快。硬件配置方面是相同的,但 PICO 4 Enterprise 运行以业务为中心的系统软件。
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目前已经有很多家企业采购了PICO 4 Enterprise,例如冰岛航空用PICO 4 Enterprise培训波音737 MAX机组人员。
接下来是微软,它的HoloLens在企业用户中可是“带头大哥”般的存在。数据分析机构 IDC 发布了关于AR头显市场的分析报告,该报告显示在2022年上半年,排名前五的AR头显设备制造商分别为微软、Rokid(若琪)、Shadow Creator(影创科技)、MAD Gaze、RealWear(瑞欧威尔)。
HoloLens得到了不少企业用户的支持,它的用户包括了迪士尼、美国宇航局(NASA)、Autodesk和Sketchfab等。尽管微软公司将在本轮1万人裁员中缩减硬件部门,包括HoloLens业务,因为该公司缩减了为美国陆军开发HoloLens的人员,但是HoloLens依旧存在,Meta在抢夺企业用户的过程中,仍要面对微软这个强大的竞争对手。
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最后是苹果,我们在《锐评 " 接替iPhone位置,苹果MR头显身兼重任》一文中预测,苹果大概率会在WWDC 2023上发布MR产品,售价在3000美元左右,是面向开发者/企业用户的产品。虽然苹果MR产品还没问世,可是苹果产品的名气太大,很多企业已经对此热烈期待、跃跃欲试了。
此外,像HTC Vive、大朋VR等公司都推出了针对企业用户的产品,Meta意图通过Quest Pro争夺企业用户,在1499.99美元的价格“DeBuff”加持下竞争很吃力,所以只能降价应对了。
04、写在最后
总体而言,在造成Meta Quest Pro卖不动的原因中,望而止步的售价是主要原因,镜花水月的VR办公、虎视眈眈的对手都是次要原因,因此Meta果断的选择给Quest Pro大降价。
对于等等党来说,Quest Pro降价意味着他们取得了胜利。在笔者看来,Quest Pro还有降价的空间,随着苹果等竞争对手在今年发布新品,Quest Pro可能还会降价,因此不妨再等等看,因为“胜利永远属于等等党”。
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对于Meta而言,Quest Pro价格血崩,是其进入高端市场/企业市场的一次挫折,骤降的价格,也将影响用户对Meta这个品牌的忠诚度。同时也给Meta提了一个醒,进军高端市场没问题,前提是也得有过渡产品才行,而这需要时间。
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