2008年金融危机席卷全球，年末，北京的冬天异常寒冷。
刚出来创业的张剑，如往常一样，只点了一杯咖啡，在望京某咖啡厅固定靠窗的位置，待上一整天。
几天后，在咖啡厅老板“威胁”的眼神下，他不得不去朋友公司“蹭”办公场地，结果，却被前来谈合作的客户，质疑成皮包公司；随后，他几经辗转搬进了CBD财富中心写字楼里，光消防就“折腾”了4个月……
“如果那时候有联合办公，我毫不犹豫就去用。”张剑苦笑着说道。
10年后，张剑的纳什空间成为了全国运营面积最大的共享办公企业，工位超过8万个，这家2013年创立的公司，近日又获得最新一轮近5亿的融资。
办公区改造前后对比
十年前，张剑肯定不曾想到，自己最想解决的“折腾”，竟会是今日拥有万亿市场的联合办公。
今年，优客工场、纳什空间及氪空间，霸占着行业综合排名前五名。
不同于万科高管毛大庆亲自操刀的优客工场，或是有着36氪媒体背书的氪空间，纳什空间团队虽然是从地产、金融、互联网等转型的几个大老爷们，但过去数年异常低调。
草莽生长之后，联合办公在今年迎来了并购和洗牌。
政府补贴红利耗尽，巨额融资不断涌进，打法和流派逐渐形成。表面合作与竞争看似一团和气，实际战场早已硝烟弥漫。
乱世之中想要胜出，要产品，要技术，更要战略和胆识。
弯路和坑，都逃不过
去年12月，位于国家奥运场馆鸟巢、水立方之北的纳什空间鸟巢旗舰店开业，理财18，是最早入驻的企业之一。
“主要看服务不看价格。公司人数不固定，需要一定的弹性和私密空间。”创始人吴应华告诉锌财经记者。
80后、90后的“千禧一代”逐渐成为职场主力，联合办公市场开始被拉开了一道口子。
据了解，80%以上80后职场人有过跳槽经历，其中跳槽次数达到3次以上的，达到了45.7%，90后跳槽5次以上的，达到了11.6%。
而这样的现象，对于早期公司来说，非常不利。大空间浪费流动资金，小空间又显得排场不足，而注册公司、办公室租赁、注册申报等事情，繁琐到怀疑人生。
潜在机会一直存在，市场在2013年还没有完全起来。
“一开始都会出错。引进的项目不全是好项目，导致没有强大的运营体系来支撑，而一下子要把体系培养起来，很多人都跟不上。”张剑回忆着以往经历，“纳什的第一个工作室项目，只有60平米的规模，北大清华的研究生在里面做店长和资产管理。”
“那时候人员是顶配，客户来聊的时候，说你们文化素质还挺高，怎么跑来做这个？”
真正的市场起来，是2015年“双创”浪潮。
2015年4月，毛大庆从万科离职建立了优客工场，次年6月，完成了首个海外项目； 2016年初，氪空间从集团正式拆分，独立运营，一年零九个月的时间，全国已有30个社区；同年，纳什的空间规模也增加了20倍以上。
那时的联合办公市场百花齐放，最多的时候，全国超过了4200家。
而到了今年，市场完全变了。
据不完全统计，2017年3月至今，联合办公领域共完成8次收购或合并。
优客工场三个月内完成对洪泰创新空间、无界空间和We do联合创业社的并购，并购后市场估值近110亿元，全球有160个社区；氪空间今年1-4月，新增签约面积15万平米，工位数达到3.5万个。
城市会客厅
此前锌财经报道过的裸心社，在今年被We Work 以25亿收购。
氪空间董事长刘成城对此的表态是，“很遗憾看到又一家‘外资企业’在中国的失利，尽管这次并购，不过是两家外企同行企业在国内的抱团，并无多大意义和影响。”
而两年前的氪空间，依然是只找旧楼和便宜楼的知名创投孵化器，忽略地段与位置，补贴和政策是关键。而入驻氪空间，也并不代表就能被36氪报道，因为媒体和空间相互独立，36氪对早期项目报告审核要求较高。
“我们之前还是屌丝思维，找旧楼和便宜的物业，后来发现不对，要找有共享价值的楼。”氪空间总裁钟澍曾说道。
“地产的逻辑就是位置，地段代表人流量。红星美凯龙商场近3万平米空间，纳什能为白天生意惨淡的商场，带去超4千人的常驻流量，结合晚上和周末，将商场整个可利用的空间、时间价值，联系起来。”张剑用手比划着说道。
空间的核心是商业地产，地段和位置，最初品牌要在市中心，而最后，品牌所到之处就是商圈和市中心。
相比创投的复杂和不可控，地产的市场显得稳定且丰富，每一平米都可以创造奇迹。
模仿模拟还是自成一体
在行业不断强调大客户和2B、2G概念时，经常被看做“异类”的纳什空间，考虑到企业成长及中国企业的实际需要，推出了“超级工作室”。
将老板间、会议室、茶水间等几大重要模板集合于一体，满足10人以上规模办公需求。首创的“联合+独立”模式，能让入驻联合办公区的企业，继续在纳什直接完成办公场地的升级。
这个产品，并不是拍脑袋想出来的。从1.0到2.0的一年时间里，纳什对办公室、水吧、厨房等所有功能板块设计都经过无数次的推倒重来，才从样板间变成了现在的拳头产品。
“2.0是实现标准化和规模化，以后多地复制没问题，从装修到拎包入驻，只需要两周。”
VR视角下超级工作室效果图
不同于氪空间侧重空间利用率要高，纳什更在意用户体验。
3M(300mm)是建筑行业通用的模数。现代办公空间，墙之间的距离通常是2米4或者3米6（300的倍数），除掉1公分的踢脚线，摆不下3套常规1米2的桌椅。
“定制的桌椅，能让一个空间多15%的工位。”钟澍在之前采访中提到。
“但最大的错觉是很多人都认为上班没发生多大改变，事实上，办公理念一直都在变化，现在的人就更追求体验。”纳什的高级设计师如月雪浩告诉锌财经记者。他来自日本，却说着一口流利的普通话。
如月强调要追求无形的触感，一把经过反复推敲的办公椅体现了他们的观察。
举例来说，一家公司的财务与销售，两者的工作性质决定了两者所用椅子的差别。财务长期坐班，软的坐垫椅对腰椎会产生伤害；而销售成天在外，在椅子上停留的时间不长，他需要的是舒服。
当一家联合办公倒闭时，仅剩的固定资产就是桌椅，这些资产会被“买卖”，物业是要场地复原的，而这些固定资产，到最后竟成了负资产。
所以，公司一般都选择在淘宝下单，自己组装，桌椅摇晃、插座的设计，有时候会让人非常抓狂。
“同行里总有人为了减少成本，去以次充好，但人不是机器，舒适地工作不也是联合办公所追求的吗？”张剑反问道。
先解决客户的屁股问题，再解决客户的用脑问题。
此外，通用型的场地模板，是否能够满足客户的不同需求，也是一个问号。
特别是对于客户的一些定制需求，光有模板是不够的。
“最简单的，就是能让用户发出‘哇’的感叹。”如月掏出手机，对着纳什空间与中粮合作的项目设计样图，分析道：“五感的刺激来源于细节设计，中粮这个项目，就融合了红砖、绿植及其他农业元素进去，太硬的办公空间里，需要一些软的设计去搭配，即formal与unformal的结合。”
能把空间内的产品做成特色是必需，模式的创新和突破，也同样重要。
狙击，拼速度还是服务？
根据企业增长咨询公司Frost & Sullivan对联合办公行业的研究结果，预计到2022年，中国联合办公市场的空间面积可达到7,890.7万平方米，年复合增长率预计达到50.2%，占商业办公物业总面积的16.36%。
而目前，这个市场才被打开了1%。
并购已是行业必然趋势，一个行业迅速发展，到逐渐减少，有自己发展的，有倒闭的，就有整合的，是自然周期导致的结果。
张剑也认可这个观点。
但扩张越快，盈利是否越快？能够拿到低价房源的企业，是否在这时候就有了优势？
张剑扶了下眼镜，自信地笑道：“毛总拿房源有优势，我也有房地产背景，也有我的优势。其实大家都有行业资源，拿地的方式和价格都不一样，但这并不是大问题，还是服务上要做出差异化。”
优客工场通过加盟、挂牌、并购等方式扩张体量，氪空间也通过每月新增4万平米的节奏进行野蛮赶超。
但纳什空间似乎不为所动。“抢规模不是最终的玩法，真要拼规模的话，我们也已遥遥领先，别人也拼不过我们，错位竞争才是现在头部玩家要去做的事情。”
以优客工场为例，虽在门店数量及会员规模上和We Work差别只有2倍左右，但二者估值却相差将近10倍。
We Work全球化的网络规模，仍存在不能被快速复制和模仿的生态壁垒。
毛大庆将“社群生态”的升级迭代，定义“用一张桌子连结整个世界”，但基于中国企业含蓄的文化背景，社群生态的输出恐怕仅在概念阶段。
“一味地模仿We Work没有前途，我们成立的更早，也不存在模仿，本质上我们不一样，We Work服务的是美国客户全球化，纳什服务的是中国客户全国化。”张剑告诉锌财经潘越飞。
这个观点和优客工场相似，但做法和细节却大有不同。
“中国与欧美存在文化差异。欧美人性格开放，酒吧里碰个杯就能畅聊；中国人性格内敛，免费啤酒摆在那，两个陌生人也不会轻易熟络起来。中国的联合办公，赛道要符合中国国情。”纳什空间合伙人史志隽说道。
差异化只是地产资源和本土化的打法，本土的文化和社交方式的特点，更需要被照顾好。
“我们希望能做企业的第一间办公室，也希望做他们最后一间办公室”，这是带着书生气息的理科男张剑，在采访时重复得最多的一句话，“而我相信的是，好的火锅会说话，好的空间服务，自己也会传播。”
联合办公市场蓝海依旧还在，有打破空间的，就有在空间服务上，再做服务的。在这片“空间即入口”的疆土上，厮杀的场景仍在上演。
问答
纳什空间创始人兼CEO | 张剑
Q：和同行他们相比，纳什空间的核心竞争力体现在哪些地方？
A：纳什空间有三省：省成本、省时间、省精力。其实不同的公司都有不同的优势，我觉得我们更了解80后、90后创业者的需要，包括年龄和经历，他们遇到的我们都遇到过。而且他们很多是没有经历过的，在对于产品的把握上，我觉得我们肯定是能更准一点儿。当然，在产品上，大家也可以互相学习，因为我们首先是从需求出发，我们不会去模仿任何的东西。
Q：在空间的附加值方面，未来它还有哪些可操作性？
A：我们给业主或者是资产拥有方提升了很大的价值。我们进来之后，租金提升了，它的客户质量提升了，其实它的资产价值就提升了。所以，我们都是双赢和共赢，我们也希望起到这样的作用。
飞议
1、口碑，是一个生意、服务、事业长期做下去的一个前提。撞上风口或是不撞上风口，联合办公都要冷静地去做。
2、未来联合办公的业态会多元化，盈利模式也会更加多元化。在这个整合潮里，探索多元化收入来源，挖掘盈利点，提升溢价率，是每个联合办公企业的立身之本。
文章 ∣ 璐璐 启明
编辑 ∣ 瑞兰
摄影 ∣ 黄硕
手绘 ∣ 瑞兰
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