最近,因版权纠纷,网易云音乐被迫走上风口浪尖。但仔细观察的话会发现,大部分用户依旧和网易云音乐站在一起。虽然问题已经发生,但在这份关于版权问题的回应下面,7000余条评论,很少谩骂与指责,多的是的祝福与期待,相当难得。
作为一名行业观察者和网易云音乐的老用户,从2013到2017年,几乎是一路看着网易云音乐成长起来的。从发展速度上说,这个音乐产品上线仅四年,用户量却已经突破3亿,即便在整个互联网界,成长速度也算惊人。而在高速成长背后,用户也同时看到了网易云音乐作为后起之秀一路走来的坎坷和不易。
从0到1亿:在夹缝中起步
2013年4月23日,网易云音乐正式上线。
彼时,酷狗音乐和多米音乐交替占领市场第一的位置;QQ音乐已经推出移动端手机App,月活用户超2亿,日活用户超4000万;百度音乐(前身百度mp3)上线15年,并在前一年正式更名为百度音乐,开启新一轮品牌升级;天天动听的用户量也逼近2亿。
在不被看好的红海市场中诞生,网易云音乐的上线却带来了不少创新。当时最令歌迷称道的当属黑胶唱片的拟物设计。
(2013年网易云音乐版本截图)
不急不缓的转速,模糊背景的朦胧感,极简的配色、一目了然的功能分布,在杀马特还是流行的2013年,这种黑胶设计就像一股清流。用户每次打开听歌,都能盯着这个旋转的黑胶唱片很久。
看似简单的黑胶旋转,实则暗藏玄机,因为转太快让人产生不适,转太慢了又会让人昏昏欲睡。据说,网易云音乐产品开发之初,为了确定黑胶唱片的转动速度,丁磊和产品团队搬来真唱机,观察唱片的播放场景,调整了不下20个版本,最终才有如今体验舒适的网易云音乐黑胶播放界面。
人是视觉动物,因为设计糟糕,很多APP打开一次后,就迅速被卸载。无论功能设计再给力,不好看的产品,可能都无法让用户 体验,就已经被抛弃了。但网易云音乐的设计,却给了人多看几眼、多用几次的冲动,才能在本已饱和的市场中撕出一道口子。随后,网易云音乐连续拿下百度移动2014“年度优秀视觉设计奖”、豌豆荚设计奖,也算是行业对它设计的肯定。
在产品方面,让人多看一眼的网易云音乐,更创造性的把歌单作为产品的框架。用户初用起来有些别扭,多用几次却容易会上瘾。一张专辑里总有几首歌是没那么爱的,而歌单给了音乐在专辑之外第二种组织形态,听歌再也不用按照专辑来了,工作的时候、跑步的时候都可以设置不同的歌单。从一首喜欢的歌曲,到一批合口味的好歌,在个性化推荐精准算法的作用下,歌单推荐每天都能带给听者惊喜。
2013年11月,网易云音乐歌单数量突破1000万。
2014年2月,网易云音乐用户数突破2000万。
2014年9月,网易云音乐联合美特斯邦威打造“音乐内裤”跨界O2O联合营销,在刷屏朋友圈的同时,也斩获了2014-2015年度中国杰出营销奖、金鼠标跨媒体整合案例金奖等营销奖项,在市场方面渐有起色。
(网易云音乐联合美特斯邦威打造“音乐内裤”跨界O2O联合营销)
2014年12月,网易云音乐宣布用户数超过5500万,最近三个月用户总量增加近50%。
然而,好景不长。
2014年,版权大战一触即发,网易云音乐也未能幸免,接连与QQ音乐、酷狗音乐陷入法律纠缠。在版权大战中,起诉侵权时而沦为音乐平台间相互撕逼、打压对方的手段,在你来我往间,也逐步推动了音乐行业的正版化。但主打音乐社交的网易云音乐,却即将迎来社交媒体上的封锁。
2015年2月,腾讯动用微信等社交资源封杀网易云音乐,朋友圈里再无网易云音乐。虽然网易云音乐真诚迅速的回应《我在网易云音乐等你》,留住了不少死忠粉,但网易云音乐的发展,依旧跌入波折,连百度指数也进入了一个小低谷。
(网易云音乐微博截图:《我在网易云音乐等你》)
从1亿到3亿+ : 逆势狂飙遭狙击
2015年7月,网易云音乐用户数突破1亿。
在这期间,网易云音乐发布“校园战略”,随着校园开放日、校园歌手大赛、校园音乐扶持计划的持续推进,网易云音乐走进了校园,而学生群体的加入,也为网易云音乐带来更广阔的市场空间。
2015年10月,网易云音乐与QQ音乐达成音乐版权转授合作,QQ音乐把150万首版权曲库转授给网易云音乐,并解除了微信对网易云音乐的封锁,双方从冷战走向了蜜月。
同月,网易云音乐发布3.0版本,全面推进个性化。与此同时,网易云音乐也在版权方面有了不少进展。
2015年11月,网易云音乐签下T-ara等一大批韩语音乐的独家版权,成为这批韩语音乐在中国大陆的独家授权音乐平台。而此前,网易云音乐也已经获得了韩国YG、CUBE、LOEN、CJ E&M、KT等公司音乐作品的授权。
2016年1月,网易云音乐宣布获《我是歌手》第四季音频版权,当年,网易云音乐还拿到东方卫视《天籁之战》的版权,成为华晨宇《我的滑板鞋》等热门神曲的制造机。
2016年7月,网易云音乐用户数突破2亿。
除了主流音乐之外,网易云音乐还在2016年11月,推出独立音乐人扶持计划,为独立音乐人提供支持与靠背,也巩固自己在独立音乐方面的头部位置。
2017年2月,网易云音乐和日本最大娱乐集团爱贝克思(avex)宣布达成独家版权战略合作,成为国内最大的日语音乐曲库。
拿到越来越多版权的网易云音乐,在产品功能和市场营销也日渐完善。
2017年3月,网易云音乐推出4.0版本,短视频功能上线,终于可以在动态里分享演唱会的精彩瞬间了。
2017年3月,网易云音乐联合杭港地铁,推出“乐评专列”,扎心的乐评掀起了全国的刷屏潮,也击碎千万颗都市青年的心。
2017年4月,网易云音乐用户数突破3亿,并完成7.5亿元融资,估值80亿元,进入独角兽俱乐部。
2017年6月,网易云音乐与扬子江航空合作,推出“音乐专机”。
2017年7月,网易云音乐品牌焕新,升级slogan为“音乐的力量”。
(网易云音乐全新slogan“音乐的力量”)
同月,Trustdata上半年报告发布,网易云音乐用户留存率行业第一。
从2015年7月―2017年7月,网易云音乐的发展几乎可以用狂飙突进来形容了。要知道,酷狗音乐客户端从推出到用户突破7500万,用了6年;天天动听客户端从推出到用户突破7000万,而网易云音乐只用4年突破就3亿用户数,已经远远超过这些音乐行业老前辈的发展速度了。
然而,命运让你成长的同时,往往也会给你安排一些不顺。
2017年8月,网易云音乐上开始出现歌曲下架,主要涉及韩语音乐和英皇歌曲。正应了“好事不出门坏事传千里”,#网易云音乐下架#、#网易云下架#的微博话题突然爆热, 甚至一度进入微博热搜榜。这才有了文章开头,网易云音乐关于版权问题的诚恳回应道歉。
网易云音乐上,赵雷的《成都》下面,用户@不穿裤子的云Ina曾写下这样一段评论:“你真的红了 很开心 内场票也可以卖到1000+ 虽然以前50就能听你的livehouse 越来越听不起你的演唱会 不过没关系 我会努力变得跟你一样好 民谣不应该穷 以前你吃过的苦都是值得的 难过的日子都是你陪我一起过的 你说你是个普通人 想要买房结婚 我知道 愿你有酒有肉有姑娘 #赵雷#”。
而这段话,也像是很多老用户要对网易云音乐说的:你努力,你拼命,从不被人看好,到如今终于红了,有越来越多的人开始喜欢着你,为你开心和自豪。
如果不是网易云音乐,他们也许就无法体验到如此惊艳的音乐APP,也无法遇到彼此音乐口味相近的人。是网易云音乐,重新定义了他们的音乐习惯,听歌看评论,找歌靠歌单,从自己找音乐,到好音乐主动推荐给用户,然后他们发现,原来享受音乐的感觉,这么美妙。
有留言这样写道:难过的时候,听着网易云音乐上的红心歌单,再难熬的时光也就这么倏地一下,过去了。憋不出文案的时候,多刷刷网易云音乐的评论区,灵感自然会找上门。闹歌荒的时候,打开私人FM,或许是十年前很爱的老歌,或许是一听到就爱上的新歌,总能有不期而遇的惊喜。而“乐评专列”,更是直直驶入我的内心,让我更加喜爱这样走心的云村。
最后不妨以另一位云音乐粉丝的留言作为结尾:一路被打击,却一路逆势生长,这样顽强可爱的网易云音乐,真让人看了心爱又心疼。所以,无论网易云音乐会怎样,我们都会等着你。最后,于逆境中的网易云音乐,再道一声,加油。
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