每一次零售业态变革，颠覆者杀入市场的姿态总是充满侵略性。
“做全场景零售，就是要跟自己过不去。”7月25日，苏宁易购总裁侯恩龙在818发布会现场，发布了全场景零售的黄金法则，重构、体验、交付成为关键词。
这是苏宁继2018年提出场景互联后，零售模式的又一次自我升级，展现了苏宁作为零售头部玩家，寻求自我变革的行业自觉。
“传统线下零售的人、货、场是真实具体的，线上更像是虚拟数字，只有两者叠加、融合的全场景零售，才是零售业立足、促进消费增长的黄金法则。”
侯恩龙强调，所谓场景重构，是基于圈层和网格化，针对不同人搭建不同的消费场景。消费者通过消费内容和商品的重组，获得场景体验。场景交付，则是通过物流等商业基础设施的布局，实现消费最后一公里的完成。
公开数据显示，截至目前，苏宁全国各业态门店已经超过12000家。其中，苏宁小店累计服务城市71座，社区超过35000个，旗下社群50000个，服务超过1.2亿消费者。在县镇市场，零售云门店突破3000家。818期间，苏宁将通过社区场景和县镇场景，构建与消费者最近的零售场景。
下沉市场的深入布局，成为苏宁全场景零售模式的杀手锏，“品质、利益刺激和社交裂变，是吸引下沉市场用户的有效手段。今年818，将是中国零售进程中，一次最丰富的全场景零售平台的全面实战。”
当前，在经历实体零售、虚拟零售的单一模式后，中国零售业正奋力挣扎在虚实融合的重大变革中。同时面临着流量去中心化、社群社交全面赋能化和零售触点网格化三大变革点。
“平凡也能伟大，草根也能翻身。流量不再是大明星、大品牌、大平台的独有版图，流量去中心化正在写进行业的基因里。”侯恩龙认为，流量去中心化的背后，是个体消费者的自我中心化，是人以群分的网格化，每个小群体都有自己的话语体系和偏好。
“我们的竞争焦点，更应该放在研究如何触达这些已经网格化的消费者身上。我们要做的，是物以类聚，投其所好。”
据悉，苏宁意在818期间，通过前台全场景零售、中台智慧零售赋能系统以及后台智慧零售基础设施，三大体系的构建和迭代，实现全场景零售的战略布局。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与 无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
