独有高端市场用户,行业领先的聚好看如何为OTT营销正名?

经济结构变化过程中,广告市场似乎有收缩的嫌疑,但这并不影响那些优质广告渠道的异军突起。

5月底,由虎啸传媒,中国商务广告协会举办的第十届虎啸奖圆满落幕,其中OTT平台聚好看凭借“OTT大屏营销案例——天猫双11十周年,全球狂欢节”获得了营销单项-技术营销类优秀奖。

虎啸奖作为国内广告营销领域极具分量的A类赛事,聚好看首次参加便获奖,说明这个行业领先的OTT平台,正在为自己、也为整个OTT营销正名。

事实上,在这之前的5月9日,长城战略咨询发布的《2018年中国独角兽企业研究报告》中,聚好看以12亿美元估值成功入选独角兽,成为山东首家上榜的互联网企业。

而这个快速崛起的广告营销界案例,给出了OTT平台营销价值的重要来源——高端市场用户价值运营。

OTT营销,待进一步开垦的肥沃土地

毫无疑问,OTT的营销价值长期以来被市场低估。

营销媒体的形态主要无非两种:

传统媒体,户外大屏及家庭电视频道传播,大屏,大流量,大曝光,时至今日在普通消费者群体中的公信力仍然很高;

数字媒体,借助互联网及智能终端,在形态上丰富多样,且拥有极强的互动导流效果,日渐成为营销青睐的对象。

而OTT营销最大的价值在于,其恰恰融合了传统媒体与数字媒体两大优势于一身,又有类似传统电视频道的大屏大流量大曝光,又有互联网时代的数字优势。

北京勾正数据最新统计显示,从传统电视到智能电视,用户使用电视的高频时段从207分钟变成了320分钟(凌晨0点以后还有活跃度),更长的时间段让广告价值的可挖掘性更进一步。

具备这样的优势下,OTT终端数量还在快速增长。

根据奥维云网数据,2018年上半年,OTT终端的激活量达到1.9亿台,新增1939万台。全国OTTTV设备接入户数达到1.93亿户,整个中国家庭宽带用户3.78亿户,OTTTV在网民家庭中的普及率已经超过50%。

这其中,聚好看这样的OTT领头羊品牌 (也即广告主可以面对的单个OTT投放平台)也在不断刷新OTT平台数据,截止到5月21日,聚好看全球累计激活用户数4339万,预计2020年这一数据将突破6500万。与此同时, 聚好看的日活跃用户也已经超过了1500万。

庞大的硬件终端,让聚好看OTT平台在OTT终端数量增长的浪潮中逐渐积累了深厚的营销资本。对广告主而言,一个快速增长的领域加上较高集中度的行业格局,对广告投放将十分有利。市场数据也在给予积极反馈。

AdMaster广告监测数据显示,2016年Q1到2018年Q2两年多时间里,OTT端广告投放量爆发性增长,曝光量增长近10倍。

奥维云网统计数据显示,2018上半年OTT开机资源已是一个接近2000亿次曝光的价值高地,量级直逼贴片库存,达到每日154万CPM。

与此同时, 广告的来源也颇“耐人寻味”,营销媒体 “4A广告周刊” 统计得出广告主对于OTT的广告预算有58%是从传统媒体转移过来的,只有14%来自于新的预算。

这说明,OTT已经开始受到关注,通过自身的价值吸引广告主的目光。

但是,话说回来,虽然OTT广告营收经过高速发展,但占在整个互联网营销份额并不能算高,市场开发空间还很大,挑战也不少。

中高端市场下独特的“用户价值运营”,才能产生更大的OTT营销价值

同属典型智能终端,OTT却与手机有着天然不同,这决定了OTT营销要走出不一样的道路。

在百亿向千亿甚至更多营收冲刺的道路上,OTT营销有自己的问题,也能从聚好看等代表性品牌身上找到恰当的做法,最后也能反过来理解整个广告市场的格局变动,为未来做好准备。

1、“家庭屏幕”与“家庭”脱节,是OTT营销的最大障碍

阿里巴巴在阐述其大营销布局时,曾把互联网与消费者的“接触面”总结为“三块屏幕”——个人屏幕(手机或PAD或PC)、家庭屏幕(智能电视)、公共屏幕(户外大屏)。

在阿里这个又是渠道又是大广告主的眼中,这种总结,其实是在说明不同屏幕要承载不同的价值主体,广告投入各有侧重。

例如,手机屏幕上,成龙大哥的传奇游戏能直接转化;电视屏幕上,居家消费用品、金融理财产品及购车甚至购房这类广告更有市场(基于稳定的家庭财富);公共大屏根据所矗立的“位置”决定投放内容。

问题来了,在价格战影响下,“家庭屏幕”与“家庭”属性日渐脱节,近几年电视硬件均价在互联网公司的搅动下持续走低,而流量泛化导致“家庭屏幕”至少在广告主这里脱离了本位,失去了原有的消费者环境匹配,如此,广告效果的评价回到了与手机等终端拼杀流量,而这方面,OTT无疑是吃亏的。

2、OTT流量价值,是要通过独特的“用户价值运营”为广告主提供额外价值

专属的用户群体特征,屏幕与家庭的天然连接关系,才是OTT扬长避短可依赖的专属营销价值来源。聚好看作为全球最大的OTT运营服务商,服务全球四大知名互联网电视品牌,其市场高端性非常明显。

聚好看十分强调其用户群特征——高端,就是在走这样的道路。

CTR媒体融合研究院不久前出具的《聚好看OTT用户价值研究报告》显示,聚好看平台家庭渗透率位列行业之首,其用户以成熟的城市家庭为主,也即具有消费能力的社会中坚力量,在北京上海等核心重点城市,用户家庭收入评价15000元+,高于OTT行业平均水平;

此外,用户群中19-40岁大专以上学历占比接近80%,显示出较高的学历层次分布;

这些数据导致不一样的消费意愿,除了家庭日用品重度消费,聚好看的用户在购房、购车、理财等方面的意愿更强,其中,大户型、中高端车型受到追捧,购买理财产品的意向占比达51.6%,高于OTT行业的34%;

与此同时,在这些高消费领域中,聚好看用户更关注品牌、品质等体验元素,而性价比的考虑排名靠后。

很明显,这些由中高端硬件覆盖的OTT用户,才是当今最主流的消费群体,而不是价格战下那些泛流量。

这其中,蕴含着只属于聚好看的“用户价值运营”。

众所周知,手机卖出后,流量的厮杀、广告主入场都在APP间进行,小米、华为这些手机的品牌商难以插手太多,MIUI想加点广告就被用户强烈抨击。

但OTT不一样,由于厂商积极为消费者提供系统与内容,硬件之外提供内容服务的过程中,品牌能够通过OTT平台实现远大于手机的运营空间,在这种情况下,用户与OTT平台的关联更为紧密,其运营将更有价值空间,尤其在聚好看面向中高端消费者群体(意味着可挖掘的消费价值更大)的情况下——只有有价值的用户,才能产生“价值运营”。

更进一步,这种独特的“用户价值运营”,让广告主与消费者产生持续连接,不用“大海捞针”、广撒网捕鱼,而直接针对中高端电视家庭,能够进行长期可持续的精准投放,操作层面也更直接、可评价,消费者/电视用户的感知也更容易被照顾。

总得看来,在保证用户体验的情况下,聚好看的中高端客户群体成为了可以不断进行圈层运营、持续输出消费能力的“价值运营”实体,维度有了提升,与其他OTT平台或互联网营销形成了错位竞争,构建了专属自己的营销价值优势。

3、传统广告的没落不在形式,而在于用户价值运营能力的消散

回过头来看这些年广告价值的变迁,聚好看案例还有更广泛的参考意义。

在互联网时代,传统广告一直被认为是“没落”了,而这种说法并不全面,在某些特殊场景下,传统广告仍然坚挺。

最典型的是机场传媒,目前对机场资源的争抢仍然十分白热化,航美等企业仅凭借这一个场景就实现了上市。

究其原因,机场在中国乃至世界仍是中高端人群集中出入的场所,不论在过去还是现在,它都具备凝聚“用户价值”的能力。与此类似的,还有近些年密集建设的高铁站,房产、汽车、金融等面向中高端人群的广告都是大头。

而更多传统媒体,其面对的人群缺乏运营价值、是只能“广撒网”的泛人流量,在互联网面前毫无还手之力,那些过去由于信息闭塞形成的被动传播能力已经消散。

谁掌握用户价值运营能力,谁才有属于自己的话语权。

用户“价值”也需要“增值”,OTT还要有这三种姿势

从用户价值运营的角度,OTT用户运营实际上还需要是一个价值持续增值的过程。这方面,聚好看的案例仍有重要的参考意义。

1、多维、 的用户服务“池”才有更大的挖掘空间

用户服务本身的多样性,决定OTT用户价值运营的挖掘空间。

一方面,OTT终端量在几年之内仍然会高速增长,这给聚好看运营平台提供了巨大的用户基础,规模效应未来几年会持续释放运营价值与商业价值;

另一方面,除了终端数量,OTT内容与用户的“接触面”也决定了商业价值的兑现能力,说白了,内容要够丰富且覆盖不同的观看情境,基于内容场景和体验交互创造丰富的广告空间。

从内容上看,聚好看背后引入了阿里、爱奇艺投资,在独家影视资源上享有天然优势,涵盖99%国内热播剧,100%院线电影,同时设有4K专区,满足用户品质体验,2018世界杯期间,聚好看享有独家用户活动、游戏、并上线专属频道的权益。

尤其值得关注的是聚好看教育板块也是其主打王牌,整合全球优质教育资源,国内K12教育授课教师97.2%来自重点名校名师,其定制开发的家长监控、AI互动、定制课堂等功能完美贴合有孩家庭的痛点需求。

这些对OTT用户是优质体验,对广告主来说这些垂直用户群体价值更高,是触达消费者的营销机会。

2、“嫁接”给广告主前,先要了解用户价值的“属性”

在资本市场上,不同的资产到了不同的人手里会有全然不同的经营结果。

OTT的用户价值运营也需要了解“价值”的“属性”,并将之匹配给恰当的广告主,也即通常意义上的“用户画像”与“精准投放”。

以聚好看为例,OTT平台会将内容数据、交互数据通过大数据中心解析为家庭用户画像,一方面为用户提供更好的个性化内容推荐、个性化场景服务,另一方面实现不同广告内容的精准匹配,这无疑对品牌定位明确的广告主而言是个高效的营销机会。

通过“用户画像、智能推荐、精准投放”三部曲,在用户运营深化的同时,OTT的广告主与目标消费者也实现了无缝对接。

3、对价值的“管理”也能创造价值

通常情况下,不去管理的“价值”往往面临贬值的风险,只有经常管理与活化,才能促使“价值”不断露出。

OTT营销十分依赖用户价值的运营而不是流量本身,维系用户群、让用户群保持粘性,是创造更多营销价值的前提。

仍然以聚好看为例,目前,聚好看在智能终端领域为用户提供了包括智能电视、智能手机、平板、web一体化的多屏服务体验,且打造了千万级微信电视用户社群等专属团队运营,形成统一的线上用户粉丝群。

如此,用户粘性不断加深,OTT广告转化成消费的可能性也大大增加。

总而言之,OTT异军突起但其营销价值仍然被低估,市场仍有巨大突破空间。好在广告主已经转过头注意到了这股力量,聚好看等代表性OTT企业也为自己、为行业争得了认可。下一步走向如何,只有交给市场来检验。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-06-04
独有高端市场用户,行业领先的聚好看如何为OTT营销正名?
其中OTT平台聚好看凭借“OTT大屏营销案例——天猫双11十周年,全球狂欢节”获得了营销单项-技术营销类优秀奖。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map