58同城Q1财报最大亮点:大数据连接生活服务场景化

2016年6月2日,58同城发布了今年第一季度财报。其中有几点关键信息值得注意:首先,本财季内58同城付费会员数量约103.4万,同去年同期的66.9万相比,增长约55%;其次、赶集网及安居客付费会员总数为78.4万。会员服务贡献了9230万美元收入,同比增长119.3%;第三、Q1营收达到2.313亿美元,同比增长165.6%。这一数据也高于公司2.15亿美元-2.23亿美元的预期上限。

这些数据说明58同城在合并赶集网、安居客之后,叠加效果正逐步显现,尤其是三大平台实现数据的互联互通后,积累的生活大数据已经驶入快车道。可以说,58同城此前的积极布局正为其带来“胜利”的果实。

从分类信息到生活服务领域转变的叠加效应

一直以来,58同城在分类信息市场的判断都十分精准与敏锐。去年3月,并购安居客,进一步扩大中高端找房市场;5月,完成对中华英才网的并购,填补白领招聘市场的短板,完成在招聘、二手、租房买房等系列相关业务的匹配;同年8月,合并赶集网,完善了产业链布局。

这些交易完成后,58同城的下一步目标是将旗下平台实现招聘、房产、汽车、二手和生活服务这几大领域内在用户端、服务链条和商业端的全面互通。

纵观国内互联网寡头中,这些数据打通后所产生的大数据价值,恐怕只有阿里巴巴能够与58同城进行抗衡。58同城在经历了近1年的资源整合后,在本财季中这一系列布局已经初见成效。

根据本次发布的数据显示,58同城Q1实现营收2.313亿美元,同比增长165.6%。增长主要来自58同城自身业务的强劲增长,及安居客(自2015年3月)与赶集网(自2015年8月)并表的影响。

此外,截止到Q1,58同城付费会员数量约103.4万,同去年同期的66.9万相比,增长约55%。赶集网及安居客付费会员总数大约为78.4万。会员服务贡献了9230万美元的收入,同比增长119.3%。同时,58同城在线推广收入依然保持高速增长态势,本季度实现收入1.297亿美元,同比增长192.8%。

Q1营收的给力表现,加上总体付费会员和在线推广业务的稳步增长,可以看到,几大业务版块在2015年完成合并后的协同效应已逐步体现,58同城主营业务在市场占据绝对的主动权。

这也促进58同城在2016年在大数据场景化服务上的布局——那就是在覆盖日常生活各个领域的海量场景后,通过各个关联场景之间的数据维度与消费链条,为用户提供更加精准的需求服务,展现更强大的盈利能力。

大数据如何连接和融合生活服务场景?

从分类信息延伸到生活服务,需要挖掘用户更深层级的需求,解决产业链的场景化。58集团如何实现不同平台间大数据的打通?这可以从其最核心的房产和招聘业务来一窥究竟。

以买房为例,如果用户通过安居客成功买到一套二手房,那么随之而来会产生装修、家政、搬家等一系列新的需求,而这些新需求恰好又是58同城能满足的。通过数据分析,58同城能向买房用户推荐最近的家政服务,性价比最高的搬家公司,以及需求最明确的装修公司,提供最精准高质量的生活服务。

例如你在购买了学区房后,58同城会根据用户图谱匹配相关母婴类产品,或者月嫂等上门O2O服务;你在购买公寓后,58同城可以匹配家政服务;通过安居客、中华英才网、赶集网、58同城这些平台的大数据打通,可以实现将你的整个生活消费场景,通过宠物、家政、娱乐、教育等“全场景”数据链接,从而实现精准的用户画像。

传统买房只能通过地段、价格等方式找房,但安居客借助58同城的大数据,可以根据你在招聘、汽车、金融、生活服务需求等方面的行为数据,为你推荐更适合的房源。这种推荐房源的方式是基于用户的画像图谱来推荐,比按照传统地段、价格进行房屋检索的准确率高得多。

如果说找房与家政的大数据打通相对比较容易实现的话,那么招聘与找房的大数据打通则需要更强的技术实力来实现。

举例来说,一位求职者两年前在58同城上面找工作,当时他还是一个职校毕业的学生,找的工作是初级技师类,在58同城上找到第一份工作,简历已经有一段时间没有更新,这个时候58同城的大数据系统就会判断他一直处于在职状态。

突然有一天,他更新了自己的简历,这个时候,58同城的大数据系统就会判断他换工作的需求非常强烈,会根据他的工作年限,以及58平台大数据中关于行业平均薪资水平的数据,测算出这位求职者可能感兴趣的工作,为他提供精准的职位推荐,实现求职个性化需求。

一段时间过后,如果这位用户更换了工作,58同城还会根据他新单位的地址、上班距离等向他推荐距离新单位更近的房源,并且在敲定了新居所后推荐搬家服务。在大数据系统中,通过更新简历、换工作、找房、家政等服务来制造一个产业闭环。

需要注意的是,这些大数据应用并不只是局限在找房、招聘和家政需求上。要知道,58同城在生活服务场景上覆盖了租房、二手房、新房、装修、商铺、招聘、家政、搬家、二手交易等日常生活的各个领域的海量场景,更重要的是,这些场景可以相互关联,从而形成庞大的数据库与消费链,从用户被动需求服务转变为主动需求服务。

打通产业链未来潜力市场抢占先机

从财报看,这已经是58同城连续10个季度超过市场预期。大数据的打通除了能够帮助现有业务获得快速增长外,相互联通的生活服务场景还能让58同城在闲置交易、O2O等潜力市场率先抢占先机。

比如通过用户的买房、买车、招聘、二手等交互活动后,58同城能了解商户与用户的经济实力、消费习惯等信息,从而能为用户提供相应的金融服务。此外,在场景大数据的基础上,还能有效判断商户与用户的信用状况,建立起更安全的征信系统,将风险降到最低。

58同城能在整个消费链上打通上下端,依靠大数据支撑,在每个细小的生活场景为用户提供服务。正如58同城CEO姚劲波的解释:“58集团抓住大数据趋势把所有产品线实现从用户端、服务链条、商业价值端打通,对传统的生活服务进行重构,将人与服务连接起来。”

结论

从业务模式看,58同城能够将中华英才网、安居客成功进行资源整合的关键在于大数据。通过整合两家的业务资源,强化大数据的打通,从而在生活服务领域竖立起了自己的领先优势。与此同时,通过大数据的处理还可以逆向为各个业务线提供支撑,来继续扩大这个优势,这是其它竞争对手所不具备的,也是58同城财报能够连续高于分析师预期的重要原因。

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2016-06-03
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