“互联网+”自两会召开以来达到了前所未有的热度,已被正式纳入顶层设计,成为国家经济社会发展的重要战略。当下所有传统行业都在谈“互联网+”,作为最为典型的传统行业,涂料企业又该何去何从呢?
受环保政策影响,水漆将逐渐替代油漆成为未来涂料中的主流,在这个大变革下,不少传统的涂料巨头面临着“油转水”的冲击,环保型涂料中小企业迎来了难得的历史发展机遇,它们希望通过互联网来实现对涂料行业的颠覆。但不可否认,在这些中小企业“互联网+”的探索中,并非一帆风顺。
如今集体拥抱“互联网+”的涂料行业,最大的问题是思维模式上的自我革新,在已有的涂料企业“互联网+”案例中,晨阳水漆的“品牌建设-大数据-社会公益”三步走战略十分清晰,今天就以晨阳水漆为例,详细讲述环保型涂料中小企业在互联网+的大浪潮下,如何趁东风反超传统巨头。
晨阳水漆的“互联网+”之路分为三步来走。第一步是线上的品牌建设;第二步通过线上销售,逐步完善大数据分析、互联网金融等功能;第三步则独立于第一步和第二步之外,结合自身环保涂料的品牌调性,进行持续性的与行业相关的线上线下社会公益活动。
第一步:借助权威媒体建设品牌
当下社会十分强调新媒体传播,包括微博、微信、自媒体等平台成为企业宣传自己的新战场。但这其实是走了一个弯路,中小企业如果想要做大做强,首先要建设一个权威品牌。如今,晨阳水漆在网络上广泛扩散被《新闻联播》《人民日报》等权威媒体报道的内容,借助这些超级权威媒体的品牌影响力,从一个比较低调的环保涂料企业成长为水漆第一品牌。这对于很多中小企业都是一个很好的启示,如今很多中小企业都在讲社会化媒体营销,殊不知如果自身品牌建设未打造成功,一味取巧的思路最终会葬送掉成长为行业大品牌的珍贵机会。
比如,网民在购买环保型水漆时,会参考每个品牌的权威性,而在权威媒体高曝光度的晨阳水漆很容易就获得消费者的认可,可以说品牌价值建设是中小企业“互联网+”必走的第一步。
第二步:线上销售+大数据分析
正是因为品牌建设的成功,使得晨阳水漆成长为水漆第一品牌。在注重线下招商的同时,市场拓展领域也极力推行“互联网+”的切实落地,在线上销售方面,不仅最早一批在天猫、京东开旗舰店,如今线上专卖店规模超过800家,累积海量销售数据和用户评价,为晨阳水漆提供了更多可参考的大数据。
通过对大数据的精准分析,晨阳水漆在给用户提供好的产品时,根据消费者反馈的真实需求,创新性的给用户提供产品配色、组合等多种方案,随着“互联网+水漆”的更深入发展,水漆行业的用户体验将在晨阳的带领下走上新的高度。
第三步:社会公益是责任也是企业文化
在以上两步有计划地进行时,晨阳在“互联网+”的第三步也并行不悖地进行着。我们知道,婴幼儿往往是油漆污染的主要受害者,为了提高婴幼儿家长和老师们保护孩子远离油漆污染的意识,晨阳方面多次组织举办“晨阳杯”儿童艺术节。这些带有公益性质的活动一方面是企业自身社会责任感的体现,另一方面也符合品牌推广的要求,环保涂料企业做公益事件除了收获爱心之外,对晨阳水漆环保、健康的品牌形象进一步强化,促进了社会爱心向前一步,是一项多方共赢的品牌运营思路。
如今,品牌建设让专注水漆生产17年的晨阳水漆,首先通过掌握在线销售大数据,推出超出用户体验预期的贴心服务,是典型的互联网+思维的体现。而最后的社会公益事业的积极介入,既是一个环保企业自内而外的慈善之心,也是品牌调性必然的结果。在社会各种“潮”概念盛行的时机,晨阳水漆接地气的“互联网+”之路值得涂料行业企业借鉴。
总而言之,“互联网+”不是简单地把传统行业的的销售等流程搬到网上去,实现“电商化”,更重要的是传统行业企业在这一过程中学会用互联网思维来武装自己。在涂料行业“互联网+”的进程中,许多国外的大品牌还仅仅停留在战略的层面,真正落实到地,路程还很远。晨阳水漆作为国内水漆的第一品牌,在这条路上已经先行一步,所取得的成效已经成为业内标杆,也为同行在如何拥抱“互联网+”这一问题上提供了可以借鉴的参考。
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