随着去年6月5G商用牌照落地，5G一直被认为是下一个换机潮的重要节点。工信部日前发布《关于推动5G加快发展的通知》，要求各界全力推进5G网络建设、应用推广、技术发展和安全保障，鼓励基础电信企业通过套餐升级优惠、信用购机等举措，促进5G终端消费，加快用户向5G迁移，苏宁易购随后首吃螃蟹宣布启动5G手机节，算是吹响5G手机市场大爆发的哨声。
5G手机逆势暴增
突如其来的疫情让“宅经济”快速成为经济生活新常态，网购、学习、办公、娱乐，新零售企业的市场渗透率暴增，亿万消费者通过一部智能手机与海量云服务无缝对接，凸显智能手机在4G以及5G时代的不可或缺的力量。眼下5G新基建已经加速快跑，5G手机也成了手机厂商、渠道商未来最大的市场增量之一。
疫情期间消费力受损，手机销量也受到不小波及。中国信息通信研究院日前发布的最新数据显示，1月份国内手机市场出货量为2081.3万部，同比下降38.9%；2月份，国内手机市场总体出货量638.4万部，同比下降56.0%。然而值得一提的是，今年1、2月的5G手机从26.6%市场占比升至37.3%，算是逆势暴增的典型。
GSMA日前发布的一系列行业报告显示，得益于中国运营商对5G的大规模投资，中国稳居全球5G领导地位，今年1、2月的手机市场中，5G手机从26.6%市场占比升至37.3%，到2025年，中国 5G 用户的渗透率将增至近 50％，与韩国、日本和美国等其他主要5G市场相当。
今年是我国5G商用发展的关键年，运营商、芯片厂商和手机厂商也都等不到疫情结束便集体吹响了冲锋号。小米、华为、黑鲨等品牌陆续发布10多款5G手机，苹果手机也计划在今年下半年推出首款5G手机。一项市场调查显示，有超过8成的消费者换机时会考虑选购5G手机，而小米10、华为Mate Xs等是关注度最高的机型。
除了手机厂商，阿里苏宁京东等新零售渠道商借助线上线下一体化优势，整合全平台供应链和营销能力，赋能手机商家和品牌在疫情期间快速实现“云复工”。比如苏宁易购等渠道联合运营商和手机品牌厂商启动5G手机节，利用免息分期和补贴等手段刺激5G手机市场消费，加速普及5G服务。
5G元素对日渐饱和的4G手机市场刺激效果显著，今年2月底苏宁易购启动5G手机24期免息活动后，5G手机在3月迎来一波消费高峰，据苏宁315发布消费数据显示，3月13日至3月15日，苏宁易购5G手机销量环比2月份同期提升165%，增长势头可见一斑。
事实上，早在去年8月开始，已经有不少渠道商先后发起成立5G手机会员节、5G生态联盟等营销策略，推出5G多重服务，涵盖用户售前，售中，售后三大时间段，体验，物流，服务三大关注点，提前为5G用户构造一站式无忧服务体系，为5G手机市场大爆发提前卡位。
争先强烈刺激5G市场
有观点认为，每一轮通信技术升级成为影响整体手机市场的根本力量，也必然带来市场换机的需求，2G到3G，3G到4G皆如此。眼下4G手机换机潮早已结束，4G到5G同样也会迎来一波可观的“换机潮”商机，对产业链所有企业来说都是一次难得机遇。
三大运营商最新的数据显示，截至2月底，全国建设开通5G基站达16.4万个，预计年底超过55万个，实现地级市室外连续覆盖、县城及乡镇有重点覆盖、重点场景室内覆盖。5G新型基础设施建设将从根本上改变移动网络的现状，还将让各行各业能够更便于联通协同、提供服务，带动形成万亿级5G相关产品和服务市场。
对广大5G消费者来说，换5G手机更关心关键词只要是产品、体验和价格。笔者发现，眼下各大电商平台也都在加速布局5G手机营销，尤其是天猫苏宁京东等电商平台借助新零售线上线下一体化优势，在5G手机市场表现颇为亮眼。
去年10月，苏宁易购联手天猫、三大运营商及多家手机品牌厂商启动5G战略合作，成立5G生态联盟。针对5G手机智能硬件厂商提供赋能支持，包括猫宁联合大单采购等，针对5G换新消费者，提出降低5G换新成本，提升5G换新体验，号称打造中国最大的线上线下5G换新平台，市场野心不小。
眼下苏宁举办首届5G手机节，得益于3C数码基因，常年与各大品牌厂商及运营商 合作，自然坐拥海量5G手机产品。笔者发现，目前苏宁易购线上已启动5G手机节预热活动，24期免息专场包括华为Mate 30 5G系列、iQOO3 5G、OPPO FindX2 Pro以及荣耀V30 5G等十多款最新热门机型。活动期间5G手机全线分期免息，最高24期免息，同时以旧换新最高补贴力度达到3030元，5G手机降价力度将达到千元。
苏宁易购如此下血本布局5G手机市场，主要源于其在5G手机市场完善的供应链。复盘苏宁易购组合拳玩法，“24期免息”砍掉用户对分期消费的心理门槛，“硬核补贴”直接为消费者钱包减压，也与全站分期免息产生协同效应，此外打通主流手机厂商坐拥大量新款5G手机，让消费者不光能买得起，还能买得到，买得好，多种玩法形成完整的消费闭环，满足5G手机用户多元的新消费需求。
5G时代新的商业故事
OPPO全球销售总裁吴强预测2020年国内手机出货量与去年相比，将基本保持平稳，即在3.4亿—3.6亿，其中5G将成为最大的增量。自从去年8月首款5G手机问世以来，目前电商平台在售5G手机已经达到几十款，包括华为、苹果，三星、小米、vivo、OPPO等主流手机厂商都陆续发布5G手机旗舰新品，国内智能手机市场由于5G新赛道焕发出新活力。
苏宁易购不惜血本抢占5G手机市场增量，算是近水楼台先得月。当前苏宁国内一二线的门店大多数门店已经覆盖5G信号，去年8月5日凌晨，国内首款5G手机在北京慈云寺苏宁易购店开售，同时产生了第一个5G手机买家，在5G发展史上留下一笔具有破冰意义的故事。
笔者认为，苏宁首吃螃蟹推出5G手机节，表面上是一场促销狂欢，体现了对供应链把控力度、24期免息，以旧换新补贴等等，此外也是营销、金融、调度、配送、服务、体验等多种供应链集合的产物。中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心不久前发布《2019年中国家电行业年度报告》，显示2019年国内家电市场零售额规模为8032亿元。而苏宁以占比22.8%的大份额位居全渠道第一，构成了苏宁易购在5G时代的底气和想象力。
苏宁易购5G手机的首发优势，也透露出其他平台不具备的线上线下全渠道零售优势。背后反映出苏宁易购自身拥有线上线下双线渠道优势，尤其是线下上万家各种业态的门店，包括苏宁易购店、苏宁极物店、苏宁零售云门店等多个业态，覆盖从一二线核心城市到四六级县镇市场，推动5G手机在全社会的普及 和广度。
除此之外，苏宁易购手机品牌厂商以及运营商，将为接下来的5G市场带来更多可能，苏宁易购线上线下的全场景渠道优势，以及海量用户群体基础，可为品牌厂商提供包括大数据C2M反向定制、渠道链路优化以及产品上市全渠道营销推广赋能，这也是未来的5G手机市场腾挪空间。
国盛证券研报曾指出，5G商用将带动换机需求，并推动基带、射频、散热、结构件、屏蔽件等系列零部件升级，并且由于5G新增外挂基带需要单独配置一块内存，5G手机整机存储用量有望大幅提升。
俗话说，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。疫情是对5G产业链综合能力的一次大考，苏宁易购等大量新零售电商企业借助线上线下一体化优势，在5G市场反应能力和资源协调能力颇为抢眼。当前锁定最核心5G手机消费群体，除了可以拉动疫情期间的手机乃至3C数码消费复苏，以及占领消费者购买5G手机的消费心智，也在手机消费领域开创了普适性免息分期和激进补贴等大胆玩法，有望在5G时代裂变出新的商业传奇故事。（完）
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