2016年下半年，随着三星Galaxy Note 7发生多起爆炸事件以来，提升消费者与相关业界对电池安全的重视，以免重蹈三星的覆辙，但台湾HTC未能幸免。
根据印度科技类媒体Gizbot报导，印度用户Nidhi Kapoor 日前在她的个人脸书页面分享HTC手机爆炸导致她受伤的过程。她在脸书上表示，HTC Desire 10 Pro是在2017年1月17日购买，6月21日突然发生爆炸，让她的手指被烧伤，眼睛也被感染。
Nidhi Kapoor表示在手机爆炸之时，并没有在充电，也没有接听电话，因为爆炸事件，她至今无法工作，也没有办法从事部分日常活动。
她更指出，在爆炸事件过去一之后（/6/21发生，6/28发文），HTC仍旧没有任何回应，仅向她询问电子邮件信箱以及手机的IMEI码，HTC已针对此事进行调查。然目前为止都没有正式回应。
Desire 10 Pro是HTC去年9月发布的新机，当年10月进入印度市场， 售价26,490印度卢比。采用3D镭雕金边设计，5.5英寸1080P显示屏，搭载联发科Helio P10处理器，4GB内存+64GB存储及3GB内存+32GB存储，支持最大2TB microSD卡扩展，运行Android 6.0系统等，目前京东/天猫售价（4GB+64GB版）为1799元。
科技边角料在京东购买页面上发现，由于Desire 10 Pro是中低价位手机，吐槽声不少。一位自称使用HTC10多年的粉丝在京东上留言表示，从多普达到HTC也用了十多年了，真的伤心了！用了Desire 10 Pro几天评价一下。手机信号不稳定，网络差！任何游戏不玩只是聊天用下办公软件，四五个小时就没电了，反应也很慢，打字还容易闪退。 HTC客服建议他关闭一些暂时不需要使用的程序或功能（如蓝牙，WIFI，GPS），以便延长手机的待机时间，也可以下载好评较高的省电软件来省电。
此外，也有用户反应Desire 10 Pro机身容易弯曲等问题，但HTC客服并未对此回应。（完）
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