支撑百度未来的三只腿:搜索、人工智能和O2O终于在“度秘”这里实现了汇合。
每年固定在九月初的百度世界大会都是这家中国互联网BAT巨头的产品嘉年华盛会,在这一天,百度往往集全公司之力向外界推出一些重头产品,并由李彦宏亲自上台推介,比如2012年百度世界大会推出的是给开发者的“七种武器”,2013年推出了轻应用,2014年推出直达号,那么2015年,李彦宏带来的是什么呢?
这是当时李彦宏上午演讲时的一段视频,视频中李彦宏在跟一个被称作“度秘”的智能机器人进行对话,这个度秘号称“无所不知、无所不能”,它不但会调侃李彦宏为厂长,还会下单O2O买咖啡。李彦宏现场以个性化的人机对话展示了“度秘”的自然语言理解、智能交互、服务索引及交付等能力,堪称强大。
难道是百度要走智能硬件路线,转而贩卖机器人?非也,这个机器人只不过是李彦宏真正要推介的“度秘”的实体版,真正的“度秘”是百度的一款线上产品,是基于手机百度6.8的秘书化搜索服务智能机器人助手。按李彦宏的意思,度秘是为百度为了索引真实世界而推出的一个解决方案——用技术让每个人都拥有自己的贴身秘书。
但“度秘”和苹果的siri又不一样。李彦宏强调“度秘”不仅是百度更新的产品,更是一种能力,这种能力不仅会植入到手机百度和其他产品当中,也将开放给全网所有App,令“度秘”无处不在。他说,由于O2O的爆发性增长,现在连接线上线下的服务太多了,以至于产生一个问题:没有一部手机能够装下所有App,没有一个人能够记得住所有App。在过去的一两年当中,百度一直在致力于解决这个问题。百度的搜索框过去可以说是寻找信息的最佳入口,今天则推出一个“连接人和服务”的入口。“就好像在PC时代,任何一个网站都可以放搜索框一样,移动互联网时代,任何一种APP都可以把‘度秘’这种能力连接进去。”
以上大概就是厂长对“度秘”的解读,还是比较宏观高端的,听起来难免有点云山雾罩,好在在手机百度6.8版本上,已经有度秘使用的演示,进去看了下,感觉度秘就是个对话框,不过它的主要功能不是为了搜索知识,而是为了搜索服务,确切的说是智能匹配服务,在这个对话框里既可以输入文字,也能发布语音图片等,总之就是一个“连接人与服务”的入口。
说到这里,已经可以从“度秘”的亮相看出事关百度宏观战略的几样东西,其一,今年百度世界大会的重点仍然是O2O,这也将是未来百度所有业务的重点;其二,百度抢入口的野心再现,在PC时代,百度当搜索入口,在移动互联网时代,百度还是要做入口,而在O2O时代,百度依旧千方百计要当入口。
还有很重要的一点是,“度秘”的出现,证明百度不但在一直把搜索当做发展O2O的利器,这一次又给其O2O业务加码了“人工智能”元素。支撑百度未来的三只腿:搜索、人工智能和O2O终于在“度秘”这里实现了汇合。近两年,百度一直在试图对外展示其人工智能的强大实力,人工智能确实使百度看起来更酷,但问题是,人工智能过于未来化,很难与当下的市场竞争联系起来,而“度秘”的出现,使百度的人工智能落地在O2O之上。
百度世界发布的秘书化搜索“度秘”有助于百度的O2O战略的推进,利用秘书化搜索,可以提升百度O2O的效率并降低成本......但这还不是关键,关键的是“度秘”可能会使华尔街资本市场重新认识到百度O2O的价值,中长期地提升百度的价值空间。
七月底的时候百度曾经破天荒的公布了其O2O流水,其总额为405亿元人民币,客观说这个数字规模已经很大了,但尴尬的是,405亿并没有打动资本市场,百度股价不升反跌,这其中有中概股大形势的原因,更多的是华尔街对中国的O2O市场看不懂,不理解,而背后原因有两点,其一,国情不同,中国人力资本极便宜,所以有大力发展O2O的基础,但像美国人力之昂贵根本难以支撑各种O2O的到家服务,所以美国投资者会认为中国市场上的很多烧钱行为迹近荒谬;其二,发展阶段不同,实际上因为传统服务业的极不发达,使中国O2O一出生就起到了替代作用,没有包袱、跨越式成长,现在中国的O2O实际上已经领先于全世界,比如说电影行业,今天中国每100张电影票当中有55张是从网上下单预订的,而电影行业在美国渗透率只有20%,像餐饮行业的互联网渗透率是2%,而美国是1%。对于这种领先,美国人也不愿意去理解。
美国人看到的中国O2O就是鼠标+快递+服务+烧钱,大家都在抢市场,却没有什么技术含量,所以资本市场就不会给出太高的肯定。
那么回到“度秘”,李彦宏的想法就是,要给O2O加上技术创新,加上百度的人工智能。李彦宏想要告诉世界的是,百度虽然投巨资在做O2O,但却不是要做烧钱模式的O2O,而是有技术含量的O2O。如果华尔街因为技术创新而推崇和认可了百度的O2O模式,那么从资本市场上传导过去的压力将会作用给阿里、腾讯等竞争对手,有隔山打牛之效,属于暗藏杀机。
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