再黑暗的夜晚，也会有璀璨星河照亮人间。
时代的一粒灰，落在个人头上就是一座山。在突如其来的疫情下，每一个跳动的数字背后，都有着让人落泪的悲伤。而整个社会，似乎也被按下暂停键，惶恐情绪在不断蔓延。
但越是在这样特殊的时刻，越能映射出人性的光辉。光辉的缔造者，则是那些在平凡岗位上做出不平凡事的每个人。
除了备受尊敬的医护群体外，同样奋战在抗疫第一线的外卖骑手群体，在抚慰胃口的同时，也成为慰藉人心的中坚力量。他们通过准时送达的每一份热气腾腾的美食，成功让人间焕发着烟火气息，并让温情随着送餐轨迹流动。
由此，外卖骑手成为不可或缺的“城市摆渡人”。让他们获得应有乃至更好的保障，自然也在情理之中。
就在7月16日，2020年717骑士节启动仪式在武汉举行。美团作为主办方在肯定外卖骑手贡献的同时，也全面升级关怀、保障体系。这份沉甸甸的“厚礼”，将为外卖骑手打造一条璀璨星河。
“城市摆渡人”为抗疫发光发热
曾获得金曲奖最佳新人奖的谢震廷在《灯光》中唱到，“我不想做太阳，我不想再逞强。我只想为你做一盏灯光，在你需要我的时候把开关按下。”
外卖骑手并不是无所不能的“太阳”，但他们却站在抗疫最前线，成为照亮黑暗的“一盏灯光”。在很多人居家不能外出时，外卖骑手送来的每份美食、医疗物资和日常生活所需等，都让他们感受到满满的安全感，和来自整个世界的善意。
外卖骑手通过自己的努力，让人们感到一点一滴的温暖，支撑他们度过颇为煎熬的时刻。这份努力，源于外卖骑手这些“城市摆渡人”发光发热的种种举动。
疫情期间，外卖骑手是人们与平台之间的重要纽带，也是特殊时期维系城市正常运转的“摆渡人”。
数据显示，2020年1月1日至5月25日期间，美团平台上新注册且有收入骑手的总数已超过百万，有20.8%的骑手每天配送距离超过50公里。他们用自己的轨迹丈量着城市，带来着温暖。
就像美团的“跑单王”何文文，在二月疫情肆虐的武汉，创下一天送202单的全国纪录。1月23日到2月9日期间，何文文完成的总订单达到1125单。何文文从不挑单，往返医院、隔离酒店给医护人员、病人送餐。对此，他表示，“我并不是要钱不要命，他们需要我。”
与万千外卖骑手一样，何文文的初衷是质朴的。在他看来，“武汉封城，很多人都是靠外卖填饱肚子，如果我们不跑单，他们就会吃不上饭，尤其是病人需要补充营养。”也正是这份纯粹的初衷，驱动着外卖骑手奔波于大街小巷。
而作为抗疫群像代表，登上《时代》周刊的骑手高治晓；大年初一步行50公里，从老家回武汉坚持送餐的骑手李丰杰；在疫情最严重的56天内，每天配送超50次医院单，累计配送3019次医院订单的武汉骑手王作兵……这些外卖骑手用实际行动，充分诠释着“城市摆渡人”的重要内涵。他们也成为外卖骑手这一群体，书写出的鲜活画像。
美团点评配送事业部总经理魏巍表示：疫情期间，只要看到外卖小哥还在大街上送餐，就觉得这个城市依然充满希望。正因为有了像老计、何文文等成千上万默默坚守的城市摆渡人，市民的生活需求才不会被落下，每座城市才更有温度。
关怀、保障升级下无后顾之忧
每一个有大爱的群体，都应该被尊重。
我们绝不能将外卖骑手的努力与奉献，当作理所应当，更应该让他们同样感受人间温度。为此，在外卖骑手为人们送去保障的同时，让这一群体获得应有的保障，亦是一件有温度的事情。
为了让外卖骑手更好地工作、生活，并减少后顾之忧，美团配送一直在持续努力。去年骑士节，美团配送就发布了国内首个外卖骑手子女公益帮扶计划——袋鼠宝贝公益计划, 为全行业的外卖骑手子女遇到的大病、意外伤害等困难提供公益帮扶。
一年来，袋鼠宝贝公益项目共帮助美团、饿了么、达达等全行业的49位骑手子女对接医疗资源，并提供近100万的紧急医疗公益救助金。同时，美团公益基金会对接合作伙伴为资金缺口较大的骑手子女发起个案公益筹款，累计超过389万。
更关键的是，美团配送还持续对关怀、保障进行升级和优化。据悉，美团配送在今年717骑士节，针对袋鼠宝贝公益计划全面升级。此次升级主要是在原有保障骑手子女健康基础上，增加对骑手子女教育的保障。美团配送将向贫困骑手主要来源地的学校发起公益捐赠，捐赠物品包括学生课外读物、学习用品、学校课桌椅、体育器材和设施等。
此外，美团配送骑手关怀计划也同样进行升级。根据骑手在平台的服务时长设立阶梯式援助标准，同时提高援助额度。骑手在平台服务时长越长，大病医疗保障越高，最高可享受10万元大病保障，骑手家人最高可享受8万元的大病保障。
我们不难发现， 美团配送正在构建一个愈发完善的关怀、保障体系。在这个良性体系下，外卖骑手愈来愈无后顾之后。这样一来，外卖骑手能更好地展现自身价值，并成为社会前行的重要动能。
从另一个角度看，外卖骑手也正在迎来更大职业发展红利。今年年初网约配送员入选《中华人民共和国职业分类大典》，外卖骑手作为现代城市生活的“新基础设施”得到认可与肯定。随着未来职业等级认定等，外卖骑手将获得更大发展空间，还有望享受政府购房补贴、积分落户等政策。
外卖骑手的未来，显然更加光明。
敢担当成就时代领航者
717骑士节，正在成为外卖骑手这一群体的重要节日。
节日的发起者美团配送，则起到为外卖骑手带来保障的示范性作用，并展现出自身的责任感和勇于担当的使命感。
愿以寸心寄华夏，且将岁月赠山河。
一直以来，美团配送都积极承担社会责任。据《即时配送抗疫报告》显示，疫情期间，美团配送完成5622万送往全国医院的订单，同时吸纳79.15万名劳动力成为外卖骑手。美团配送通过自己的努力，让失业、低收入等群体以更大的灵活性实现再就业。
事实上，美团配送是在疫情的特殊时期扮演“就业缓冲器”的角色。通过吸纳更多人就业，美团配送助力经济加快复苏，也为更多人的生活中照进一道光，让美好生活加速落地。
其中关键的一点，是美团配送在让更多人脱贫。今年3月12日，在国务院扶贫办开发指导司支持下，美团发布《2019年外卖骑手就业扶贫报告》。报告显示，仅2019年在美团平台就业的外卖骑手就达398.7万人，其中25.7万人是建档立卡贫困人口。这些外卖骑手中已有25.3万人实现脱贫，脱贫比例高达98.4%。
而在今年5月19日，美团配送在品牌成立一周年之际对外宣布，开放战略将进一步升级，以打造更普惠的配送服务。
美团配送勇于担当的行为，还在持续。今年6月28日，美团点评集团宣布，将此前针对扶贫的“新起点计划”进一步升级为“新起点在县”。美团配送将切实把扶贫举措落实到县一级，面向全国832个贫困县再提供20万个骑手岗位。
可见，敢担当、负责任等品质已经深深融入美团配送的DNA中。也正是这些难得的品质，让美团配送成为时代领航者。成为时代中流砥柱的美团配送，将在未来的时光中奔波不停。它将刺破迷雾，为每个人点燃一盏“希望之灯”。
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