顺丰优选进军中西部，葫芦里卖的什么药？

文/易北辰

顺丰，一家快递公司，不务正业，大力发展电商，葫芦里卖的什么药？

一、 数字：81、203城？

2015年扩张东三省之后，顺丰优选继续加快全国生鲜配送步伐，新增西安、成都、重庆、长治等81个中西部主要城市，此役战罢顺丰优选的生鲜配送已覆盖全国203城。

而在刚刚几个月前，顺丰优选的生鲜配送范围新增哈尔滨、长春、大连等17个东三省主要城市。而这距离顺丰优选上次大规模扩至105城仅隔4个月，生鲜布局提速明显。

先北上东北，再举兵西进。顺丰优选进军速度之快让人惊叹。

资料显示，在进入2015年后，顺丰优选的生鲜布局进 一步提速。资料显示，2014年9月，顺丰优选将生鲜配送扩至54城，到2015年7月便一举扩至105城，而顺丰优选的常温商品早在2013年12月就已覆盖全国，凡顺丰速运可达城市均可配送。

2015年，顺丰优选来自东三省的用户流量增长明显，部分城市已进入顺丰优选常温商品销售的TOP50。回顾顺丰优选及其它生鲜电商的发展历程不难看出，从一线城市向二线城市、从沿海向内陆扩张是整个行业发展的一贯路径。在开通生鲜品类的城市选择上， 顺丰优选表示，主要根据当地经济发展水平、生鲜消费特性、以及顺丰优选用户流量来源做销售预估，且每次扩张前，都会以现有仓库为起点，做物流速度和保鲜性 能的测试。

二、前世今生

顺丰旗下电商网站“顺丰优选”2012年6月1日将正式上线，专注高端食品，面向中高端客户群服务。顺丰优选的快递都选用顺丰集团快递员，这部分快递员已进入顺丰优选成为其员工，与顺丰集团分隔开来，从而不仅在产品上与客户（很多电商用顺丰快递）分开，而且快递员业务也不产生冲突。

顺丰集团在深圳已经开出便利店，并申请到支付牌照。顺丰优选在京没有便利店，也没有选择顺丰集团自己的支付体系，顺丰自己的支付系统还在开发中。

“顺丰优选”，属“顺丰速运集团”，“从事进口食品水果酒及其他物品配送”，库房驻北京顺义空港物流园；招聘网站亦有顺丰优选发的招聘启事。事实上，顺丰进入电商务传闻由来已久，此前就有报道说，顺丰旗下高端电商平台“尊礼会”网站已经进入内测阶段。

消息称，占据快递优势的顺丰，同时还有自有的支付牌照。早在2010年，顺丰就尝试推出了“顺丰E商圈”主打“健康生活网上购物”。不过，这个项目仅在香港地区维持运营，主要销售有机蔬菜等食品。2011年，顺丰又通过CEO王卫控股公司深圳泰海投资获得第三方支付牌照，成为除海航之外，获得第三方支付牌照的另一家物流企业。

坊间传言王卫在马云最想见的人名单之列。不无道理。

三、扩张依据何在？

据瑞信银行2015年10月发布的数据显示，当今中国有成熟购买能力的消费者是8亿人，其中1亿以上属于中产阶层。这些人在最近几年渐渐成长为中国的主流消费人群，这标志着2016年国内将迎来新中产消费的元年。在这个阶段，消费者更趋于理性，更注重品质，更向圈层化靠拢。

随着“消费升级”成为热点趋势，更优质的商品和服务也成为生鲜电商角力的重点。

顺丰优选相关负责人曾公开表示，大规模的冷链扩张源于各地不断爆发的生鲜需求。据易观最新发布的数据显示，2015年生鲜电商市顺场交易规模达542亿元，较去年增长87%。“在扩张的同时，也将不断提高生鲜商品占比，尤其是海外直采生鲜的占比”

四、野蛮生长仍存一短板

自2012年6月上线以来，人才是顺丰优选一直面临的痛点，如何解决完善团队架构，满足高速增长的业务需要。是顺丰优选有待解决的一大痛点。如何吸引优秀的人才，支撑持续的业务发展需要，将是顺丰优选需要面临的严峻课题。

作者：易北辰，央视财经特约观察员、移动互联网生态自媒体。

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