今年1月3日,也就是2017年后第一个工作日,用友网络召开高层管理会,重新调整了组织架构。伴随而来的是业务调整和人事安排。这件事在内部引发不小的震动,估计还将持续一段时间。毕竟,对一个年收入将近50亿元,上万人规模的企业,不是说一下就能调整到位的。
1月14日,用友年度伙伴大会如期召开。这次大会并没有像媒体开放。本人去学习和观摩。以下是观察到的现象,仅为一家之言。
在为期两天的会议中,能强烈感觉到用友网络对未来的判断,云也被放到最高也是最核心的位置,随之而来的是业务重组、架构匹配、人才和技术的全面支撑体系。云未来,则是共谋生态和平台的美好愿景。
无论对未来如何判断,仍旧是用友网络3.0的不断深化:面向社会化商业,构建商业应用基础设施平台,实现社会级企业服务。用友如此执着面向企业互联网,用友云是随便说说?
架构中凸显云的位置
记得某个发言人说,用友唯一不变的就是变。的确如此。
从2014年到2017年短短三年时间内,用友的变化太多。改名,调整架构,创新新业务几乎成为常态。由此也能看出用友内在焦虑和不确定性。毕竟,面对企业互联网化,无处借鉴,全靠自我摸索。
在这一次调整中,原来拆分的优普股份重新回归,用友股份形成了三个独立的BG:高端业务、中端及伙伴业务和云业务。这三个BG按照服务企业的类型划分,高端以NC和U9为主,服务大型企业;中端及伙伴业务围绕中大型企业,核心产品是U8+。
云事业部则是整合内部大多数云产品,尤其是过去创新业务,包括电商通、3U、超客营销、友报账、电子发票与会计档案、薪福社、友人才、友云采、用友嘟嘟、友空间等等,核心是iuap云平台。
从架构看,用友重新按照服务的对象,将产品线统一到一个大平台,原有的业务全部延续,并没有砍掉。并且在过去2年中,孵化的云业务终于成了单独的事业部,或许会成为用友的未来。
可以说,高端业务和中端业务是用友的核心支柱群组,承担的是现金流,是稳定的业务。而云是未来,不排除日后在集团层面运作。
云为什么会是未来?
用友这两年只做一件事:企业互联化。这个目标的商业愿景是社会化商业。用友服务的领域从部门级、企业级进入社会级,这就用友反复强调的3.0时期。
有几个明显的特征,那就是企业以数据驱动,建立更广泛的连接。在这种“连接”驱动之下,用友不断创新、小步快跑,不断试错。创新的核心是“云”。
用友的云和业内普遍理解的云不同。业内所说的云集中在IaaS层面的公有云,是以贩卖资源和运维服务为主,而用友的云是指PaaS以及SaaS为主的云。
不难理解。用友没有硬件基因,拥有的是29年的企业服务基础。这在全国甚至是亚太区也很难有类似的公司。在企业互联网进程中,用友的切入角度是以“应用”牵引,建立云平台和生态,让企业用户的应用唾手可得,按需付费,无需关心底层,甚至不关心应用如何构建。
这牵扯到几个核心问题,企业需要什么样的SaaS应用,这些应用与用友现有业务有何种关系?用友的云平台能否“大统一”市面上百花齐放的SaaS应用?如果企业需要量身定做SaaS应用,用友如何划分平台的职责和推广第三方应用?
换句话说,用友该以何种角色切入云?这里不论是公有云、私有云或者混合云,甚至是行业专属云,用友必须考虑的是大型企业、中大型企业的应用需求,以管理软件为核心的应用如何过度到云平台中,如何打消用户的顾虑,使用用友的云平台?
这些问题不是一时半时能解决的。用友的云平台则摸索了多年,终于蓄势待发,这也是前面所说整合的背景和意图。
用友云如何切入市场?
在伙伴大会中,用友云这个概念被首次提出,并且有成型的产品面世。
按照大会所说,这个平台以PaaS+SaaS为主。开放的iuap分布式中间件平台,构建在各类IaaS之上;其上是iuap的应用开发平台和运维平台,再其上是应用市场。也就是说,有实力并且业务复杂、有需求的企业可基于此开发自己的专属应用。
目前最详细的用友云架构
这里多说几句iuap平台。这是用友花了大概4~5年开发的PaaS平台,支持客户、行业及领域级的云扩展架构,适配多种IaaS,支持混合云及应用级的运维,甚至支持AR/VR/MR、大数据、人工智能、区块链等技术的深入应用。而且,用友所有的产品和应用均基于此平台开发和部署、运维。
这个平台并获得一些重要的奖项,并在一些大型企业部署、运营成功,证明此平台可行、可靠和技术的前瞻性。
此次用友将基础的云服务如表单、打印、集成、审批独立成iuap BaaS平台,这个平台的服务并非一成不变的,而是随着企业的需求在不断调整。这些基础的云服务类似房间中的“水电煤气”,确保企业用户的应用跑起来。
用友还首次推出了财务云、营销云、人力云、采购云、协同办公云等这几类云服务。为什么是这类服务,而不是其他服务?仔细分析,这几类涵盖企业的人、财、物、客,正是用友的专长,也是企业应用的核心所在。
这就是用友云的生态布局,核心的由自己做,其他的交给合作伙伴和各类开发者,并且帮助开发者开发各类满足企业需求的应用,构建完备的应用商店,推广和运营生态圈,一步步做大用友云。
如果从另一个角度看,用友正在从软件加速朝云演进。在这个过程中,私有云、混合云共存,而以应用牵引的公有云则会逐步浮出水面,成为另一种云形态。这恐怕是用友2017伙伴大会中最值得玩味的信号。
那么,用友做出大调整,提出用友云,接下来会怎么样?还有待观察。
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