一向被认为商业化进程缓慢的快手,开始加速商业化了。快手公司创始人兼CEO宿华表示:“经过一年多摸索,快手商业化提速,即将推出快手营销平台。我们希望通过提供商业能力,让用户在快手社区有更加丰富的体验,实现更大的价值。”。快手营销平台以“AI+社交”为核心优势,“高效与长效”并重,此举意味着快手商业化提速。
快手公司CTO陈定佳出席了快手营销平台的发布会。他在演讲中表示:“在商业化过程中,快手看重如何实现用户、商家、创作者和快手平台四方共赢,及把平等、普惠的价值观传递出去。”
快手商业化首先以短视频社交广告为切入点。据易观国际发布的《中国互联网广告市场年度综合分析2018》以及业内估算,2018年中国互联网广告市场规模为3509亿元,到2020年增长到6600亿元。其中社交广告2018年市场规模为502亿元,到2020年将增长到838亿元。这是一个千亿规模的大市场。
业内专家认为,互联网广告市场增长稳定,商业模式比较成熟,短视频社交红利期优势显著。在这个千亿级的大市场中,快手作为拥有1.3亿日活用户,库存UGC短视频资源70亿+的国民级短视频App,将是一家百亿级规模的新玩家。
在用户自发的需求上顺势而为
卓玛是四川甘孜的一位藏族姑娘,她在快手的号叫“迷藏卓玛”,拥有113万粉丝。她拍的一个家养猪肉的视频下面,可以看到粉丝的留言,“这猪肉不错,能卖给我点吗?”,“这个猪肉有卖吗?”
每天,快手上类似的与交易需求相关的评论超过190万条。用户在看了短视频后,会留言“好不好用”、“多少钱”、“怎么卖”、“哪里买”等,显示有旺盛的用户天然需求。
通过在快手上卖松茸,猪肉等特产,藏族姑娘卓玛通取得了不错的收入。在快手上,像卓玛这样的视频创作者和商户非常多。
2018年6月至8月,尼尔森对快手上部分商户进行了 定向调研。数据显示,接受调研的商户中,48%从快手上直接接到了生意,其中42%在快手上年收益超过10万,平均每个视频可以带来1068元收益。对于有些商户来说,快手的交易额甚至能占到一半以上。
快手官方提供的一组案例数据,进一步表明了用户消费潜力巨大。比如,二手车的平均客单价可达14.8万,电子产品平均客单价8999元,连宠物用品平均客单价都能到1500元。
强烈的用户需求正是快手进行合理商业化的基础。快手CTO陈定佳表示:“现在已经到一个合适的时机,把这些自发的用户商业需求规范起来,为用户提供包括广告在内的商业化工具,帮助他们实现自己的商业价值,提升商业效率。”
高效+长效:既捕鱼,又养鱼
此次发布的快手营销平台,包括快手广告和快手商业开放平台两大部分,相关的产品包括:信息流广告、品牌标签页广告、粉丝头条、快接单、快手小店、子母矩阵号、商业号等。
快手商业化副总裁严强介绍,快手广告的目标是让广告更高效、更精准,而快手商业开放平台以“长期效果”为导向,主要目标是将品牌账号、电商等商业能力开放给商家和用户,帮助大家更好的实现自己的商业价值,最终达到商家、创作者、普通用户与快手的四方共赢,实现商业与用户体验、平台生态的可持续发展。
“我们认为商业化是一件很长期的事,这个过程中,生态的建立很重要,”严强表示。“如果没有一个有生命力的生态循环系统,单纯通过大打广告来变现流量,可能是一种涸泽而渔的不明智举动。”
在快手看来,好的商业本身也是好的内容,因此快手在搭建营销体系时,重点设计了开放生态的部分,让商业内容实现对平台生态的反哺。对商家来说,除了有广告这样“开闸捕鱼”的高效工具,在快手上也有了通过日常运营来“蓄水养鱼”的方法。
最后,快手强调,在商业化的过程中要把平等、普惠的价值观传递出去。快手的营销体系内,不仅有小米、联合利华、百雀羚这些大公司,也会有太平这样千千万万的本地小商家。快手希望构建可持续发展的商业生态,让营销这件事也能提升所有人的幸福感。
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