分析拼多多的首场618战事:“猫拼狗“的快打旋风

年年618,大众的热情不再那么高涨,时刻准备舆论战斗的媒体们也在例行公事中有些懈怠。

但今年这场618有了新的“花样”。

那个已经确定搅局成功的拼多多入场“搞事情”了。这是它的第一个618,来势难免汹汹。

在以“折扣”为主题的618面前,原本就以低价打市场的拼多多变得更为“凶残”。

升级“猫拼狗”后,“急眼”的618少了套路、多了真实

天猫搞了双11,京东跟着搞了个618,大家原本各搞一摊其乐融融,在对方的节日里也适当投入意思意思——现成的电商狂欢节能用白不用。

但今年618,以双11为主战场的天猫却莫名“激动”,早在5月27日天猫就高调宣布,今年618不仅在投入规模上要向双11看齐,“优惠力度”也要向双11看齐,要向消费者直接大量发放“无门槛红包”。

“东道主”京东更是放言称要与合作伙伴一起“超过千万人”投入筹备工作之中,90%以上的核心品牌会在京东618上发布新品,“百万”线下门店将被联合起来参与618。

看起来,大家都急眼了。

原因何在?除了两个死对头之间对掐,首次闯入拼多多的粗暴和直接恐怕也是重要原因:

某电吹风最低价仅售1888元,较官方价便宜1000元左右;

尼康某套机仅售2369元,博世某降噪耳机仅售1480元,较官方价降幅接近一半;

日本进口的某美容仪729元,比京东、淘宝的1690元低了一半不止……

从6月1日开始,拼多多“百亿大促”似乎一点都不讲道理,超10000款商品不搞业内盛行的“优惠券”玩法,不推出各种花式促销活动,直接、简单、粗暴地通过补贴降价。

虽然这种做法符合拼多多的一贯秉性,但过于强烈的冲击难免让早已紧张拼多多的淘宝天猫、京东更加紧张。

原本,各种带诱导消费门槛的优惠券、悄悄涨价再降价、复杂难以搞懂的折扣方式已经是电商节的潜规则,平台、商家、消费者都默认了“套路节”的现实,为此不少购物达人还纷纷推出长篇攻略试图帮消费者远离“套路”真正省钱。

现在,拼多多就像一头顶着两个角的狂牛冲进了绅士们的后花园,肆无忌惮破坏了它们精心布置的宴会。

拼多多6月1日启动的大促第一小时销售额较去年同期涨幅超过10倍,其中苹果系列电子产品单日销售额达2.5亿元,母婴、食品类产品销售额同比增幅超过400%,水果生鲜在内的农产品日订单量突破500万单;

天猫聚划算开场一小时,超3000万件商品成交;

京东618开场首小时相对逊色,成交商品1700万件。

从这些数据上看,原本京东主场的618,猫狗大战已经变成“猫拼狗”的三国争霸。

当然,“猫拼狗”组合登上舞台一定是被迫的,起码在京东、天猫那里是如此。

补贴力度加大、门槛降低或无门槛,这次618在拼多多搅局下,少了套路、多了真实,毕竟,价格是不骗人的,尤其是赤裸裸的价格屠杀。

拼多多的“精确制导”让电商节重新热闹?

当然,拼多多第一次玩618,如果只有降价似乎不够意思,说白了还是老玩法加大了一下力度。

对一直渴望有“更大前程”的拼多多而言,电商节恐怕也是自己作为刚来不久的“新人”历练的机会。

在粗暴补贴之外,拼多多还在电商节的模式上玩起了“精确制导”的花样——根据消费者需求来反向定制商品,甚至是定制商品价格。

1、活动品类选择“从群众中来”而不是“发动商家”

上文谈到京东要发动合作伙伴千万人进入618战局,虽然规模大了点,但语调却是很熟悉的。

发动尽可能多的商家(不管以什么方式)是电商平台在电商节时表达自己重视、力度大的一贯做法。

网络中经常可以听到某些商家抱怨被平台强制要求参与XX活动,而京东、天猫之间的二选一也闹了很多年。

但问题在于,“商家端”这么热闹,消费者知道吗,他关心吗?

电商狂欢的目的是消费者买的开心,而不是商家参与规模的大小。

“后来者”拼多多似乎看到了机会。此次所谓10000款大面积补贴的商品,拼多多方面宣称是“甄选全国消费者欢迎的商品”而来,容纳“全网关注度最高、最受欢迎的消费品”。

显然,拼多多不再刻意提商家参与量,转而把“消费者会选择什么”而不是“商家提供什么”作为上货的标准——前者是黄峥Costco式理想的体现,后者更像“全面入侵”,有枣没枣多拿些杆子去捅。

拼多多大数据研究中心首席分析师王涛曾表示,拼多多要“通过多种策略的组合打造‘同类商品最低价格’的稳定机制”,换言之,拼多多想让其用户一定买到最低价而不用考虑价格问题,只需要考虑是否需要和适用。

关注消费者究竟需要什么,这次618亦可看作多多“去价格化机制”的一次检验。

2、个性化推荐第一次考虑用户要的“降价”是什么

之所以电商狂欢中的“套路”很多,说到底是平台和商家们要各种计算得失,投入多少、回报多少(没有利益也要品牌营销)等,不同时期做什么、达到哪个阶段放出哪个策略……

一个本来是消费者的电商狂欢,最后如同保险产品一般需要“精算”,从产品售卖角度出发的策略,最终只会让消费者云里雾里,最后大呼“城市套路多”。

这种前提下,电商平台们纷纷标榜的个性化推荐也变了味,被购物达人反向攻破的大数据智能推荐玩法(如加入购物车但不购买,几天后就容易收到降价通知),说白了都是以卖出为目的,而不是考虑消费者个体究竟要什么。

这又给了拼多多创新的机会。

拼多多表示,其设计了一种精准补贴机制,为不同用户提供基于品类的个性化补贴定制。例如,北京持续高温,北京区域的用户就会发现风扇、驱蚊水等折扣产品被推荐;阴雨天的南方,用户可能会收到烘衣机的补贴。

拼多多称这一数据模型“能够最大程度照顾到用户的不同需求,实现精准补贴”,而这种“精确制导”其实更可以看作从用户个体需求出发的案例(对应地,上文是群体需求和偏好)。

3、用“再刺激”应对消费者“价格疲劳”

年年谈“大减价”,消费者是会疲劳的。

每日经济新闻曾经采访业内人士称,消费者对电商造节已经逐渐失去兴趣,全面狂欢的购物节会越来越难。

说白了,年年重复,加上一年到头都有的各种大促销,玩得太腻的消费者对集中式的降价活动越来越不敏感。

当然,这和打折的“度”有关,拼多多粗暴的、打到真实三四折的价格等于加大了刺激的剂量,让消费者对“打折”重新提起“激情”——看惯了美女不再感冒,再来个仙女总还是要赞叹一番的。

不过,拼多多要做的可能不止于此。

在拼多多APP“百亿补贴”栏目下,有“每日专场”、“今日必买”、“精选大牌”等多个专区,其中“今日必买”每天推出3款所谓“超低价品牌标品”,在已有渠道最低价的基础上再降价200元至1000元。

这等于在说,“是不是不过瘾?没关系这还有价格更低的,每天2000至10000件,来买吧。”

甄选几个特定商品进行“再刺激”,多级降价的方式在拼多多已有低价的基础上,显得更加震撼。

做好“精确制导”就能完成电商节逆袭吗?

如同战场的胜负不只是看主武器的发挥,一系列配套也十分重要,拼多多只是做“精确制导”显然是不够的。

至少,作为电商平台的那些基础配套,要通过适当的调整来契合拼多多整出来的这一系列玩法。

1、“精确制导”还需要更好的“导弹”

导弹本身不好,再精确到了目的地威力不强,甚至成了哑弹,那精确也就失去所有意义了。

换到拼多多这里,作为新锐电商平台,有了创新的玩法,产品方面更加不能扯后腿。

从合作方的角度来看的,不得不承认,尽管还存在着一些问题,但铁腕治理后,拼多多的“低价正品”策略已经越来越有底气,否则其平台也不可能短短一两年就和京东、天猫搞到一个层面上——消费者不是傻子。

而这场“精确制导”的618战事中,拼多多自有“新品牌计划”、“农货上行”等无疑也提供了更充足的品质保障。这些计划,过去原本也是通过拼购模式聚集用户需求,再根据用户的需求去定制他们需要的商品,到了618只是把这个模式进行了顺延。

2、更好的“操作”才能确保制导效果

尽管有计算机进行“精确制导”,但没有熟练的操作员,制导的效果也可能打折扣,这是优秀技术兵种的价值。

王涛透露,此次拼多多为618“百亿补贴”配备了300人的专职采买组,这个罕见的团队任务只有一个:综合各种信息,确保平台补贴的10000款商品“全部为消费者最需要的爆款正品”。

藏区某地特产的耗牛肉、希腊某款小众洗护产品……拼多多的“杂货度”堪比淘宝,但它们却是由消费者主导形成的。

3、更好的外部环境才能助推“导弹”顺风而行

导弹到达目的地的速度(“地速”)等于自身推进速度加上空气流动的速度(“空速”),顺风而行将更快命中目标。

拼多多面临的外部环境在过去难谈得上有好,在由4%受过本科教育人群把持的主流舆论圈中,新兴市场对拼多多的需求是无法被理解的。

不过,随着拼多多在一片不看好声中站稳脚跟并爆发出让京东、阿里都紧张的能量时,这一切在发生转变。

从五月底开始,不少用户突然发现,在“什么值得买”等购物推荐平台上,拼多多平台上的戴森、bose耳机等爆款数码产品赫然出现在推荐榜单上,拼多多开始了“霸榜”。

达人平台纷纷推荐认可,拼多多的正品+低价已经获得主流认可,这或许不影响新兴市场对拼多多的需求,但对拼多多进一步“往上走”有明显的意义。

4、除了打赢当下的战争,“新战场”的开拓才能攻城略地

“精确制导”如果只是用来打下一城一地未免太浪费,开拓新战场并取得优势才能更大程度发挥其战术价值。

拼多多的“往上走”即杀入一线城市,这里的电商消费市场诱惑无人可以抵挡。其选择的方式,与黄峥“Costco加迪士尼”的设想相吻合——做用户最需要的产品。

拼多多重点盯上了iPhone,新款iPhone已经成为拼多多最先大额补贴的标品之一。

自去年双十一至今年5月底,拼多多已累计售出接近160万部新款iPhone,成为最大的销售渠道之一。

这种玩法,既是“精确制导”方法的新战场延续,也避免与阿里、京东集团军“刚正面”,Costco式的打法形成了某种精兵奇袭的效果。

事实上,拼多多还玩了个心眼,此次618被精准补贴的10000款热销商品,戴森吹风机、bose耳机等产品本身就同时附带攻入一二线城市的任务,而不仅仅是为618服务。

极光大数据报告显示,截至2019年第一季度,拼多多的新增用户中有44.2%来自二线及以上城市,且呈持续上升趋势,此外,拼多多对淘宝用户的渗透率已经从去年同期的28.3%上升到了40.1%。

如果把iPhone式的爆款单品再多做出1000款来,拼多多杀入一二线城市的计划就算真的完成了。

这样看来,拼多多投入100亿粗暴降价,并不只是为了618,“猫拼狗”在任何时候都成为常态,才是拼多多更想要的。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-06-12
分析拼多多的首场618战事:“猫拼狗“的快打旋风
那个已经确定搅局成功的拼多多入场“搞事情”了。在以“折扣”为主题的618面前,原本就以低价打市场的拼多多变得更为“凶残”。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map