近日,苹果的“降频门”事件闹得人尽皆知。苹果故意降低老旧款iPhone手机性能的问题已经是板上钉钉了的事实了,即便苹果多次表示是为了保证电池续航,但事先隐瞒消费者消费者、强迫用户进行换新的行为已然触犯了相关消费者法律法规,所以在美国、日本、瑞典等国,苹果都被用户告上了当地法庭,面临高额的诉讼赔偿。
同时,受这两天苹果故意削弱旧款iPhone性能以及紧急下调2000万iPhone X订单的线的影响,苹果的市值也是一路下滑,目前已经跌破了9000亿。
随着媒体、用户的大量施压,苹果官方终于在12月28日发表了致歉声明。除了为之前的降频行为道歉和相关解释外,还提供了补救方案。
致歉的内容大概是这样:
苹果不会去缩短任何产品的使用寿命,也不会降低用户体验而迫使大家升级设备,降频的原因是为了防止意外关机;
对此,苹果给出了一个补救方案:在保修期内的iPhone,更换电池的价格从608人民币降低到218人民币,针对iPhone6以后的机型,并且在全球范围内从2018年1月底持续到12月,具体活动信息将在近期在官网公布。
虽然苹果正式道歉了,不过有网友认为,苹果电池成本也就几美元,苹果将原价608元的电池降到218元依旧有很大的利润;如果真的有诚意,应该免费给老用户换一次电池或者重新降级,上调旧代iPhone性能才是诚意之举。
所以,不知道大家觉得苹果的这波补救方法可还满意吗?你怎么看?
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