如果要问,什么是一个城市的未来,智慧城市肯定是最佳答案。顺畅的交通,借助政务APP,不出门就能办证,办业务等等,都让每个城市中人在点点滴滴中感受到便利。
这也是智慧城市的终极目标,举政府之力,运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术,促进城市规划、建设、管理和服务智慧化,最终再反馈到人们的日常生活中去。
连云港,一座山、海、港、城相依相拥的城市,不仅是中国首批沿海开放城市 ,还拥有新亚欧大陆桥经济走廊首个节点城市、江苏一带一路倡议支点城市等诸多标签,在智慧城市建设浪潮中,连云港也是排在第一梯队的。2017年10月,连云港市政府与紫光集团正式签订战略合作协议,12月紫光云数科技(连云港)有限公司成立,并派团队入驻连云港进行全面的合作。双方合作迅速,目标明确,齐心协力主攻智慧城市与大数据中心的建设、运营。
那么,连云港的智慧城市智慧程度如何?与其他城市有什么不一样?能给其他智慧城市建设带来哪些思考?以及与紫光云的合作到了什么层面?这一系列问题,借着连云港智慧城市参观之行,以及对江苏省连云港市政务办有关负责人的采访,一起解读。
属于连云港的智慧城市
先来说说连云港智慧城市的整体情况。
在整体的数字建设方向上,以政务信息资源整合共享为抓手,搭建三个一(一云、一端、一库)、三平台(政务服务平台、共享交换平台、互联网+监管平台)、三中心(大数据中心、智慧城市运营中心、同城灾备中心)的“333”政务大数据基本框架,推进“一网通办”和数字政府建设,取得明显成效。这是连云港智慧建设的整体思路,在后续具体落地中,都要围绕这些来展开。
而作为智慧城市的运营大脑,连云港市大数据中心完全按照业内T3+标准建设,可用性高达99.982%,整体规划建设5000个机柜,是目前江苏省内单体规模最大的数据中心。大数据中心肩负着为连云港市智慧城市建设提供强大、稳定、安全的IT基础的艰巨任务。
智慧城市最关键的一点就是,打通数据通信,实现数据共享,现在,连云港建设了人口库、法人库、信用库、宏观经济库、电子证照库、地理信息库城市六大基础库,归纳了全市60个委办局共1122项政务资源清单,数据存储总量达1T,这为连云港市智慧城市建设打下了坚实基础。
基于现在的政务管理系统,连云港政府实现了统一管理平台,全力服务“一网通办”和“不见面审批”,已有300余项业务实现全程不见面审批,57个热门便捷服务实现“掌上办”。具体能带来哪些便捷?我们下一部分介绍。
“我的连云港”APP,惠及每个城市中人
承接上文,无论是建设连云港运营中心,还是进行完整的顶层设计,都是为了实现政务智慧管理,惠及城市中人。
而这一点,连云港人通过“我的连云港”APP就能享受到。APP汇集了掌上公交、学法免分、社保、公积金、电子卡包、个人信用贷款等便民应用,使用率也高居榜单前列,真正实现了APP在手,走到哪里都不愁。用江苏省连云港市政务办有关负责人话说就是,“一些长期困扰政府部门的事项,也就是老百姓的痛点、堵点、难点事项,被我们通过这种信息化的手段一一化解。”
特别是今年在疫情防控期间,开发“疫情防检”应用、上线“口罩预约”功能、上线“连易通”健康码、发放政府5000万电子消费券,切实成为市民生活、线上办事“便民掌中宝”。
另外,其中的普惠金融、信用贷款等模块,在疫情期间解决了大量中小微企业和个人的资金周转的问题。根据最新统计数据,在普惠金融板块里,每个月提供的信用贷款额度就有3-5亿元,最高30万的个人信用贷款申请流程方便快捷。
现在,“我的连云港APP”已经更新到2.0版本了,截止目前,APP累计下载量突破250万,实名注册量188万。而且,连云港市常驻人口大概450万,也就是说,除去老人、小孩,人手一个APP。
智慧城市的背后
从前面两部分,我们能看到,连云港智慧城市架构的完善,思路清晰,便民APP功能丰富,不禁要问一句,为什么连云港能做到。因为,智慧城市是一个跨多部门协作,需要调动大数据、云计算、AI等多种技术,哪一个跟不上都不行。
在我看来,连云港智慧城市建设背后有两大关键原因,一个是政府的公信力和协调力,另一个是合作伙伴紫光云的技术能力和服务力。
2019年年初,连云港专门成立了大数据管理局和政务办、行政审批局,共同开展智慧城市建设。
由政府牵头并统筹,让各个部门强制撤掉小机房,全部系统迁移上云。现在,连云港市大多数部门数据现在全部都在政务云平台上,共建共享共用。过去某个部门需要另一个部门数据,还需要交接沟通,领导出面,互相发函,签订保密协议多轮协调,现在共享交流平台上只需要发申请引流就可以。
另外,由政府统一将一些政务相关的业务统一到APP上,以政府公信力做担保,市民信任度更高,业务办理更顺畅、更透明。
再一点,与合作伙伴紫光云的技术能力、服务能力是密不可分的。近年来紫光云在智慧城市领域通过对数据、能力、运营的高度融合,已具备专业的能力协助政府高质高效地推进智慧城市建设。
紫光云除了为连云港提供底层架构,顶层设计以外,持续的服务能力也是可圈可点的。这里简单举几例。
——连云港在做一些大型信息化项目的决策,制定政策规划时,就会与紫光云团队沟通。紫光云也会完全站在政府的角度,站在大数据管理局的角度提供建议。
——正在进行的“十四五”数字政府顶层规划,紫光云站在市场的最前沿,将好的案例,好的规划提供给连云港。
——再比如,前面提到的疫情期间的高速公路外来人口登记、口罩购买等功能,是紫光云团队在短时间内提出方案,实施并上线的。
一方有统筹能力,另一方能根据需求提供相应的服务,这就是隐藏在连云港智慧城市背后的力量。
未来,智慧城市更近一步
智慧城市承载着全社会的美好希望,在这样的源动力下,智慧城市建设必将加快步伐。
在智慧城市的建设中,连云港市规划清晰,制定了合理的实施路线。当前,其工作的重点是实行“1+1”计划,即大数据应用推广加上服务能力提升。数据层面,打通信息孤岛,全面支撑政务服务一网通办。在平台层面,重点建设完善城市大脑。
另外,进一步加快推进互联网+政务服务,互联网+监管,扩大政务数据开放共享,推动大数据和政务服务工作新提升,也是一大重点。
面向未来,连云港将努力打造全国领先的数字政府典范,和全国大数据治理应用示范区。这个过程中,连云港与紫光云的配合也将迸发1+1>2的能量,在事半功倍,少走弯路的同时,尽快让人们享受到智慧城市带来的全方位智慧生活!
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