民宿停摆爱彼迎进击受阻 本土化策略迎来“大考”

作者:东风

来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)

近些年,在线短租异军突起,巨头爱彼迎(Aribnb)便把目光投向中国。

庞大的中产阶级是需求的保障,便捷的交通和移动支付使中国市场成为在线短租企业的必争之地。

行业老大Aribnb虽然是在线短租的鼻祖,但在中国市场却有着被“学生”围剿的尴尬,其中不乏阿里、携程、美团等本土巨头。

中国市场对国外玩家来说既是大蛋糕,也是烫手山芋。特斯拉收获中国市场,起死回生成为千亿美元巨头,Uber败走中国市场,虽财务获益但失去了未来。

2020年初,原本应该火爆的民宿市场停摆,这对进击中的爱彼迎是严峻的挑战,爱彼迎在中国立足还能稳吗?

本土化战略实现业务增长

2016年爱彼迎就进入中国市场,其联合创始人Nathan Blecharczyk(柏思齐)预测,中国将有望在2020年成为Airbnb最大的客源国。

进入中国市场不一定成功,但不本土化一定会失败。

Aribnb首先取了“爱彼迎”这个很中国味的名字,然后着手组建一支专业的、具有强大执行力的本土团队。

2017年,曾供职于Facebook技术总监的葛宏被选作中国区负责人,但短短4个月后便离职,并且两年后创办“悦宿”,成为爱彼迎的竞争对手。

直到1年后,柏思齐遇到面包旅行创始人彭涛,爱彼迎开始加快了其本土化的步伐。

作为爱彼迎中国区总裁,拓展并优化本土团队是彭涛要做的第一件事。曾供职于多家国内互联网大厂的奕昊加入爱彼迎,担任产品负责人;懂技术又懂产品的原职员孔直秋,被提拔为增长负责人。

不到一年时间,爱彼迎中国团队扩充了一倍,解决团队问题后,产品和体验本土化也提上日程。

彭涛表示,中国市场是一个操作系统,拷贝的执行文件没有用,必须得重写代码。

经过一系列本土化措施,爱彼迎取得了不错的业绩增长。目前,爱彼迎在全球10万多座城市拥有超过600万套房源,房客超过5亿人,爱彼迎房东通过共享住宿获得的总收入超过800亿美元。

中国市场竞争加剧,离开还是爆发难料

近年来,国内旅行人数大幅增加,特别是自由行的兴起使共享民宿的的需求火热起来。一方面,各式各样的民宿给消费者带来了不同的旅行体验,另一方面,给广大房东带来了不菲的副业收入。

2019年12月20日,爱彼迎中国技术负责人石言心接受媒体采访时表示,该公司全球30个国家产生的直接经济效益预估达1000亿美元,中国排在第10位。

中国市场不仅有相当大的存量,更有值得想象的增量。根据国家信息中心2019年7月发布的《中国共享住宿发展报告》,2018年中国共享住宿市场收入约165亿元,共享住宿的参与人数达到8345万,共享住宿服务提供者达到400万。

爱彼迎已经公布了2020年计划计划,但该公司的业绩其实并不靓丽。爱彼迎公布的数据显示,2017年亏损9722万美元,2018年除美国和中国以外的业务实现净利润4647万美元。多家媒体报道称,2019年前9个月,爱彼迎亏超3亿美元。

爱彼迎在“跨境游”占据了绝对优势,“国内游”却压力巨大,携程的途家、阿里旗下的小猪短租、美团、自如、58同城都有短租业务,爱彼迎很难在中国独占鳌头。

爱彼迎在房源的管控上存在漏洞,容易滋生“虚假房源”、脏乱差等体验不好的房源,在黑猫投诉平台上,频繁遭到投诉。

2020年初,中国春节假期的黄金消费已然无存,爱彼迎的大量预定订单遭取消,也将直接影响其业务。

爱彼迎作为行业鼻祖,较早布局中国市场,采取本土化管理,但最终能长期站稳脚跟,还是像Uber一样黯然离开,仍需要时间检验。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2020-02-19
民宿停摆爱彼迎进击受阻 本土化策略迎来“大考”
直到1年后,柏思齐遇到面包旅行创始人彭涛,爱彼迎开始加快了其本土化的步伐。不到一年时间,爱彼迎中国团队扩充了一倍,解决团队问题后,产品和体验本土化也提上日程。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map