爷爷奶奶都去包场KTV，资本投了多年的养老市场，难道方向错了？

老年人的新风潮

现在，郑州亚星时代广场四楼的麦嘎KTV，每天下午都会迎来一批特殊的顾客：成群结队而来的爷爷奶奶们。

他们可不是来找孙子孙女的，他们是当真来K歌的！

郑州亚星时代广场不是特例，这种情况也出现在了郑州的中原万达、王府井等商场的KTV,而北京、武汉等地的多家KTV也是如此。

麦嘎KTV透露：“KTV下午场 80%的包厢都被老年人占领。有老年人早上8点就来排队，中午12点一开门，60多个包厢一会儿就被订完了。他们基本都是55岁到70岁之间，几个人组团一起来。一般从12点唱到7点，唱的曲目以高音歌曲和豫剧为主。”

老年人的娱乐社交项目，被广场舞独霸了这么多年，现在终于有了新玩法了！

老年人市场，资本投了这么多年

难道投错了方向？！

“老年人经济”不是什么新话题了，选择养老方向的创业公司逐年增加，对养老这条赛道感兴趣的投资机构也越来越多。某养老行业的垂直媒体在去年年底时，平均每周要接待3-4家前去交流养老创业投资的投资机构。

但有一个明显的现象是：国内的“老年人经济”的项目，基本上都是传统项目，比如养老机构、医疗、看护、餐饮之类的。

简单粗暴点讲，目前国内对“老年人经济”的关注点基本上都集中在成立养老机构上。据统计，国内养老机构数量2014年是4万多家，到2016年底已经接近6万家。这个数量仍然处在快速膨胀中，并向连锁化、规模化、专业细分化方向发展。

按照这种路数去理解，难道大部分老人们只剩下进养老机构这个需求了吗？

在看到“老年人进KTV”的新闻的时候，我在想一个问题：也许我们对老年人生活的想象过于贫瘠，觉得他们是被抽干了人生意义、实践完了人生目标的人类，但其实他们仍然有丰富的情感、旺盛的精力和生活热情。

他们在退休之后，从工作岗位上退下来，工作上的社交一下子结束了，有大量的空闲时间可以用来自由支配，大部分的子女都没有时间陪伴老人，老人很容易产生孤独感和失落感。他们最强烈的需求并不是贴有老年人标签的养老、医疗等内容，而是社交、娱乐等这些正常的成年人需求，甚至老年群体对社交、娱乐的渴望远远超过年轻人，特别是在五十多岁到七十多岁这段期间。

但你会发现一个奇怪的现象：“老年人进KTV”风潮也好，长盛不衰的广场舞也好，都是老年人自发追捧出的热点。是因为老年人的社交、娱乐需求只能由自发形式的项目来满足吗？

并不是。是因为国内冲着满足老年人社交、娱乐需求去开发产品或服务的公司本来就少，而仅有的这些产品和服务还难以激发老年人群体的消费欲望。在这方面，要看成功案例，还是得去国外找。

美国一家非盈利机构Mather LifeWays推出的面向老年群体的“星巴克”Cafe Plus就做得很好。Café plus以提供高性价比的餐点和饮品为切入点，给中老年人提供一个聚集的公共场所，在Café plus，老年人可以接触各种生活资讯、文化讲座，做健身做运动，玩各种游戏，学习各种技能，交新朋友参加团体活动，有效满足了老年人的社交和娱乐需求。

2005年起，Café plus的模式被美国各地的咖啡馆先后复制，目前已经有来自全球138个城市的180个非盈利组织、老年服务机构等加入了Mather LifeWays的café plus的成员组，这些组织机构覆盖了美国34个州，6个国家。日本、韩国的35个城市已经成功将café plus模式运用于当地的咖啡馆。

Café Plus的成功秘诀可以总结为几点：

l 供应品种丰富、经济实惠、美味的餐点和饮品

美国的Café Plus主要提供早餐和午餐，部分店提供晚餐。种类为齐全的美式餐食，如三明治、pancake、沙拉、汉堡、酒水等，每份餐点的价格均没有超过7美元，对于老年人来说经济实惠。三家Café Plus在美国版大众点评yelp上评分都高达4.0，位于Portage park的Café Plus评分甚至高达4.5分，

l 提供了解有用的生活资讯，学习和训练各种技能的机会

Café Plus官网上可以查询每家门店的具体的活动日程信息，比如：音乐娱乐、养生学习、旅行、烹饪美食、健身、艺术与创新、学习技能和一些免费活动，每项活动费用（包括餐食以及活动费用）很便宜，一般不会超过20美元，每家门店的活动日程每3个月会更新一次。

比如，66岁的帕特·克泽泽在六年的时间里，通过Café Plus学习了舞蹈和钢琴课程，参加了50多个研讨会。

l 老人们可以通过各种活动结交新朋友、进入团体

l 基本上都选址在公园附近、老年人居住且方便出行的地方

你对于基于老年人的社交和娱乐需求去开发产品和服务，有什么见解呢？或者对戏哥的观点和案例有什么看法呢？如果有，欢迎告诉戏哥，或者添加tiaoxids，加入我们调戏电商的会员，跟戏哥及我们会员群的各位行业高手们一起交流！

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