11月16日,第三届世界互联网大会如期在乌镇拉开帷幕,来自全球110多个国家和地区、16个国际组织的1600位嘉宾围绕“创新驱动 造福人类——携手共建网络空间命运共同体”这一主题,展开对话交流。 新华社记者称之为,世界互联网“乌镇时间”。
此时的乌镇,来自全世界的互联网精英是这里当仁不让的主角,他们思考的也不再是自身企业的转型或是利益增长,而是置身于全球化经济思考如何通过技术创新,驱动人类生活向更美好进步。
在第一天的乌镇全体会议上,百度CEO李彦宏和联想集团董事长兼CEO杨元庆成为仅有的两家中国企业代表作了发言。李彦宏表示,移动互联网的时代已经结束,这个风口已经没有可能出现独角兽,而未来的机会在人工智能。杨元庆业已是乌镇的“常客”,去年他在这里谈到,未来的用户需要的是设备+云服务的完美体验,联想将致力于打造更加智能的连接。
今年,杨元庆继续阐述了对于互联网发展趋势的思考和研判。他认为,互联网正进入智能互联网(SMART INTERNET)的时代,必须把握住集成式的服务创新和开放式的技术创新两大趋势。
杨元庆眼里的“智能互联新时代”
在杨元庆眼里,智能互联新时代其实长这个模样:
其一、智能互联网将让人们能够大胆构想和实现那些过去不敢想象的生活场景。
智能设备变得无处不在,源源不断的数据从终端汇聚到云端,而具备自我学习能力的人工智能,通过不断读取、分析这些数据变得越来越聪明。每一台终端又从云端汲取智慧,更能理解人们的需求,能用自然语言与人们交流。
未来智能设备都不再是被动听从指令的机器,而会贴心地替你着想,主动为你服务。比如窗子会根据室外的气候、市内的温度、采光等进行自我调节,城市的交通管理系统可能会连接汽车的导航驾驶系统,从而大大减少拥堵。
其二、在智能互联网时代,“制造”也会向“智造”来升级。
杨元庆表示,就像蒸汽机之于第一次工业革命,电力之于第二次工业革命一样,以智能互联网等为代表的信息技术正在引发新的工业革命。传统的B2B、B2C将向C2M(用户到厂商)模式演化,这意味着根据客户需求的定制化生产会日益普遍。
其三、智能互联网将催生出更多新的商业模式,不断提升资源的配置效率。
互联网已催生了电子商务、分享经济、众创众筹等诸多新型商业模式,杨元庆指出它们共同的成功要诀在于让交易信息更加透明,有效减少了交易环节,降低了交易成本,未来的商业模式创新也应如此。他这样比喻,市场经济是一只“看不见的手”在自发调配着市场,我们相信“看不见的手”在“云大脑”的支持下,将会变得更加聪明。
未来趋势一:集成式服务创新
杨元庆指出,智能互联网对于企业是一个全新的事物,既充满机遇也带来挑战,所有企业都需要与时俱进地进行调整和创新,其中有两个趋势非常明显。
第一是 “服务化”的趋势,在智能互联网时代,客户选择一款产品,不仅仅是看产品本身,更是看产品所连接的服务,如果没有内容和服务的话,设备就是苍白的。
“用户购买亚马逊的Echo,并不是为了买音箱,而是为了享受对话式的电子商务服务;买谷歌的Nest,不是为了买温度计,而是为了享受家庭环境的管理服务;买喜马拉雅的车载设备,不是为了多个播放器,而是为了听它的有声书刊。”杨元庆表示。
也就是说,未来的厂家仅仅提供硬件设备将不足以满足客户的需求,连接应用/内容/服务,已成一个必然的选项,同时借助大数据、人工智能等技术,强化“云大脑”,为客户提供整合的服务。“设备+云”的一揽子服务,将是产业发展的新趋势,未来的万物智能,其实就是服务化的万物。这一观点,和杨元庆去年的判断一致,也指导着联想近年来的转型战略。
我有一个观点,现在的联想是这家品牌创办三十余年来最前沿、最立体的发展阶段。过去,联想代表中国PC走向世界,一步步成为全球PC市场领导者,然而那时候在外届看来,联想只是一个优秀的设备厂商;后来,联想大力发展移动互联网以及数据中心业务,并逐步把“设备+云”作为未来战略。在后来,随着联想在人工智能和大数据等新兴技术上不断布局,基于人工智能的“设备+云”开始清晰的成为联想未来的终极战略。
未来趋势二:开放式的技术创新
联想的战略转型,也暗合了未来集成式的服务趋势。截至目前,联想正研发由云服务技术支撑并覆盖多项服务领域的新智能设备:智能家居、智能办公、智能医疗、人工智能AR/VR及其他新技术,并在全球化的道路上越走越宽。
与此同时,杨元庆认为,随着将来的智能设备越来越多,它们之间的互联互通、协同应用就变得越来越迫切,越来越重要,这就带来了第二个趋势——产业将会制定出公开的协议、规范、标准,进行开放式的创新。
在我看来,无论是PC,还是移动通信,乃至未来的5G,都有其被全球认同和遵循的共同准则,智能互联网也无可例外。杨元庆发言中提到,基于互联网的应用和服务越来越丰富,大家当然都希望,所有自己喜欢的应用和服务都能够被集成到同一个设备上去,而且能随身带着。联想刚刚推出的模块化手机Moto Z就是这样的一个解决方案。
“Moto Z将手机变成开放的平台,通过统一的标准让它连接多种硬件,而这些硬件设备又能更多地连接到云服务上去,今天,它已经可以连接像JBL音箱,将它连接上就是很好的音效设备,它也可以连上哈苏的相机,就是一个单反相机,同时也可以像亚马逊的Econ,连接到一个模块,就把人的健康状况和意愿实时联结在一起。”
谈到这里,杨元庆还特意拿出随身携带的Moto Z,向现场嘉宾演示其模块化设计和创新功能。这让我想起了在9月初杭州G20和B20峰会上,杨元庆时而拿出一款“相机”来兴致勃勃地拍照,这款相机其实就是披着相机模块的Moto Z,彼时它还未在中国市场正式亮相,但已经在互联网上引发了粉丝们的热议。
如今,距离Moto Z在全球市场发售已经过了两三多月,杨元庆近日在微博上披露,Moto Z三个月销量突破百万大关,实现了与iPhone初代类似的销售曲线。在全球高端手机市场最为激烈的美国市场,更是达到每周出货3万台,墨西哥每周近1万台,并在墨西哥AT&T高端产品中迅速超过Apple成为第一。Moto Z正在赢得高端用户市场的追捧。
在我看来,模块化就是开放式的技术创新最经典、最具代表性的一种表达方式。
模块化技术创新表现在产品和用户体验上,就是可以让手机功能无限扩展,带给用户无线扩充的极致体验,也不影响它能做到更极致轻薄。而在设计理念之外,其对智能手机产业的颠覆或许更值得期待:未来手机可以是一个开放的平台,能够用最简便的方式连接更多的设备,而且这些设备都连接着内容和服务。
Moto Z正在试图构建强大而开放式的生态,它为所有开发者提供了Moto Mods Developer Kit(智能模块开发套件),将源代码向企业和个人开发者开放,支持开发者研发出基于不同消费者和行业需求的个性化模块。此外,设立百万美金的奖励,鼓励个人开发者或公司加入联想开发者计划,创造友好的开发环境和体验。这让我想到了苹果、谷歌这两家伟大公司当年为发展iOS、Android所做的那样。
结语
从Moto Z的身上,我们看到的正是联想通过把握集成式的服务创新和开放式的技术创新来努力拥抱智能互联网新时代。先有以身作则、率先垂范,后有在乌镇世界互联网大会的铿锵发言,杨元庆能否带领联想坚定地向智能互联网进发呢?
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