关闭前台播放量,视频网站的刷量行为会消失么?

热门电视剧用流量标榜自己的时代可能就要过去了。

2017年,每隔一段时间就会出现一部网播量过百亿的电视作品。杨颖搭档钟汉良主演的《孤芳不自赏》150亿、杨幂和赵又廷主演的《三生三世十里桃花》300亿,赵丽颖搭档林更新和窦骁主演的《楚乔传》400亿,仅这三部剧网播量合计就达到了850亿,相当于13亿人口每人看了65次。

如果以网播量衡量,2017年是热门电视剧的高产年。相比之下,去年的年度大剧《人民的名义》在六大网络平台的收官网播量为210亿,不及《三生三世十里桃花》和《楚乔传》。而今年暑期引发全民观看热潮的《延禧攻略》,近160亿的网播量也只是刚好超过乐视视频的《孤芳不自赏》而已。

但如果以热议度和大众评价来衡量,《人民的名义》和《延禧攻略》似乎才是真正的剧王。《人民的名义》豆瓣评分8.2,最终成为2017年收视冠军。

《延禧攻略》的微博话题阅读量高达122.4亿和895万的相关讨论,豆瓣评分7.2。反观去年网播量过百亿的三部作品,豆瓣评分《孤芳不自赏》3.0、《楚乔传》5.0、《三生三世十里桃花》6.4。

与网播量不成正比的口碑和评价,并没有成为这些热门作品的“滑铁卢”。过去几年,只要作品被贴上了“流量剧王”的标签,似乎就已经实现了某种成功。不过从今往后,这种“成功”可能会消失了,至少在爱奇艺上消失了。

大刀阔斧拒绝刷量

爱奇艺昨天发了一个官方声明,表示平台将关闭显示全站前台播放量数据,以综合用户讨论度、互动量、多维度播放指标的内容热度,代替原有播放量显示。

这意味着,在爱奇艺平台上,未来前台播放量数据不再是判断影视剧、综艺节目热度与价值的考量标准。与此同时,“流量剧”的数据造假生意也会慢慢落幕。

数据造假也就是常见的刷量,随着VIP会员模式的流行,视频网站会根据播放量与制作方按比例分成,播放量越高制作方获得的收益越大。受利益驱使,一些制作方就会通过刷量的方式提高播放量以获得更多分成。

比如最近在上海宣判的国内首起因在视频网站“刷量”而引发的不正当竞争案件,案件中某刷量公司通过连续访问爱奇艺网站视频,短时间内迅速提高视频访问量,制造了不少于9.5亿次的虚假访问量,并按每1万次15元的“刷量”收费标准,非法获利上百万元。最终爱奇艺起诉该公司并胜诉,被告被判赔偿50万元。

爱奇艺虽然赢了官司获得了赔偿,但与刷量公司的非法谋利数额相比,显然如果以赔偿为制裁手段,这些刷量公司可能还会重蹈覆辙,诉讼也就失去了它的意义。

这种情况下,爱奇艺选择关闭前台显示播放量想必也是无奈之举。爱奇艺在它的声明里说,“刷量”行为造成劣币驱逐良币现象,给产业链、平台方、制作方、用户都带来伤害。

这并非耸人听闻。刷量不单单对播出平台造成损害,也会令制作公司得不到内容制作的真实评判依据,如果流量注水,制作公司得到的评判依旧就是放大的不真实的,影响后续的内容制作。受伤的还有用户和广告主,用户在选择内容时也无法获得有效参考指标,广告主更不能对营销投放的效果做出合理评估。

爱奇艺与Netflix又站在了一个目光高度上

中美的两个流媒体巨头虽然殊途,但最后可能会同归。

是的,在爱奇艺之前,自2013年进入原创内容领域后,Netflix一直对视频播放数据持保密做法,始终未披露过相关数据。不止Netflix,Amazon Prime和Hulu也没有披露播放量。

有意思的是,Netflix从未正式发布新闻稿解释这一做法的意图。其首席内容官Ted Sarandos曾在出席一次电视评论家协会的活动中对媒体解释道,不公布播放数据的一部分原因是“为了避免内容创作的竞争和压力。”一旦公布一部剧的数据,所有的内容都将依照此剧进行衡量。Netflix制作的剧集有的目标受众为200万人,有的为3000万人,不能使用同样的衡量标准,否则就会大大影响各个剧集的质量。

恐怕这正是今天国内视频网站面临的怪状。“唯流量论”导致了一旦某种内容流量出现爆发式的增长,那么制作方可能都会去制作相似的内容,从而降低原创的比重甚至直接放弃原创。

Ted Sarandos就直言,披露播放量只是建立了一个毫无意义的评价标准,只不过为媒体提供了好玩的报道内容。同时对一些本来可以长期表现良好的节目增加了很多压力,促使创作团队试图做一些事情改变节目的内容,快速拉动收视率。

不显示前台播放量,视频网站用什么来代替它呢?对于剧集的受欢迎程度,Netflix最开始使用5星评分系统。现在则使用喜欢/不喜欢(Thumbs up, thumbs down)的评价方式。但是用户看不到喜欢/不喜欢的统计数据,该信息只作为内部参考。

爱奇艺在声明中称,未来以综合用户讨论度、互动量、多维度播放指标的内容热度,代替原有播放量显示。内容热度包含用户观看行为数据、互动行为数据、分享行为等综合数据维度。后续还将增加热度排行榜、内容既往热度曲线、峰值热度排行榜等给用户参考。

这有些类似于美国电影评分网站IMDb的打分机制,综合考量各方参数,最后得出一个合理评分。国内的豆瓣也是如此,并且豆瓣还有一个“非正常打分”规避机制。基于“所有能判断属于非正常评分的一概不算”原则,豆瓣的程序会“判断”出那些“非正常分数”,将其剔除在评分之外。

虽然IMDb和豆瓣的计算方法简单粗暴,但“刷分”基本上是不可能的。爱奇艺撤掉前台播放量,用内容热度替代,而其中的几项数据也基本没有“刷量”的可能,所以未来的影视剧评分体系应该会呈现一个健康的标准。

换句话说,撤掉前台播放量显示相当于关闭了KPI指标,一些流量剧的营销工作将会失去参考指标,对于平台方来说好处大于坏处。比如爱奇艺,杜绝“注水”的同时也会令制作方更加专注内容质量,以及提升用户在平台上的使用体验。

弄虚作假的点击量,如同一件“皇帝的新装”。退潮后,定能发现谁在裸泳。至于会不会消失,就要看行业其他玩家的态度了。不过,到目前为止,优酷和腾讯视频还未表明是否也会施行此法。

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2018-09-04
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