天眼查数据显示,亚马逊中国运营主体北京世纪卓越信息技术有限公司因在举办有奖销售活动过程中,其所设奖品的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖。北京市朝阳区市场监督管理局日前罚款亚马逊中国10万元人民币。
国家企业信用信息公示系统披露的资料显示,2019年11月至12月,亚马逊中国举办“Prime会员限时抽奖”的即时开奖类有奖销售活动,并通过第 1 页过平台邮件向“Prime会员”进行推送,以促进其实际经营的“海外购”电子商务经营活动。 亚马逊中国在举办有奖销售活动的过程中,设置并通过平台对外公示了上述活动的“参与条件”、“活动时限”、“奖品种类设置”等基本规则,但未就“各类奖品的数量设置”、“中奖信息确认标准”等影响实际兑奖的关键信息进行公示。
2019年12月6日,当事人的员工在编写代码时出现失误,导致消费者在期间参与有奖销售活动并即时开奖后,其平台系统推送的抽奖结果提示界面均显示“恭喜获得iPhone 11”,与后台抽奖结果不符,造成共计464名实际未中奖或未中iPhone 11的消费者产生误解,在北京市朝阳区市场监督管理局介入调查后,亚马逊中国明确提出了赔付方案,并与大部分消费者进行了和解。
2020年4月3日,北京市朝阳区市场监督管理局向亚马逊中国送达《行政处罚告知书》, 认为亚马逊中国违反《反不正当竞争法》第 十条第(一)项的规定,属于“在举办有奖销售活动过程 第 2 页中,其所设奖品的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售 信息不明确,影响兑奖”的违法行为。 决定亚马逊当事人停止违法行为,罚款100000元,上缴国库。(完)
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