转转经营主体北京转转精神科技有限公司，日前被北京市海淀区市场监督管理局认定为“以虚假或者引人误解的商品说明销售商品或者服务的违法行为”，对转转公司予以警告，罚款30000元。
天眼查数据显示，2019年12月26日，消费者投诉称其于2019年12月5日在转转平台购买小米8手机，平台 出具的验机报告描述外观类有3处问题，拆修类1处问题，无浸液痕 迹，26项设备功能正常，不影响使用，但是其在收货后发现wifi无法 打开，属硬件问题，严重影响正常使用。根据投诉人提供的证据材 料，转转承认投诉人所述情况属实，已为投诉人办理退款。
2020年3月10日，消费者投诉称转转平台上为同一手机出具的验机报告不一致，第一次出第 1 页 具的验机报告中对手机屏幕描述为正常，第二次对同一手机出具的验机报告中对手机屏幕描述为“划痕明显”，经转转确认其第 一次出具的验机报告内容与实际不符，已为投诉人办理退款。
2020年4月25日，消费者投诉称在转转平台上购买了二手手机， 验机报告显示无线充电功能正常，但其收货后发现所购手机没有无线充电功能，经查，转转在平台上出具的验机报告错误，已为投诉人办理了退款。
6月17日，海淀区市场监督管理局于2020年6月17日向转转送达了《行政处罚告知书》，认为转转上述行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六 条第一款第(二)项的规定，构成经营者以虚假或者引人误解的商品说 明销售商品或者服务的违法行为，依法对其予以警告， 罚款30000元。
资料显示，北京转转精神科技有限公司成立于2017年4月，注册资本1349.5276万人民币，法定代表人为58集团CEO姚劲波。公司最大股东为58公司全资子公司北京云企互联投资有限公司，持股74.1%，腾讯旗下林芝利创信息技术有限公司持股24.7%，转转CEO黄炜持股1.2%。（完）
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