线下渠道品牌“倒戈”线上,根源是新型渠道红利的崛起。
中国手机市场,基本三年一个周期。这是手机圈沉浮了15年的“老玩家”金立发现的重要周期律——2011年,小米的互联网手机概念,引爆线上渠道;2014年,4G技术普及,掀起换机热潮;2017年,新的机会窗口又将出现。想市场成绩有所突破,是该抓住这个窗口的时候了。
就在昨天,金立宣布与京东达成合作,将其年度重磅新机M6S Plus交给京东平台首发,更重要的是,今年金立将在京东的战略协作下,有望突破传统的线下渠道,打一场线上“反击战”。根据双方签署的战略协议,京东为金立全系产品量身定制了一个超过10倍的全年线上销售增长计划。这一事件的背后,让我们看到了手机市场线上线下未来博弈的大致走向。
回归线上:手机品牌的无奈和机会
与OPPO、vivo一样,一直以来,金立也是一个以线下渠道见长的品牌。这次为何会选择在线上发力,而非线下呢?原因有两个。
首先,随着电商的渗透和下沉,金立(也包括OPPO、vivo)在三四线市场建立的渠道优势,正在被消解。
如果说一线市场,纯电商接近饱和,渠道红利在线上线下结合的零售;三四线市场则是在重演一线市场“昨天的故事”,人们越来越认识到电商的透明高效,渠道红利出现在了线上。这一点,从金立、OPPO、vivo这些线下销量品牌,齐齐出现在去年京东双十一的增速排行榜上,就可见一斑。另有报告显示,渠道型品牌(含金立、OPPO、vivo、华为等)线上销量同比增长75%,销售额同比增长103%。
趋势是不可挡的,消费者的购物和行为方式已改变,他们更多去线上购买,买不到金立的,可能就会选择别的品牌。所以金立选择提前布局,主动拥抱电商,早于对手一步,就在新环境下有更大的竞争优势。
其次,“新品首发”的营销机会,只有线上能抓住。
当前智能手机的白热化竞争,让每一个营销点都变得弥足珍贵。过去,厂商依赖线下渠道的“新品”营销,受众窄、效率低,很难营造出“首发”的氛围,不仅浪费了一个绝佳的营销机会,也无法有效测试出市场对新品的反应,极大地拖累了企业的生产营销决策。
正是基于电商的效率优势,京东3C已经把“新品首发”做成了品牌的“快车道”。此番签下金立旗舰新机首发,京东敢预估10倍销售增长,就是在大数据和操作经验上的精准预测。实时的数据反馈,也将帮助金立捕捉稍纵即逝的机会。
值得一提的事,去年双十一期间,金立销售额增长位列京东手机类目第一,甚至将老对手OPPO、vivo、华为都甩在了身后。由此可见,由OPPO和vivo带来的线下“蓝海”正在悄然转变,线上渠道重新回归我们的视野中心,成为新的行业增长点。
掌握渠道红利:线上模式效率至上
说到渠道红利,大家通常默认为是渠道销量大。因为过去的企业,有销量就有利润。但今天情况不一样了,很多企业虽然有销量,利润却没了,究其原因就是经营成本上升得惊人,特别是传统的线下渠道,需要密集的资源投入,在人力物力成本日趋走高的今天,线下实体门店正在成为品牌厂商销售效率腾飞的“累赘”。归根结底,利润是来源于效率。
现在常有人鼓吹纯电商不行了,线上线下之争,舆论似乎又倒向了线下这一方。然而,形态同样不是胜负的关键,效率才是。靠压低价格抢量的电商,无论过去将来都没有希望;以为占据门店就是核心壁垒的店商,倒下也只是时间问题。
2016年,京东销售额在3C线上市场占比超过50%,占据半壁江山。今年年初,京东又与金立、华为、诺基亚、高通等一系列手机厂商签订独家合作,超级品牌日的捷报不断。京东的“逆势”增长,显然靠的已不是纯“电商”的形态优势,而是内生的效率优势。
随着金立等传统线下渠道品牌的相继“触网”,线上线下之争也可能会被证明是个伪命题。说到底,谁能提供最优的效率和最好的服务,都会成为最终的霸主,只不过现阶段线上渠道是掌握效率和红利优势的那一方。
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