“二跳”虚假广告或因营收压力,今日头条价值观再被拷问

如果不是央视曝光,大多数人可能不会知道“二跳”广告。

3月29日晚间,央视财经频道《经济半小时》曝光了今日头条发布虚假广告,二次跳转引诱消费者步入圈套。

所谓的“二跳”是指今日头条在销售广告时先佯装上线一个完全合法的产品广告,但用户点击跳转后就出现了各种虚假广告信息。

而且,今日头条这种“二跳”广告不会在监管严厉的一二线城市,而是出现在二三四五六等监管宽松的城市。

被央视曝光后,今日头条迅速发布了回应声明。不过这份声明里里外外没有提一句虚假广告,明显避重就轻,倒是为自己的过失找到了“替罪羊”。今日头条在声明中指出,内部人员与代理商勾结进行违规操作,公司已经严厉惩处。

价值观坍塌?

一句内外勾结就解释了虚假广告,今日头条这份声明可以说很欠缺诚意。新京报在一篇评论文章里就指出,“二跳”行为涉及广告主、平台,而确保前端广告内容与链接内容是否指向同一商品、服务,不仅是广告主的责任,平台也有监管责任。

而在具体执行中,今日头条的部分工作人员不仅没有起到监管责任,反而为作假提供便利。在央视财经报道中,甚至今日头条工作人员表示,可以给没有合法资质的产品打广告提供方便,帮助制作假资质。

更长的利益链有待追问。

我想这才是关键所在,更长的利益链条有待追问。而今日头条的这则声明实际上已经将“二跳”虚假广告事件钉死了,系“员工受外部诱惑影响勾结代理商违规”,话外之音就是说这是个案,没有大规模存在。今日头条的确存在管理疏漏,但这个疏漏也就到此为止了,不存在“更长的利益链”。

事实真相究竟是什么?恐怕只有今日头条自己知道。

更值得思考的是,在虚假广告被曝光之后,在今日头条平台上以“今日头条”为关键词搜索,出现在第一条的结果是“今日头条打击广告落地页违规’二跳’的声明”,有关央视财经的调查原文和其他媒体的文章却不见踪影,而在其他资讯类App上的搜索结果则截然相反。

今日头条页面搜索“今日头条”

网易新闻页面搜索“今日头条”

有人在朋友圈戏言,这就是所谓的算法价值观么?

张一鸣曾在接受媒体采访时有过一段表述,“企业和媒体的区别在于:媒体是要有价值观的,它要教育人、输出主张,这个我们不提倡。因为我们不是媒体,我们更关注信息的吞吐量和信息的多元。我们会承担企业的社会责任,但我们不想教育用户。世界是多样化的,我不能准确判断这个好还是坏,是高雅还是庸俗。我也许有我的判断,但我不想强加我的判断给头条。如果我在现实生活中也没有说服别人,为什么我要通过我的平台说服别人?”

这一段表述是今日头条以及张一鸣最受人诟病的一个话题,有关算法和价值的讨论也是今日头条甩不掉的标签。

人民网昨天在一篇评论文章里提出一个观点,我认为很客观很公正。“技术无辜,但作恶者一旦掌握技术,作起恶来势必更得心应手、造成的危害也势必更巨大。”

戏谑的是,无论是在2016年有关价值观的表述里,还是今年“2018字节跳动6周年庆”上宣布的头条价值观,张一鸣都将社会责任列了进去。

但就像新京报的评论一样,张一鸣若真想实现其声称的社会责任,可能首先要正视算法中掩藏的价值观。

为何顶风作案?

去年12月,今日头条就因平台涉及情色低俗信息被要求整改,社会频道被关闭,“推荐”“热点”“社会”“图片”“问答”“财经”等6个频道被下线24小时。谁曾想,半年未过又被曝出虚假广告。央视网在微博上直接给今日头条定了性:顶风作案。

这还真是顶风作案,尤其是3.15才刚刚过去。这就令人疑惑了,今日头条为何屡屡触犯戒条一再犯众怒?

首先要从这次的虚假广告说起。被曝光的“二跳”广告,在央视的查访中均以医疗、药品为主。治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。是不是很熟悉?没错,我们以前经常在广播、电视甚至搜索引擎里见到的都是这类广告。从各种新闻报道和调查里我们也能猜到,这类广告的给平台带来的利益应该不在少数。

因“魏则西”事件被推到风口浪尖的百度,曾是医疗广告的集中地。莆田市前市委书记梁建勇曾公开表示,“百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告。”

其次,有百度如此之大的案例摆在眼前,今日头条还是铤而走险,背后恐怕就是盈利压力了。2016年今日头条广告营收60亿,2017年已经150亿了,增速恐怖。2018年据说今日头条要“坐300望500”(亿),如果继续保持前两年的恐怖增速,各地方分公司的KPI想必也会重很多。

重压之下自然要想办法,利润极高但有风险的虚假医疗广告就是办法之一。有意思的是,在央视财经的调查中,一位今日头条的工作人员还专门给记者推荐了一个“今日头条”的广告代理公司进行下一步操作,之所以要这样,是因为这些所谓的违法环节都要交给代理公司来办理,万一被查,可以把一切的过错都推到代理公司身上,今日头条不会承担主要责任。

第三,今日头条深陷困境。在百度、腾讯均发力信息流的情况下,今日头条的市场份额被压缩,并且这种趋势还在不断蔓延中。为了坚守阵地,过去一年我们看到今日头条在短视频领域投入重金,不仅用于收购更多是在广告投放上。但成本也居高不下,抖音、火山小视频、西瓜视频这些短视频产品现在都在成长期,自然无法给予头条过多的营收帮助,所以营收重任就落在了今日头条App的身上。

商业利益不是虚假广告的理由,作为一个拥有数亿用户量的信息分发平台,今日头条逃避监管发布虚假广告,所谓的责任担当去哪了?更可怕的是,今日头条在声明里写到:“今日头条将继续遵照《广告法》及《互联网广告暂行管理办法》等相关法律法规,对广告主资质进行严格审查。”

人民网就毫不客气的说,“‘继续’二字,耐人寻味。如果真的遵纪守法,也就不会被曝露出丑闻,谈何‘继续’?”

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2018-03-31
“二跳”虚假广告或因营收压力,今日头条价值观再被拷问
如果不是央视曝光,大多数人可能不会知道“二跳”广告。3月29日晚间,央视财经频道《经济半小时》曝光了今日头条发布虚假广告,二次跳转引

长按扫码 阅读全文

Baidu
map