手机行业的利润贴地飞行、整体销量暴跌等外在因素，已让手机厂商“伤心欲绝”。如果再因为自身产品质量问题而被消费者吐槽、摒弃，那简直就是遭遇了“生死劫”。
而原本遍布大街小巷，且用广告狂轰乱炸以博得关注的vivo，近段时间就不断被吐槽“质量差”、“手感不佳”、“系统优化不好”……按理说，vivo虽然总是被吐槽“性价比不高”，但产品质量一直以来还是有保障的。但为何近来却在产品质量、系统优化等方面频频出现问题呢？
频频被吐槽，vivo陷入泥淖
笔者印象中的vivo，纵然有那么一丢丢“小贵”，但产品质量、系统优化等方面整体表现还不错。不过，如今的vivo，似乎连既有的光环都要抛弃了。近期在各大社交平台上，有关vivo手机质量、系统优化的吐槽比比皆是。
首先，vivo手机的产品质量似乎成了“致命软肋”。有一位购买vivo顶尖旗舰机型NEX的消费者，吐槽仅仅购买手机两天后就出现无法充电的情况。而且在拆开维修三次后，充电问题依然没有解决，直到最后进行返厂维修。快充是vivo的“看家本领”，NEX又是高端机型，但却反复出现充电问题，令人费解。
还有的消费者购买vivo新手机使用一次后，充电器就出现大量黄渍。而在这位消费者提出问题后，被客服各种推诿，问题始终没有得到解决。
接下来这位消费者也很“无辜”，购买的vivo手机仅仅轻微“夹”了一下，就直接变弯。此前，苹果手机因为出现变弯的现象，曾饱受用户吐槽。而vivo手机如今也出现类似问题，令消费者质疑其本身质量不过关。
就连vivo引以为傲的屏下指纹解锁，也成为了消费者吐槽的对象。有多位消费者在使用过程中吐槽vivo X23的屏下指纹解锁不够灵敏，存在一定的质量问题。
在系统优化方面，vivo手机也成为了吐槽的对象。近年来，虽然vivo非常注重系统优化等方面的问题，但令人无奈的是，或许是因为底蕴不足，依然出现了不少问题。有消费者吐槽，vivo的NEX旗舰版手机在更新最新版本后，系统耗电非常严重。
而vivo推出的所谓性价比机型Z1，也被众多网友在贴吧吐槽系统卡顿、发热、耗电快。
至于其他对vivo手机系统的吐槽，也屡见不鲜。而这些吐槽，集中在卡顿、发热、耗电等问题上。
笔者认为，质量、系统问题的频发，其实与vivo太过注重营销力量，反而忽视基础层面有一定关系。而质量问题的凸显，也让很多人的vivo情怀逐渐“崩塌”。
策略指向不明，vivo遭受冲击
如果说产品质量问题频发开始令vivo焦头烂额，那么手机行业的不景气或许更应该令其警醒。
最近一年，金立“破产”、美图“卖身”、锤子“转型”、魅族和360等二三线阵营的玩家日子艰难……可以说，手机行业的寒流已经全面来袭。而在这股寒流之下，曾经的手机巨头vivo却在产品质量问题上“掉链子”了。
之所以出现这样的问题，在笔者看来，这与vivo自身发展策略指向不明有着直接联系。一方面，vivo推出NEX系列手机想要冲击高端市场；另一方面vivo又想走量，推出千元机与小米等竞争中低端市场。在这个过程中，vivo的手机质量、系统优化等劣势则被凸显出来。
首先，vivo在发展策略上既“高举高打”，又“不断下沉”。但没能很好兼顾市场两端的vivo，自身销量却在不断下滑。根据Gartner公布的2018年智能手机行业销售数据显示，头部智能手机厂商的格局正在重塑。其中，2018年全球智能手机销量榜单排名前五名分别为三星、苹果、华为、小米和OPPO。
虽然三星、苹果的销量和市场份额都有所下滑，但中国手机厂商表现上佳。不过令人诧异的是，在这份全球销量榜单上竟然没有vivo的身影。这意味着，vivo被划入“Others”的行列中。
因此，在全球手机市场中，vivo的影响力在变弱。而尝试在高端市场、中低端市场共同发力的vivo，衍生出的质量、系统等问题，也让其竞争力不断下滑。
其次，价格不断下探或许让vivo难以保证采用优质的原材料，质量问题也频繁出现。手机厂商要想实现自身的迅猛发展，最重要的就是保证产品销量和价格的双向提升，但如今的vivo，却在销量和平均价格上都难以做到正向增长。
业内人士根据IDC公布的2018年中国智能手机市场数据进行测算，包括苹果、三星、华为、OPPO、vivo、锤子、荣耀、小米等品牌在内，其中华为公司的两个品牌华为和荣耀，都做到了价、量齐升，是2018年最成功的公司。而vivo，则是仅有的两个平均售价下降的厂商之一。
因此，在智能手机市场整体呈现低迷态势的情况下，vivo想要守住自己的“城池”并更进一步，就必须从产品质量、系统优化等这些基础层面做起。如今已经陷入“深水区”的vivo，想要让万千少男少女再爱上自己，必须得加油了！
【科技说说】百家号签约自媒体、搜狐科技金牌自媒体。他不仅具备创造10W+阅读文章的能力，同时还是累计阅读量超过10亿的自媒体之一。商务合作及内容转载，请添加微信：pintech001。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与 无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
