网易雷火公司以充值违规为由，扣除倩女幽魂RMB游戏玩家张某某灵玉值，以及限制赠送60天。一审被判恢复灵玉值，以及赔偿相同额度的灵玉值。网易雷火公司不服判决，申请二审、再审均遭驳回。
天眼查披露的判决书显示，玩家张某某原告张某某在2017年9月27日注册倩女幽魂游戏账号，原告属于专注网易游戏RMB玩家，2017年11月11日，网易游戏GM通过游戏系统邮件，指出原告涉嫌宣传或者进行第三方折扣充值返利违规问题，对原告游戏账号内虚拟财产75000灵玉值进行了扣除，并限制游戏内商城赠送额度60天。
网易雷火公司辩称实际运营游戏，其与玩家产生的纠纷与游戏的版权方无关，张某某是根据与雷火公司的用户协议取得游戏的使用权，是因雷火公司给予原告游戏道具使用权的限制而产生纠纷，原告以侵权为由提起本案，应承担证明雷火公司有实施侵权或帮助侵权行为的举证责任，原告要求雷火公司承担连带责任没有事实和法律依据。
北京市丰台区人民法院一审认定张某某不存在第三方折扣充值的行为，雷火公司对其处罚行为依据不足，有失妥当，应认定构成侵权。2019年5月29日一审判决杭州网易雷火科技有限公司恢复张某某在《倩女幽魂》手游“今古奇观”服务器游戏角色75000个灵玉值，同时赔偿75000个灵玉值。
网易雷火公司不服一审判决提起上诉，2019年9月24日北京市北京市第二中级人民法院二审驳回上诉，维持原判。网易雷火公司认为一二审法院事实认定和适用法律错误，向北京市高级人民法院申请再审，2020年5月11日北京高院驳回杭州网易雷火科技有限公司的再审申请。（完）
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