对于众多行业来说,科技元素的融入还能带来哪些机会?
大数据、人脸支付、人工智能、云计算……这些前沿科技自诞生以来,理论和研发迅速成熟,应用领域亦在不断扩大,为行业带来了巨大变革与商机。而下一个风口及国民经济催化剂,则是VR。VR(VirtualReality,虚拟现实技术)作为一种新兴颠覆性技术,正在释放出科技革命和产业变革的磅礴能量。
10月19日,“2020年世界VR产业大会云峰会”上发出最强音:深化制造、教育、医疗、健康、文化娱乐、商贸物流等重点行业和特色的应用场景探索,加快推进“5G+VR”成果应用转化,大力发展普惠VR,打造VR产业集聚地和创新应用示范地。
在VR产业迈入发展快车道时,“医美+VR”有望成为重塑医美行业生态的重要变量。如何重构全新发展路径,成为多方共同探索的对象。
近日,新氧科技正式发布基于VR技术打造的场景化、全时化、个性化的线上服务产品——VR智能展厅(简称“VR到店”)。由此,新氧不仅成为医美行业首家提供VR实景的企业,更是开启了医美行业的VR新时代。
VR搭建沟通桥梁
如何为包括医美在内的诸多行业,按下数字化、智能化升级的加速键呢?
数字化浪潮带来的机遇与挑战,稍纵即逝。大浪淘沙之下,只有顺应时代发展、融入前沿科技元素才能无惧挑战、紧抓机遇。而VR在新一轮变革中的作用不可忽视。
目前,VR正迎来发展的利好政策,以及产业应用化加速的趋势。
一方面,从利好政策看,中央到地方都在强力加持VR产业政策。2019年,国家发改委、工信部等发布的相关方案提出:有条件的地方可对虚拟现实/增强现实设备等产品推广应用予以补贴,扩大超高清视频终端消费。
国家发改委在《产业结构调整指导目录(2019年本,征求意见稿)》中提到,VR、AR等技术的研发与应用纳入2019年“鼓励类”产业。此外,江西省人民政府办公厅关于印发《进一步加快虚拟现实产业发展若干政策措施的通知》中提出,“进一步推动我省虚拟现实产业高质量发展……加快打造虚拟现实产业“江西高地。”
另一方面,VR产业化应用在“加速跑”。近年来,我国VR产业发展稳中向好,市场规模持续扩大,行业应用愈加丰富。根据赛迪顾问预测,我国VR/AR市场规模将在2022年突破千亿元,成为全球虚拟现实市场的增长中心。
在政策利好和产业洪流的双重驱动下,VR在各行各业正加快渗透。众多科技公司不再只专注于自身业务范畴,而是整合包括VR在内的诸多前沿科技元素,让科技成为发掘业务潜力、拓展业务边界的第一驱动力。
具体到医美行业,VR对于这一行业带来的革新,不仅是信息传递效率的提升,更是在解决求美者的痛点诉求,增强他们线上求美过程的真实感。
此前,求美者的痛点诉求在于,信息获知的维度较为单一。虽然求美者可在线上对不同的医美机构进行对比,但能够获知的信息维度仍然有限,对商家的认知也比较模糊。尽管通过图文和视频方式,医美机构可以对服务项目、服务环境等进行展示,但仍然难以对机构的全部场景进行全时互动展示,难以建立充分的信任度。
而VR技术,则成为一种新的可能。以新氧科技为例,其作为持续深耕医美行业多年的业内最大垂直医美平台,在信息需求和对接处于相对失衡的状况下,推出了“VR到店”。
“VR到店”功能,不仅能让消费者身临其境地看到医美机构的环境、医疗资质、医疗器械,还能看到就算到实地医院也不可能考察到的实验室、血库中心、治疗室等,在医美机构与求美者之间搭建沟通的桥梁。由此,求美者与医美机构之间在线上就能实现“零距离接触”。
沉浸式体验焕新而至
近年来,医美行业的新消费业态、模式等层出不穷。追根溯源地去看这些新业态、新模式的底层逻辑,本质上是科技赋能、科技创新等共同作用的结果。5G、云计算、人工智能、大数据等前沿科技,成为重要支撑。对医美行业而言,灵活、 运用前沿科技能够诞生全新机会,并找到打破瓶颈的破局之匙。
纵观VR对医美行业的助力,主要在于可实现沉浸式体验场景的升级。VR在医美行业落地的过程中,既让消费者能够享受沉浸式体验,又可以为医美机构提升品牌宣传效率以及效果转化,有效促进意向消费者的转化,实现营销效果的“品效合一”。
以新氧科技率先落地的VR智能展厅为例,其以全景、全时的场景化与个性化体验,让“眼见为实”成为可能。“所见即所得”的使用感觉,让消费者在使用“VR到店”体验浏览时,能够获得比传统浏览形式更强的现场感和信赖感。
VR智能展厅带来的综合性沉浸式体验,集中体现在线上到院、线上面诊及手术观摩的服务线上化等多个维度。
线上到院,可以720°全景还原医美机构实景。VR智能展厅会预先呈现全景场景的小星球特效,让求美者能够对场域内的全部环境一览无余。 求美者在进入VR场景后,可通过手势操作切换视角并对画面进行缩放,在浏览时可以播放音频简介,获取详细的介绍。点击VR智能展厅场景内的标签,可以打开对应的弹层,真正实现沉浸式体验互动。
线上面诊,则让机构医师在VR场景中为消费者介绍相关产品及设备,更快地建立信任。而手术观摩可以让消费者零距离接触医美的消费场景,对医美手术的流程和医生的专业能力更全面的了解。
整体来看,在VR技术的加持下,消费者可“亲眼所见”优质医师资源、精准咨询服务和专业医疗设备,加速医美机构融入线上生态的“快车道”。
而新氧科技的VR智能展厅,以消费者价值为出发点,通过提升他们和医美机构的沟通效率,大幅提升决策效率、行动效率,最终达到真正的“品效合一”。
新氧“加速度” 赋能
如果医美行业从业者只是保持观望态度,期待新形态成熟再入场的话,往往会错过最佳的时间节点,甚至还会面对重度竞争等不确定因素。只有抢先入局,才能跻身科技赛道、享受科技红利。
VR这块最有力的“敲门砖”,显然会对医美行业的未来产生决定性的变革影响。或许,这就是为何站在医美行业C位的新氧,加快用VR来重塑基因、改造自身的原因。
事实上,在先进技术的行业应用方面,“新氧加速度”一直都在积极展现出来。此前,新氧早已布局5G时代的“技术三件套”:视频面诊、直播和小工具,并取得了耀眼的成绩。如今,在VR的行业应用上,新氧则将VR 赋能到医美行业。
通过VR的全面应用,新氧致力于将线上线下服务一体化、让信息更透明化,进而提升体验,加速消费者决策效率,还能帮助医美机构提高运营能力。据了解,中国医美行业第一批上线VR功能的机构已经在新氧平台诞生:北京联合丽格第一医疗美容医院、成都极光口腔、easySCULPT怡脂等12家,“VR到店”正陆续服务更多医美机构。
聚焦VR等前沿技术的新氧,显然已经在数字化转型领域走出了一条属于自己的路。在新氧的全面发力下,VR智能展厅从蓝图变为现实,开启一个无限可能的VR医美新时代。可以预见,未来“医美+VR”将是一片浩瀚蓝海,而抢先出击的新氧科技正成为这片蓝海的弄潮儿。新氧将以强有力的科技大手,推动医美行业加速前行。
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